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Bateu com o carro? Saiba as 6 coisas que tem/deve fazer

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Um acidente de viação pode acontecer em poucos segundos e, quando acontece, é normal que os condutores fiquem nervosos e sem saber exatamente como agir. No entanto, há alguns procedimentos que devem ser seguidos para garantir a segurança de todos os envolvidos e facilitar a resolução do acidente.

Bateu com o carro? Saiba as 6 coisas que tem/deve fazer

Ter um acidente nunca é bom e, face ao cenário, nem sempre nos lembramos o que temos de fazer no momento. Nesse sentido, nada melhor que ter um Guia para saber o que fazer em caso de acidente automóvel. Seis coisas que deve fazer.

1. Sinalize o local e a viatura

A primeira preocupação deve ser garantir a segurança de quem está no local.

Se for possível fazê-lo em segurança, ligue os quatro piscas e coloque o triângulo de pré-sinalização à distância regulamentar (30 metros). Vista também o colete retrorrefletor antes de sair da viatura.

Evite permanecer na faixa de rodagem ou em zonas onde possa ser atingido por outros veículos.

Se o acidente tiver ocorrido numa via rápida ou autoestrada, tenha especial atenção e, sempre que possível, afaste-se da zona de circulação.

2. Chame o INEM se houver feridos

Se existirem pessoas feridas, ou se alguém apresentar sintomas que possam indicar uma lesão, deve ser pedido auxílio médico.

Ligue para o 112 e indique a localização exata do acidente, o número de veículos envolvidos e o número de pessoas que necessitam de assistência.

Mesmo que uma lesão pareça ligeira, é importante que seja avaliada por profissionais de saúde.

3. Recolha as informações dos envolvidos

Depois de garantir que o local está seguro, recolha os dados necessários dos restantes intervenientes.

Entre a informação que deve obter estão os dados pessoais dos condutores, a matrícula dos veículos e os elementos relativos aos respetivos seguros.

Também é aconselhável fotografar os veículos, os danos, a posição em que ficaram e as condições do local. As imagens podem ser importantes para documentar o acidente e esclarecer posteriormente o que aconteceu.

Bateu com o carro? Saiba as 6 coisas que tem/deve fazer

4. Procure testemunhas

Se existirem pessoas que tenham presenciado o acidente, tente recolher os seus contactos.

As testemunhas podem revelar-se particularmente importantes quando existem versões diferentes sobre a forma como o acidente aconteceu.

Além dos contactos, anote, se possível, alguns dados que permitam identificar posteriormente essas pessoas.

5. Se possível, preencha a Declaração Amigável

Quando os intervenientes estiverem de acordo relativamente às circunstâncias do acidente, a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) permite registar os dados dos veículos, condutores, seguros e circunstâncias da ocorrência.

É importante preencher o documento com atenção e verificar se todos os dados estão corretos antes de o assinar.

A existência de acordo entre os condutores não significa necessariamente que tenha de assumir a responsabilidade pelo acidente. A declaração serve, sobretudo, para registar as circunstâncias do sinistro e facilitar a sua regularização junto das seguradoras.

Se houver desacordo sobre o que aconteceu, não assine uma declaração com a qual não concorda.

6. Participe o acidente à seguradora

Por último, deve comunicar o acidente à sua seguradora dentro do prazo previsto no contrato e na legislação aplicável.

Envie a documentação disponível, incluindo a declaração amigável, fotografias, identificação das testemunhas e outros elementos relevantes.

Quanto mais completa for a informação disponibilizada, mais fácil será para a seguradora analisar o processo. Pode usar a app e-SEGURNET.

E se os envolvidos não chegarem a acordo?

Se houver feridos, desacordo entre os condutores, suspeitas de condução sob influência de álcool ou drogas, ou outras circunstâncias que justifiquem a intervenção das autoridades, deve ser solicitada a presença das forças de segurança.

O mais importante é não colocar a sua segurança nem a de terceiros em risco. Num acidente, manter a calma, sinalizar devidamente o local e recolher informação são passos fundamentais para lidar com a situação da melhor forma possível.

Ter estes procedimentos presentes pode fazer toda a diferença quando acontece aquilo que nenhum condutor deseja: bater com o carro.

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  1. Avatar de PoiZé
    PoiZé

    “5. Se possível, preencha a Declaração Amigável”
    Se não há acordo, é a pior coisa que se pode fazer.
    Se há acordo, também não é necessária e é inclusive desaconselhável.
    O que há mais são situações em que as pessoas que não tinham culpa passaram a ter ou foi dada 50/50 por declarações mal preenchidas ou com que levaram a interpretações diferentes pelas seguradoras.
    É chamar as autoridades e eles que registem os acontecimentos.
    Do meu lado, eu não preencho muito menos assino tal documento. Tiro fotografias e se não concordar com o auto da policia, também não assino.

