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NOS já tem Real-Time Text (RTT) disponível! Saiba como ativar
A NOS passou a disponibilizar aos seus clientes o Real-Time Text (RTT), uma funcionalidade que promete tornar as comunicações mais inclusivas, sobretudo para utilizadores com dificuldades de fala ou audição. Saiba como ativar.
O RTT permite enviar texto em tempo real durante uma chamada de voz. Ao contrário do que acontece nas aplicações de mensagens tradicionais, onde é necessário escrever e só depois enviar, aqui cada letra é transmitida à medida que é digitada. Na prática, a conversa escrita aproxima-se muito mais de um diálogo falado, com maior fluidez e naturalidade.
Esta solução pode ser particularmente útil para pessoas com limitações auditivas ou de fala, mas também em situações em que o ruído ambiente dificulta a comunicação por voz.
Luís Costa, Diretor de Marketing B2C da NOS, refere que esta funcionalidade reforça o compromisso da operadora em usar a tecnologia para simplificar o dia a dia dos clientes, tornando a comunicação “mais natural, fluída e inclusiva”.
Como ativar o RTT no seu equipamento?
Por omissão, o RTT vem desativado nos smartphones. No entanto, pode ser ativado gratuitamente nas definições de chamada, desde que o equipamento seja compatível com redes 4G ou 5G.
De acordo com a operadora, o serviço já está disponível nas principais marcas parceiras para chamadas entre clientes. A NOS encontra-se também a trabalhar para alargar a funcionalidade às chamadas de emergência, um cenário onde a comunicação rápida pode fazer toda a diferença.
Com esta novidade, a NOS dá mais um passo na aposta em serviços que promovem acessibilidade e inclusão digital.
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Eu tenho um iPhone 15 Pro Max, iOS 26.3 e não tenho essa função disponível. Portanto pelas imagens ilustrativas apresentadas, não corresponde às afirmações da operadora
iphone 15 pro aqui: aparece-me. Mas ao contrário do que o artigo sugere, é nas definições de acessibilidade, e não de chamada…
Definições > acessibilidade > RTT.
Quando será que a NOS vai activar o protocolo de autenticação de chamadas STIR/SHAKEN, a MEO já se adiantou, mas a NOS ainda pode ficar na liderança se permitir que os clientes escolham o nível de autenticação que a chamada deve para chegar ao seu terminal, para assim pararem chamadas de números inventados pelo burlões.
liguei para o apoio ao cliente, disseram-me que até setembro
Tenho opção no meu Samsung de 2023 , diz no texto que o outro smartphone tem de ser compatível, não diz no entanto que o outro tem de ter a opção também activada. Diz também que pode ter custos associados. Nesta notícia não especifica se a NOS cobra mais.
grátes