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Dica: Uma forma simples de resolver problemas na Play Store
As lojas de aplicações são actualmente um dos pontos centrais de qualquer ecossistema móvel. É aí que os utilizadores descarregam as aplicações que são essenciais nos seus dispositivos.
A loja de aplicações do Android está presente neste sistema e por norma não apresenta problemas, mas quando estes acontecem, há uma forma simples de os resolver.
Não é normal existirem problemas com o Google Play, a loja de aplicações, jogos, livros, filmes e música da Google. É mais um dos serviços que funciona de forma bastante estável e que dá garantias aos utilizadores.
Mas em algumas situações existem problemas, associados ao próprio Android e que impedem o bom funcionamento da loja. Veja como as pode resolver em poucos minutos, simplesmente limpando a cache desta aplicação.
Como limpar a cache da Play Store
Sempre que uma aplicação é executada, parte da informação gerada é guardada pelo Android para posterior utilização, caso seja necessária. É este o papel da cache.
Mas por vezes essa informação é guardada de forma errada ou os dados estão parcialmente corrompidos, o que os impede de serem usados e acaba por trazer problemas.
Para eliminarem essa cache devem aceder às definições do Android e procurar a opção Aplicações. Ai dentro só precisam de procurar a aplicação que querem aceder, que no caso é a Google Play Store.
Uma vez dentro da informação da aplicação apenas precisam de escolher a opção Armazenamento. Também ai podem ver o volume de dados que estão armazenados.
Dentro da opção armazenamento vão visualizar em detalhe os dados guardados. O que procuram é a opção Limpar Cache, que devem carregar para eliminar os dados.
A primeira vez que abrirem a loja de aplicações depois deste processo vão vê-la um pouco mais lenta que o habitual, uma vez que precisa de recolher a informação que normalmente estaria já guardada.
Vejam no vídeo abaixo a forma simples de realizar esta operação, directamente no Android e sem quaisquer complicações ou problemas.
Da mesma forma que o fizeram para a loja de aplicações do Android, podem repetir este processo em qualquer outra aplicação que esteja a funcionar de forma errática ou que esteja a apresentar problemas.
Não é uma solução milagrosa em certos casos, mas no geral e para a maioria das situações, é o suficiente para garantir que tudo volta a funcionar de forma correcta.
Este artigo tem mais de um ano
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bom tutorial, mas podes fazer a limpeza de cache a nivel geral / todas as apps. basta ir à gestao de armazenamento, carregar em cache e o sistem pergunta se queres apagar a mesma. no caso de terem um cartao sd com android versao 6.0.x tem de escolher o armazenamento interno primeiro, de resto é igual.
desde a versao 4.4.4 em equipamentos com android vanilla que já não necessário ter aplicações externas para limpar a cache 🙂
espero ter ajudado.
PS aos moderadores, pff n apaguem o meu post, tenho visto isso acontecer ultimamente e não sei porque motivo 🙁
Dica boa para utilizador comum, não so funciona na Playstore como noutras Apps com maus sintomaas, até no proprio Laucher é otimo
http://windows.microsoft.com/en-us/windows/get-windows-product-key
obrigado!
“A primeira vez que abrirem a loja de aplicações depois deste processo vão vê-la um pouco mais lenta que o habitual, uma vez que precisa de recolher a informação que normalmente estaria já guardada.”
Isto quer dizer que a cache vai novamente a ficar com alguns MB certo?
Cumprimentos
Exacto .
Boas,
A esta limpeza da cache ajuda a resolver o problema “espaço insuficiente para a instalação da app”, por vezes acontece-me isso mesmo com espaço no android, sendo que as vezes reinicio o android e resolve , por outras não .
cumps
Boa dica.
Isto sim é o PPlware que conheço.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/where-do-i-get-the-windows-10-key/fa1ea554-6f4d-41d8-ad53-7e578c49c299
Porque motivo?
A app do Facebook no meu Android abre as Páginas de Fãs e as infos básicas, mas não carrega os posts, fica a fazer loading eternamente. Já segui esta dica, mas não resultou. Mais alguma ideia?
Tenta eliminar todas as app relacionadas com o Facebook. ou tenta procurar na internet algo relacionado com o carregamento dos posts no teu android. E outra coisa, já tentaste estar ligado a outra Internet a ver se acontece o mesmo ?