Proponha uma correção, faça uma sugestão
A HP está a bloquear tinteiros de terceiros nas suas impressoras… novamente
A HP tem travado uma luta com os utilizadores para acabar com a utilização de tinteiros de terceiros nas suas impressoras. Com atualizações de software bloqueia esta possibilidade, mesmo com multas e castigos já aplicados. Este cenário parecia ser algo do passado, mas agora parece estar de volta.
HP volta a bloquear tinteiros de terceiros
Têm sido conhecidos os casos ao longo dos anos que mostram que a HP e outros fabricantes tentam acabar com a utilização de tinteiros de terceiros. Recorrem a software e a chips nos tinteiros para impedir este cenário, que a maioria dos utilizadores quer assumir.
Depois de ter tido problemas nos anos recentes, a HP parece estar novamente a voltar a bloquear a utilização de tinteiros de terceiros nas suas impressoras. Os relatos acumulam-se nas redes sociais e em outros canais, com os utilizadores a mostrarem o seu desagrado.
Simples atualização de software mudou tudo
O regresso a este cenário parece ter chegado com uma atualização recente e que voltou a criar bloqueios. Esta novo cenário terá sido até já confirmado pelos serviços de apoio da HP, que em comunicação com um utilizador garantiu que tudo se devia à atualização de software.
Depois de ter sido multada em 2020, a HP parece ter mudado a sua decisão e teria eliminado parte desta sua imposição. Agora, e do que pode ser visto, este cenário voltou, com mensagens claras de que a ausência de chips da marca nos tinteiros, novos ou usados, as impressoras não vão funcionar.
Hey @HP…do you realize or care that you have lost loyal 30+ year customers with blocking non-hp printer ink from working in your printer? What if @Ford did this with non-OEM parts in their vehicles?? I will NEVER buy another @HP product again
— Jeannine Smith (@JeannineBSmith) January 6, 2023
Uma guerra antiga focada nas impressoras
Terá sido em 2016 que a HP criou um mecanismo de segurança para obrigar os utilizadores a usarem tinteiros originais nas suas impressoras. Uma simples verificação de software consegue "proteger a qualidade da experiência do cliente, manter a integridade dos seus sistemas de impressão e proteger a sua propriedade intelectual".
Com preço dos tinteiros a atingir valores elevados, é normal que marca como a HP procurem encaminhar os utilizadores para os seus produtos. Ainda assim, e como se viu no passado, este cenário pode sair caro à marca.
Este artigo tem mais de um ano
Loading ...
Diga-se que os tinteiros de marca branca não valem nada, ou imprimem com riscos, ou digam pouco, coisa de 1 semana de pouca utilização, ou agora da última vez começa a imprimir com cores estranhas com poucos meses e a perder o preto e poupa utilização, querendo os tinteiros originais duraram 3 anos com utilização diária.
Pode ser do bloqueio da HP, mas nunca, repito, NUNCA tive sorte com marcas brancas, ou refills que duram pouco.
O mesmo aconteceu com uma unidade de imagem de uma impressora laser brother de marca branca, nem durou 1 mês.
Estranho, porque tenho 2 canons, uma fotográfica (10 anos) e uma Office (6 anos) e uma brother laser monocromática (1,5 anos) e nunca comprei tinteiros / toners oficiais e não tenho razão de queixa, quer na durabilidade quer na qualidade.
deves ter um patamar de exigencia 0 so isso….
Cheira-me a batatas fritas nesse comentário.
Tenho 2 BROTHER MFC, uma com 12/13 anos (A4) e outra a fazer 11 anos (A3). Quer numa quer na outra, uso tinteiros compatíveis. E duram, duram, duram…..
Relacionado com o artigo em questão, mais uma razão para não comprar HP. É o mesmo que dizer, comprando determinado carro, só poderia usar combustível da marca do carro, se existisse. Já acontece com os lubrificantes, mas é algo mais específico.
É isso mesmo. E nisso as Brother são imbatíveis, os tinteiros vão ficando cada vez mais baratos, ao fim de anos, custam 1€ ou menos.
3 anos uns tinteiros, não deves printar quase nada, quanto a tinteiros de marca branca nunca tive problemas, gasto muitos por ano, pois a utilização é intensiva, o problema pode ser da impressora e não dos tinteiros…
2 ou 3 prints por dia, outras vezes mais. Dava para uns 1500 prints. No verão passado comprei uns tinteiros marca branca, (uma vez que deixou de haver aqueles tinteiros na minha localidade, e encomendar online ficavam uns 200€ só os originais), e não tenho impresso quase nada, uma vez que deixei de utilizar, mas precisei imprimir um documento, e já são com riscos brancos, o preto desaparece, fica meio esverdeado azulado.
