Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Como criar um NAS sem gastar muito dinheiro?
Boas. Queria tirar uma dúvida e achei este site o melhor.. bem é assim..
eu queria criar um pequeno servidor onde eu podesse aceder aos ficheiros que tenho la guardados em qualquer parte.. seja rede interna como se for a casa de outra pessoa consiga tbem entrar nesse tal servidor e poder sacar ficherios e poder tbem meter eles lá..
meu dinheiro não é muito, e tbem não queria uma coisa assim super profissional.. era so mesmo para ter la alguns ficheiro tipo video fotos programa sistemas operativos tudo coisas confiáveis livre de vírus etc etc..
tava a pensar no raspberry pi... é possível fazer com ele? Da para meter um hd com boa capacidade? Se tiver outras maneira gostava muito que me dessem umas dicas..
Desde ja fico muito agradecido
Comprimentos.
Abreu
Resposta:
A forma mais simples de fazer o que pretende, usando um Raspberry Pi, é instalando um servidor de FTP, que tanto pode ser acedido dentro da sua rede como fora.
O Pplware tem disponível um guia que explica todos os passos necessários para o fazer:
Nesse guia, para além dos comandos necessários para instalar e configurar o servidor de FTP, tem ainda informação sobre como abrir os portos no router do seu operador e também como criar um endereço acessível na Internet.
[Respondido por Pedro Simões]
Posso usar o meu cartão de débito na GearBest?
olá boa tarde,
Por acaso sabem como se paga diretamente com o cartão de débito no site da gearbest?
Àlvaro Nogueira
Resposta:
Álvaro,
Não é possível utilizar cartão de débito para pagar.
Pode sim criar um MBNet associado ao seu cartão de débito, e assim pagar com o cartão de crédito gerado pelo MBNet ou associar esse cartão de crédito ao Paypal e pagar com o Paypal, que é a forma mais segura de fazer compras online.
Temos alguns artigos que o podem ajudar:
- https://pplware.sapo.pt/tutoriais/mbnet-aprenda-criar-um-cartao-pagamentos-virtual/
- https://pplware.sapo.pt/tutoriais/paypal-carregar-a-conta-a-partir-do-mbnet-parte2/
[Respondido por Hugo Cura]
Será legal bloquearem o Facebook no trabalho?
Bom dia
Gostava de saber se em Portugal é legal que a entidade empregadora bloqueie o acesso a vários sites.
Artigo: OpenDNS – Bloqueie o Facebook na sua empresa
Link: https://pplware.sapo.pt/microsoft/windows/opendns-bloqueie-o-facebook-na-sua-empresa/
Obrigada
Diana Araujo
Resposta:
Diana,
Apesar de não estarmos dentro do que declaradamente a lei diz, podemos fazer uso da experiência e do que temos conhecimento nas empresas.
Dado que muitas bloqueiam o acesso à Internet de forma total ou parcial, não apenas a alguns site mas também a certas e determinadas horas, parece lógico que a lei o permitirá.
Não sendo o Facebook uma ferramenta essencial e até em muitos casos será uma distração, é natural que muitas entidades bloqueiem o acesso a este site.
[Respondido por Pedro Simões]
Que componentes devo atualizar no meu PC?
Bom dia, pplware!!
O meu computador de há uns tempos para cá tornou-se obsoleto (trabalha-se bem nele mas em multitasks tem mutos breaks).
Recorri a um site (https://www.systemrequirementslab.com/cyri) para obter uma ideia do que o computador está pior "armado" e onde posso fazer um upgrade de forma melhorar a sua performance, e praticamente fala-me da placa gráfica.
De qualquer forma , antes de fazer seja o que for decidi pedir a vossa opinião e em anexo envio um ficheiro .txt com relatório do cpuz sobre o meu computador.
Cumprimentos
Nuno Pereira
Resposta:
Nuno,
Pelo que consegui ver no anexo que enviou, o seu computador tem um CPU Intel Core i5 3550, 8 GB de RAM e um disco mecânico (HDD) de 1 TB.
Ora, fica claro que o “elo mais fraco” é o disco… e é aqui que terá de investir. A placa gráfica não está relacionada com esse tipo de sintomas.
Um disco mecânico tem várias condicionantes, influenciadas pela zona do disco onde a informação está gravada, pelo nível de fragmentação que tem e pelo concorrência que existe no acesso à informação no mesmo momento.
Por essa razão, uma drive SSD será o melhor investimento que pode fazer para essa configuração, onde não tenho dúvidas que irá notar que tem um PC “novo” depois de fazer um upgrade.
Considerando que o sistema operativo é sempre muito chato de repor, existem métodos relativamente (muitas vezes fornecidos com as próprias drives) para clonar a partição do sistema para o disco SSD, pelo que recomendo um tamanho de pelo menos 256 GB. O software AOMEI Partition Assistant é capaz de o fazer com facilidade.
[Respondido por Hugo Cura]
Que laptop que recomendam, na gama de menos 150€?
Bom Dia,
Desde mais queria congratular o vosso fantastico trabalho, e que sigo no dia-a-dia, como se de um jornal se tratasse!
Eu gostaria de saber, qual o laptop que recomendam, na gama de menos 150€.
O objetivo é:
- Ter uma grande autonomia, pois irá ser maioritariamente usado como edição de texto.
- Ter uma resolucao no minimo 720p, para ver alguns filmes.
