Consumer Reports deixou de recomendar os Surface da Microsoft

Goncalo says:

Sinceramente, na minha empresa devemos ser uns sortudos, usamos Sruface desde a primeira geracao, temos largas de dezenas de Surfaces ao servico, temos actualizado sempre que sai uma nova geracao, e ate agora mandamos uns 2 ou tres para garantia, dos quais so um tinha realmente defeito, de resto, sao tratados muitas vezes como uma pedra, ha muita gente que nao tem cuidado algum, e o problema mais recorrente e o cabo do carregador partido, mas por ma utilizacao, deixam o cabo pendurado, passam com as rodas da cadeira por cima, tropecam nele por falta de cuidado, entalam os cabos nas portas dos sockets das fichas de alimentacao, pisam as fichas, e claro que assim nao ha material que resista, mas aparte disso, nunca tivemos material tao fiavel, Ja tivemos PCs e Portateis Lenovo, Dell, HP, e nenhum se portou tao bem, embora o melhor tenha sido Lenovo.

Eduardo Filipe dos Santos Ribeiro says:

Tenho um Surface Pro 4 há um ano, uso-o com builds Windows Insider no Fast Ring (o que significa que maior parte das vezes o Windows que corre no meu Surface vem com bugs – e sim faço-o por opção pessoal) nunca tive probemas com o equipamento, nunca me deu chatices nem nunca me deixou na mão. A bateria anunciada nunca correspondeu à realidade, mas isso nem nos portáteis de outras marcas… até porque eu uso vários progrãmas que exigem bastante da máquina como a Suite Adobe, o Visual Studio e o Cinema 4D mas mesmo com três ou quatro softwares destes abertos o Surface mantêm-se a bombar sempre… se aquece, claro que aquece, basta puxar pelo processamento gráfico e lógico o que é mais que normal… aquilo é um PC não um frigorífico.
Quanto aos problemas, sim há equipamentos que vêem com problemas mas o programa de garantia e assistência da Microsoft é excelente e em dois dias trocam o equipamento por um novo se for necessário, portanto não consigo perceber qual é a questão… Não conheço uma única marca de computadores (e aqui incluo Macs, PCs e afins) que não tenham problemas e olhem que a assistência em muitas marcas é uma verdadeira lástima . Mas como estes são feitos pela Microsoft ao mínimo problema é logo um bicho de sete cabeças. Sinceramente é um grande NO COMMENTS

Alex says:

A durabilidade dos portáteis não costuma ser muito boa, pelos vistos no surface ainda é pior.
O principal problema do surface é o preço, tem muito bons materiais e um excelente display, mas o preço é elevado é o teclado/capa acaba por ser pior para 80% das situações.

Jaime says:

Ás vezes pergunto-me para que é que compram certos portáteis ou o que fazem com eles!!
Minha experiência: Já tive mais de uma dezena de portateis. Muitos HP – só um deu problemas com a drive e a garantia/troca pick and return deles foi excelente. Curiosamente ainda guardo comigo dois dos mais duráveis portaties que tive e que ainda funcionam bem: Um Sony TX3XP de 2006, a melhor coisa que me passou em casa a este nível, está como novo e ainda com o XP, pois nisso de atualizão de drivers a Sony era uma esquisita dos diabos. Um Packard Bell XS Buterfly de 2010 que já caiu, foi utilizado na exaustão e continua a trabalhar nas suas limitações que se esperam. Curiosamente o PIOR, horrível mesmo, portatil que já tive foi o mais caro, o Asus Zenbook Ux 21A em que avariou quase tudo apesar de um tratamento super cuidado e nunca ter saido de casa: A bateria, o carregador, o display, 2 duas mainboard em 2 anos! Coisa surreal, que fez com que nunca mais cá entre essa marca em casa. Se foi azar não sei mas das quase duas dezenas de portateis em 20 anos este foi a pior coisinha que já tive. Mudei para o surface pela portabilidade, por ser touch, e, a mim faz me muita espécie andar com carregadores enormes atrás, pelo tamanho e versatilidade do carregador incluso. Pequeno, com cabo normal substituível de ligação à corrente, o tamanho do próprio portatil, que se confunde com um livrinho etc. A bateria foi a coisa que mais me decepcionou. Neste momento, passado 3 anos, também não o consigo repôr…por mais que tente…nada! No entanto, e para continuar com os acessórios comprei em segunda mão um da 6ª geração e estou plenamente satisfeito. Finalmente o processador fanless e a duração da bateria me satisfazem. Que já devia ter uma entrada USB C? Já! Que devia já ter um ecrã sem estas bordas? Já! Que o preço é vergonhoso? também..Mas comprei em segunda mão. E gosto muito dele assim para o que faço.