A Symantec publicou uma interessante brochura informativa sobre segurança nas empresas, com casos práticos, mais concretamente com erros que muitas vezes ocorrem no meio empresarial, mais nas pequenas e médias empresas e que custam caro.
De modo a consciencializar os leitores e gestores, hoje deixamos 10 alertas que visam precaver de possíveis ataques e/ou uso indevido da nossa informação (seja ela pessoal, empresarial ou de outro tipo).
Recentemente fomos questionados, por colegas de uma recente empresa de serviços de redes, sobre a existência de um sistema de tickets gratuito para registo de assistências Help-Desk. Começamos por indicar o fantástico e também gratuito OTRS (ver aqui), mas, disseram-nos que não precisavam, para o efeito pretendido, de um sistema tão completo (e complexo).
Quem necessitar de um sistema “qb” para registo de tickets, então aconselho a experimentarem o osTicket.
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