Posso te dizer que a HP utiliza taticas para que os tinteiros funcionem mal.
Não é dificil de o fazer… Se conseguem detectar, quem te garante que não conseguem fazer com que os tinteiros de marca branca sejam maus?
Já tive HP e usei tinteiros brancos, ok a qualidade não é das melhores. Mas sempre durou..
Tambem nunca mais usei. Cá para mim é uma tática da HP.
Não comprem HP. Se querem qualidade (haja é dinheiro, Epson é top!)
ERRADO!!! Pelo menos e desde que me desliguei do serviço HP Instant Ink, comecei a utilizar numa impressora HP tinteiros de linha branca que imprimem com a mesma qualidade dos originais… Até estive para comprar uma impressora de outra marca mas esta apesar de já ter uns aninhos, vai dando para o pouco que necessito dela. É que pelo preço de dois tinteiros HP é quase o preço de uma impressora da mesma marca nova! Baixem os preços porque parece que é nos consumíveis que esta empresa gera lucros.
wowo descobriste agora ke é nos consumiveis ke vivem…..wowowowowo
ERRADO!!! Não sendo tão “esperto” como tu, sempre soube dessa particularidade mas ok, tinhas de lavrar a tua esperteza na matéria. Fica bem.
Esse problema das cores manhosas acontece muito é com refills, se forem tinteiros OEM é raro acontecer.
Falta de uma tenho 3 em casa todas elas com tinteiros marca branca, 1 deles e bastante utilizada para fotos, onde se requer uma qualidade boa, e 0 problemas, nem riscos ou pouca durabilidade, aconselho a pensar trocar de impressora pois o problema não está nos tinteiros
Solução fácil…. não comprem HP
A EPSON é uma das melhores em termos de qualidade, os tinteiros é que são caros…
Optem pela CANON caso não tenham muito € (budget)
Tive várias Epsons do tempo das matriciais… Excelentes!
E gastam muita tinta. A impressora manda-te substituir os tinteiros e ainda tem muita tinta lá. Além disso gastam imensa tinta com processos de limpeza. Mas com compatíveis baratos, também não fica caro.
A HP tem de aprender que com estas atitudes não vão longe, só estão a dar tiros nos pés.
Se querem que as pessoas comprem tinteiros originais baixem os preços para valores da concorrencia, então não faltaria eu estar a pagar 100€ por 4 tinteiros enquanto a concorrência vende os mesmo tinteiros por pouco mais de 18€…
A questão é que é nisso que eles ganham, não nas impressoras. E pelo número de clientes que paga os originais, devem ser os suficientes. É um pouco como a Apple, podia baixar o preço para vender mais, mas prefere manter-se nicho de mercado.
No meu caso os tinteiros da concorrência também deram asneira …
Até admito a possibilidade da HP via firmware promover estas “broncas” com tinteiros não HP.
A 120€ o pack de tinteiros HP optei por desistir da HP8650 e passar para uma EcoTank 5850 da Epson.
Alerto que a EcoTank precisa de “x em x kms” de trocar uma peça usada na limpeza pós impressão (25€).
As EcoTank trabalham com “bidões” de tinta 🙂
Ainda assim as impressões saem bastante mais baratas quando em comparação com a HP8650.
Off Topic: para quem como eu também faça impressões em folhas de gramagem elevada, este modelo da Epson (há outros de outras marcas) tem também um terceiro alimentador de folhas atrás, o que permite que as folhas entram e saem sem nunca serem dobradas.
BROTHER MFC, …
A minha epson só levou os tinteiros originais que vinham com ela. A partir dai sempre levou os compatíveis. Têm optima qualidade e os 5 tinteiros custam 10€ no total. Já funciona assim à mais de 6 anos.
que epson tens e ke linha “branca” compras? ja comprei uns para a minha workforce e sao uma valente bosta…..supostamenta davam qualidade igual a original mas longe disso..metade das vezes “secavam” e tinha ke imprimir bastantes ate voltar a imprimir direito….voltei aos originais.
