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CrossLoop 2.60
Cada vez mais precisamos de partilhar e de simplificar as estruturas informáticas. Por vezes somos solicitados a prestar assistência técnica a um amigo, cliente ou conhecido, nem sempre são problemas que justifique a nossa deslocação a casa ou ao local onde está a máquina, uma assistência remota resolve o problema em grande parte dos casos.
Existem várias aplicações para esse efeito, hoje falo-vos do CrossLoop.
Esta pequena e singela ferramenta permite ligar duas máquinas, onde o utilizador recebe uma chave que transmite a quem vai ligar remotamente à sua máquina. Um é o "Prestador" e o outro o "Receptor".
Pode enviar também os dados por mail, onde apenas o seu contacto receberá e terá acesso ao seu pedido.
Temos falado e apoiado outras ferramentas do género, esta segue uma linha de trabalho dentro da mesma filosofia.
Software alternativo:
Licença: Freeware
Sistemas Operativos: Windows 9x/2k/XP/Vista/Win7
Download: CrossLoop 2.60 [2.45MB]
Homepage: CrossLoop
Este artigo tem mais de um ano
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É a segunda vez que não percebo…
Isto faz o que o TeamViewer faz? Tipo controlar/ver pc de outrem?
Parece-me ser do mesmo tipo sim. A minha dúvida é outra: isto passa por cima de firewalls?
Penso que à semelhança do TeamViewer, se no “Muro de Fogo” tivermos autorizado a aplicação, passa.
Mas sinceramente ainda não experimentei esta, nem mais nenhuma desde que descobri o TeamViewer para assistência remota através da net.
No trabalho utilizo o Dameware NT Utilities.
Sim. Claro. Óbvio. Exacto. Aqui a pergunta chave é: o que é uma firewall?!!
Team viewer e Crossloop são quase iguais, fazem a mesma coisa mas com objectivos diferentes.
O Teamviewer é mais simples para assistência ocasional (do outro lado nem precisam instalar, apenas executar um ficheiro e enviar o código de acesso por telefone)
O teamviewer, se for instalado no computador remoto com uma senha, permite o seu total controlo remoto, reiniciar e tudo sem ninguém do outro alado.
Teamviewer permite ainda ter uma rede de assitência prédefinida (como o caso de uma empresa com filiais ou de um centro de assitência para clientes diversos)
Teamviewer é mais rápido.
O crossloop permite-te cobrar dinheiro para assistências através de um mercado online onde podes ir melhorando o teu rating de assistente nas áreas escolhidas. Tudo é gerido online desde os pedidos aos comentários de avaliação. Só cobram uma pequena comissão o resto é teu no paypal. É feito para negócio e assistência online
Qual dos dois? Os dois.. e esqueçam as VPN!
Alguma dessas alternativas possibilita que as duas máquinas tenham SOs diferentes? tipo Linux –> Windows?
Olá amigos,
Gostaria de lembrar de mais uma excelente opção para suporte remoto, webconferências, reuniões virtuais e compartilhamento de tela, o Mikogo.
O Mikogo é totalmente gratuito, fácil de usar, seguro, multiplataforma (funciona em Pcs e Macs e entre eles) e ainda possui muitos recursos.
Vocês podem descobrir mais aqui em http://www.mikogo.com/pt
E reforço meu pedido para a equipe do pplware fazer um review sobre o Mikogo, creio ser de muita utilidade para os leitores!
Att,
Thiago Almeida
thiago(at)mikogo.com
The Mikogo Team