Não consegue atualizar o Windows 10? A culpa pode ser de um driver da Intel
A atualização de maio do Windows 10 tem decorrido de forma estável e sem problemas de maior. A Microsoft fez aqui um excelente trabalho e tem controlado de forma firme a quem oferece esta atualização.
Depois de termos visto que já todos poderiam ter acesso a esta novidade, surgem agora limitações. Há utilizadores que ainda não podem fazer a atualização porque têm um driver da Intel desatualizado.
Novo problema da Microsoft nas atualizações do Windows 10
Pode parecer caricato e absurdo que a Microsoft esteja a bloquear a instalação da atualização de maio do Windows 10. Ainda mais é quando a razão para essa limitação está num simples driver da Intel. A verdade é que esta é uma situação real e que está a acontecer.
O problema está em muitos utilizadores do Windows 10 que usem o Rapid Storage Technology da Intel (Intel RST). Em particular os que tenham uma versão do driver entre a 15.1.0.1002 e a 15.5.2.1053. A estes últimos simplesmente não é oferecida a mais recente atualização do Windows 10.
Este bloqueio existe porque este driver está a causar problemas e instabilidades nesta nova versão. Estes depois causam problemas na própria utilização do Windows 10. A Microsoft, como noutras situações, impediu a atualização.
Atualização de maio chega com atualização do driver da Intel
O problema é grande e levou a que a Microsoft não recomendasse que seja feita a instalação através de métodos alternativos. Estes passam pela utilização do Media Creation Tool. Para terem acesso, devem usar a solução que já existe.
Claro que existe esta é uma solução simples para o problema. Foi reconhecida pela Microsoft e passa pela natural e normal atualização deste driver. Para tal só é necessário obtê-lo e fazer a respetiva instalação. Após esse passo a atualização de maio do Windows 10 será proposta.
Está assim provado que a Microsoft controla e monitoriza as instalações das suas atualizações. Só assim consegue impedir os problemas e garantir a melhor experiência de utilização.
Este artigo tem mais de um ano
A 1903 está absurda de estável. Nem parece um notebook de 2013…
Hm comigo teve esse problema mas foi na amd. Até instalei essa ferramente mas não ia. Nem sei porque contactei o suporte e disseram me que não dav por causa dos drivers. ENFIM apesar de não ter atualizado e ter perdido algo estou bem
A mim o driver Infineon TPM é que impede actualização do Windows.
Tou na versão 1903 a 1809 estava melhor
Empresa prefere w7 o cerne usando Linux se continuar assim muita gente vai sai do Windows
Problema resolvido,
vão á pasta:
c:\windows\system32\drivers
localizam os ficheiros começados por:
iastor*.sys (aparecem em principio 2 ou 4)
iaStorAVC.sys
e
iaStoreV.sys
renomear esses ficheiros por exemplo para
iaStorAVC.sys.old
e
iaStoreV.sys.old
vão ao seguinte link da Microsoft:
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/4028685/windows-10-get-the-update
escolhem a opção:
assistente de atualização
e seguidamente a opção
atualizar agora.
agora é só esperar cerca de 45 minutos ate a instalação estar feita.
testado em 10 pcs e todos sem problemas
Deu super certo no meu, muito obrigada mesmo!!
de nada sempre ás ordens
resolve o problema de busca wifi essa versão nem a 8 ou 8.1 nao pega nem a cabo.
Apesar de renomeados os ficheiros iasStorAVC.sys e iaStoreV.sys, não consegui terminar a actualização 1903.
tente novamente, em 2 ou 3 casos resolveu o problema