    1. Avatar de Hugo Nabais
      Hugo Nabais

      Se tiveres dois dedos de testa e a declaração amigável for a teu favor, só tens a ganhar em assinar.
      Se o outro envolvido escrever lá que vinha da esquerda e não deu a prioridade, ou como já me aconteceu uma vez a mim, a mulher escreveu, bati na traseira do veiculo da frente (o meu), não percebo porque seria desaconselhável!

      1. Avatar de PoiZé
        PoiZé

        Eu já assinei uma dessas (foi a última vez que o fiz) em que a outra pessoa assumiu a culpa na propria declaração (pois era efectivamente culpada).
        Vieram os peritos e o que se passou depois não sei. Sei é que as seguradoras chegaram à conclusão/acordo que seria 50/50 e a declaração não serviu de nada. Como contestar ia ‘dar mais trabalho’ do que provavelmente resultados acabei por aceitar a decisão. (que hoje, sabendo mais qualquer coisa, contestaria)
        Esta foi comigo mas conheço muitas outras….
        O que não me faltam são razões para não preencher a declaração. Para preencher é que não tenho qualquer motivação/justificação.
        Espero que não… mas se te acontecer o mesmo também vais deixar de preencher e assinar essas declarações ‘amigáveis’.

        1. Avatar de JL
          JL

          Ninguém se dá por culpado num acidente, mesmo que escrevam lá, quem determina isso são as seguradoras.

          1. Avatar de PoiZé
            PoiZé

            Finalmente acertou uma!
            Sai uma bicicleta para o senhor que é incapaz de entender uma simples definição!

          2. Avatar de JL
            JL

            Acerto muitas, pode é não estar de acordo com elas.

          3. Avatar de JL
            JL

            E já agora, no preenchimento da declaração só interessam dados do momento em que as viaturas se tocam, o que acontece antes ou depois não interessa e só pode complicar, aconteceu comigo.

            Numa autoestrada com 3 vias, vinha na da esquerda a ultrapassar um veiculo, meto para a do meio, entretanto sai um carro da via da direita, tentei evitar, mas ele ainda me bateu na lateral traseira.

            Acontece que preenchi mal a declaração, assinalei que tinha mudado de de via, e atribuíram-me a culpa, depois com recurso a 2 testemunhas, lá alteraram a culpa.

          4. Avatar de Entãonão
            Entãonão

            violino mais pequeno do mundo

  2. Avatar de Rodrigo
    Rodrigo

    Eu piro me logo, não tenho carta ha 20 anos heheh

    1. Avatar de Fumigah
      Fumigah

      Que a tua inteligência não te trame um dia!

  3. Avatar de Filipe
    Filipe

    É impressão minha ou falharam na mais importante que é chamar as autoridades e não tirar a viatura até eles chegarem.

    Isso já me salvou, pois o artista cheio de paleio de marcha atrás bateu no meu carro e começou logo por dizer que não existia problema para tiramos os carros, eu disse que não tirava e ele aí virou o disco e começou a dizer que fui eu que bati nele, após as autoridades chegarem e fizeram o auto de ocorrência, e aí o artista já não deu para trás, pois como estava o carro era impossível ser eu a bater nele.

    Por isso nunca tirem a viatura do local e chamem as autoridades, só chicos espertos…

    1. Avatar de PeterJust
      PeterJust

      Deves tirar fotografias/filme imediatamente. O problema é que se tiverem a interferir/impedir o transito, podem ser ambos autuados

  4. Avatar de Ivo
    Ivo

    Infelizmente, assisti a uma situação semelhante envolvendo um familiar. Foi um acidente apenas com danos materiais, sem feridos. O meu familiar, por estar de boa-fé e por se considerar a parte lesada, aceitou resolver a situação de forma amigável, sem chamar as autoridades.

    No entanto, dias depois, a outra parte decidiu apresentar queixa na GNR e surgiu com alegadas testemunhas a atribuir a culpa ao meu familiar. Perante essa situação, acabou por ter de suportar os prejuízos.

    A lição que retirei desta experiência é simples: por mais cordial que a situação pareça no momento, é prudente solicitar a presença das autoridades para que os factos sejam registados no local. Infelizmente, nem sempre aquilo que é combinado de forma amigável permanece amigável nos dias seguintes.

  5. Avatar de Marco
    Marco

    Como ressalva a e-SEGURNET no ponto 6 não explica que ela própria pode substituir a DAAA em papel, caso haja interesse

  6. Avatar de Manuel
    Manuel

    Primeira coisa a fazer é tirar muitas fotos, todos os angulos possíveis. Ajuda a comprovar o que aconteceu.
    Segundo, se não há feridos não chamar a polícia, serão multados.
    Terceiro, a declaração amigável não necessita de acordo, preencher, documentar com fotos e entregar no seguro.

    Tive um acidente há uns meses, fui culpado. O dono do segundo carro chamou a polícia. Fomos multados. Pior, a polícia pediu a documentação e não viu que o outro interviniente apresentou um seguro de outro carro. Era domingo e o policia passou todo o tempo a reclamar por estar a trabalhar.