Tenho uma xp-630. Compro os tinteiros na onbit mas penso que se encontra a mesma marca ( ou marcas – por vezes vai mudando) noutras lojas. Já recomendei outros modelos da epson a várias pessoas e todas estão contentes). Existem é certos cuidados a ter (sendo tinteiros originais ou não). Como as cabeças de impressão são na impressora, é recomendado imprimir com regularidade.
Sai mais barato comprar uma impressora nova do que comprar tinteiros HP. Viva o E-Waste!
so te eskeces ke nas novas os tinteiros estao quase a zero…antigamente era a 100%….bons tempos
HP tinteiros muitos caros de pouca durabilidade … dar 2x 80€ por ano , mais vale comprar 1 EPSON de 200€ que dura 2 anos sem stress e de boa qualidade 🙂
É completamente verdade.Tenho uma impressora HP PSC 1410(já com uns bons anos),e se vocês soubessem o preço que custam os 2 tinteiros até se passavam !! Há uns poucos anos comprava um pack dos 2(um em preto e o outro a cores),a cerca de 45 euros.Agora ?? Agora,o tinteiro HP 21(preto) original,custa,no mínimo,mais de 36 euros.Quanto ao tinteiro HP 22(a cores),custa para cima de 55 euros !! De notar que por causa desta restrição da HP em só aceitar tinteiros originais nas suas impressoras é a mais pura verdade.O incrível é que durante bons anos consegui comprar e utilizar tinteiros compatíveis,quer de um quer de outro,e desde há um bom tempo que me vejo impedido. 🙁
Eu já tive HP, Epson, Canon (2) e atualmente tenho Brother MFC J8950DW ,mas a próxima vou para MAXIFY GX6050, um super tank e as recargas bem baratas
Ufa livrei-me de boa… tenho uma canon wireless num sistema linux em casa e para papelada chega e muito bem.
A pagar multas 1,35 milhões é evidente que não mudam o seu comportamento. Ou seja para estas grandes empresas multas a brincar para o cidadão multas pesadas. Está certo.
A Brother faz igual!!!!
Não faz não, a brother é a marca mais aconselhada para recorrer a tinteiros de marca branca, tenho cá uma sem problemas alguns a relatar. Já a HP tenho uma multifunções já com 10 anos e nunca tive problemas, simplesmente a HP é a pior neste ponto.
Querem ganhar dinheiro na impressora e nos tinteiros em que uma recarga dá para comparar outra impressora, isto é mesmo gosar com os clientes.
Quer dizer, tu não tens problemas, então mais ninguém tem!!!!
Estou a dizer-te que tenho uma 3770 e aceitou toners de marca branca, 1, 2 e 3, mas quando um deles acabou, nunca mais funcionou, dizia sempre que faltava o toner!!!!!
Só consegui resolver o problema quando passou a ter os 4 toners originais da Brother. Aí passou a reconhecer novamente os tinteiros.
Mas o que sei eu, tu dizes que não é possível, é porque não é!
Hp? Nunca mais! Minha rica brother que come tinteiros de 1.5€ cada e imprime praticamente como original!
Aderir ao instant ink resolve.
Infelizmente aderi mais de um ano ao Instant Ink e a HP não foi honesta quando quis obrigar-me a pagar, pela segunda vez, a mesma mensalidade! Desliguei-me do serviço. Compatíveis servem perfeitamente e muito mais económicos.
Eu não tenho razão de queixa e por 0,99€ por mês nem se sente.
Pesquisem no google – hp downgrade driver… e puf…
Não é problema de driver, mas sim de firmware…
Claramente o negócio rentável da HP são os tinteiros, pena, vou evitar todos os produtos da HP.
Só para curiosidade o meu pai tem uma Lexmark, e para espanto os tinteiros estão completamente esgotados nos Açores, felizmente encontrei um loja de esquina” literalmente” 🙂 https://goo.gl/maps/i4tGNrgdLEDdTS6A9 uma recarga de 6€ e o problema ficou resolvido
Eu recarrego os meus tinteiros da minha CANON. por 25 € vem o kit completo com 2 frascos de 100 ml de tinta pretos , 1 de cada cor.
Para carregar cada tinteiro leva 8 ml de preto e no de cores leva 3ml de cada cor. Podem ver para quantos tinteitos isto dá.
Fiquei rendido a esta solução.
Digo aqui mais uma vez que HP não é credível. Desde que uma impressora deles não aceitou um novo portátil há muitos anos, nunca mais… Nunca outra marca me fez isso.
epson ecotank e problema resolvido