Windows Phone de volta? Milhares de utilizadores pedem regresso à Microsoft

Max says:

Lançado há 8 meses, a petição tem 1.500 subscritores …
Pode-se dizer que :a) os utilizadores do Windows são poucos; b) nunca ouviram falar na petição; c) não querem saber de um possível Windows Phone para nada.
A quem não interessa um 3º sistema operativo para dispositivos móveis é aos developers. Só um exemplo, atual, de uma app no âmbito dos serviços bancários:
– No Android, um código de confirmação enviado por SMS e é preenchido automaticamente a janela da app para introduzir esse código, basta fazer “enter”
– No iOS, abre a janela da app para introduzir o código manualmente, mas, enquanto se abre o SMS para ler o código, fecha a janela da app onde devia ser introduzido. Ao fim de duas tentativas, bloqueiam as credenciais, não se pode usar a app nem o serviço web.
Mais um terceiro SO e multiplicavam-se as trapalhadas. O Windows Phone morreu sobretudo porque os developers não estavam interessados em desenvolver apps para ele – e a situação mantém-se, e ainda se complicou com as múltiplas versões e permissões.

ZarkBit says:

Por muito que eu queira que a MS traga de volta os Lumia (meu rico Lumia…) isto já não vai acontecer, o melhor que a Microsoft podia ter feito na altura era persistir, e aos poucos ganhar quota de mercado, então agora com as decisões da Google que afetam ROMs personalizadas, e também tal como referido no artigo, o duópolio existente entre iOS e Android, a MS podia ter visto muita malta a mudar-se para o Windows Mobile.

Agora é tarde de mais, este tipo de investimento seria impensável para a MS.

Ivo says:

Há quem deseje um regresso do Windows Phone, alimentando a esperança de que a Microsoft volte a apostar com força num ecossistema móvel que, outrora, demonstrou ambição e inovação. Não sou exceção: gosto dos produtos da Microsoft porque, convenhamos, a empresa trouxe ferramentas úteis, robustas e bem desenhadas para o quotidiano digital. No entanto, é impossível ignorar uma tendência que tem marcado a sua história recente: a propensão para encerrar serviços que já conquistaram uma base de utilizadores fiel, apenas para abrir espaço a novas promessas.

Vejamos alguns exemplos que ilustram este padrão. O encerramento do Windows Phone ficou marcado pela frustração de quem investiu tempo, aplicações e dados num ecossistema que, de um dia para o outro, perdeu o seu próprio futuro. Não é apenas uma mudança de nome ou de estratégia: é a perda de confiança de quem depende de uma plataforma para comunicar, trabalhar e organizar a própria vida. Ainda hoje, muitos recordam o Skype, o Windows Messenger e outras iniciativas que, apesar de terem sido relevantes, acabaram por ser descontinuadas ou integradas em formatos que não mantêm o mesmo nível de experiência inicial. Em cada caso, parece faltar uma linha clara de continuidade entre investimentos feitos pela empresa e o que é deixado para trás quando a estratégia muda.

Esta tendência levanta questões sérias sobre visão de mercado e consistência de produto. Uma corporação de grande porte, como a Microsoft, tem a responsabilidade de planejar o longo prazo: manter a qualidade, assegurar atualizações, preservar a compatibilidade e, acima de tudo, ouvir os utilizadores. A falta de uma trajetória coerente pode gerar descrença entre quem confia nos seus serviços e decide depender de uma única casa para várias áreas da vida digital.

Não se trata apenas de nostalgia tecnológica. Trata-se de responsabilidade corporativa: quando uma empresa decide matar um serviço, deveria comunicar de forma transparente as razões, oferecer transições suaves para alternativas viáveis e, se possível, manter uma porta entreaberta para futuras revisões. Enquanto isso não acontece, a curiosidade e a demanda dos utilizadores por opções estáveis e com planos de continuidade permanecem vivas.