- E capacidade para navegar na net, sem se verificar uma quebra grande.
Obrigado e Continuacao de um optimo trabalho
Pedro Gomes
Resposta:
Pedro,
Considerando que valor que quer investir é baixo, a nossa sugestão passa por marcas menos populares em Portugal, mais influentes no mercado chinês.
Publicámos um artigo há alguns meses onde sugerimos 5 modelos por menos de 180€:
Embora possa já estar um pouco desatualizado, dado o tempo que foi publicado, conseguirá ter uma noção dos passos a dar para fazer a escolha acertada.
Aqui poderá encontrar também uma lista com preços próximos do que pretende gastar:
A grande maioria cumpre os requisitos mínimos que pretende tirar da utilização.
[Respondido por Hugo Cura]
Quais as regras para reparação de um smartphone?
Boa tarde,
Se puderem esclarecer uma questão era ótimo. Mandei um telemóvel para reparação e veio passadas duas semanas de reparar. No mesmo dia reparei que anomalia não estava corrigida e nesse mesmo dia voltei a deixar na Phone House para reparar, isto no dia 30/9.
A questão é: são na mesma são 30 dias para reparar novamente? Ou é menos? Já passaram 20 dias e ainda não disseram nada.
Daniela Pinto
Resposta:
Daniela
Existe uma legislação que regula o processo de utilização de garantia, para proteção do consumidor.
Há algumas coisas básicas que têm de ser cumpridas:
- Para resolução do problema, existem 4 opções: é possível que o fabricante (ou entidade reparadora) faça a reparação, troca, um desconto sobre o preço ou a devolução com reembolso.
- O tempo em que ficou privada de utilizar o equipamento, por estar na assistência técnica, soma-se aos 2 anos de garantia.
- Em cada reparação o tempo máximo é de 30 dias
- Há omissão de informação quanto ao número de reparações exigidas para avançar para uma das outras opções, mas deve haver bom senso. Se depois de 2 ou mais reparações, o artigo continuar com problemas, pode exigir uma das outras opções. Por experiência própria, se o cliente não se fizer valer dos seus direitos, as entidades empatam recursivamente e não resolvem nada.
Se o problema não ficar resolvido desta vez, faça uma reclamação por escrito ou escreva no livro de reclamações ou dirija-se ao centro de arbitragem mais perto de si (é gratuito), mas não deixe que ignorem a resolução do problema.
Legislação completa aqui: https://www.dge.mec.pt/sites/default/files/ficheiros/dl_67_03.pdf
Boa sorte
[Respondido por Hugo Cura]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
Aquela pergunta acerca do Facebook, com todo o respeito e sem qualquer ofensa. Mas há que admitir, é uma pergunta parva e sem qualquer sentido. Então tu vais trabalhar, és pago para trabalhar numa determinada função e vais usar Facebook?
É totalmente legal, podem-no fazer. Afinal de contas estão a usar uma rede que nem é vossa! Porque raio iria ser ilegal? Nunca iria ser, a rede é da empresa a empresa é quem decide o que deve proibir ou não. Fora da rede da empresa, o problema já é da própria pessoa.
Nunca deve ter ouvido ou lido um ditado “my house, my rules” é uma frase perfeita que se adapta bem, tanto a nível empresarial como residencial.
Tal como disse essa questão nem faz sentido algum, agora se fosse uma rede pública na qual pagamos alguma taxa ou contribuimos para que a mesma exista e seja pública e de fácil acesso ai era diferente!
Não há muito que pensar para chegar a resposta, basta se colocar nos lugares dos chefes e patrões, e directores, pagam-te um salário para andares a trabalhar na tua função, não te querem pagar para andares no Facebook, é mais que lógico a resposta.
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Onde é que eu assino?
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“Como criar um NAS sem gastar muito dinheiro?”
Sendo que deram a explicação para uso do FTP, aproveitem e dêem uma dica para complementarem com uma VPN de jeito, porque as que tenho lido apenas referem ao uso de algumas suspeitas em segurança e fora do nosso domínio de gestão.
“Posso usar o meu cartão de débito na GearBest?”
Experimentem usar o cartão de débito que usem “VISA Electron”. Vêm preparados com códigos tal como os de crédito.
“Será legal bloquearem o Facebook no trabalho?”
Não me vou suportar na lei, mas será justo pensar que além de condicionantes relacionadas com produção, uma ligação de internet nas empresas será pensada para trabalho e não laser. Existem algumas propostas de lei que pretendem obrigar ao trabalhador assinar um termo de responsabilidade quando usam essas ferramentas que embora disponíveis no local de trabalho, assentam numa responsabilidade que poderão chegar ao ponto de serem super visionadas sem aviso prévio. Agora nada impede que usem os vossos equipamentos pessoais mas ligados a redes externas tal como rede de dados dos operadores.
Daniela Pinto: Tenho um Huawei P8 lite a reparar desde Dezembro de 2015, a lei diz que os bens móveis devem ser reparados em trinta dias… Já fiz mais de 1600 reclamações no livro vermelho (https://goo.gl/9j4rt9), inclusive no livro de reclamações do regulador (entenda-se nas instalações da ANACOM). Apresentei o processo junto do centro de arbitragem, paguei o que me pediu (10€), mas até ao momento nada… já passou quase um ano desde que o centro de arbitragem está a analisar a situação (N/ Proc. 3580/16), uma situação que naturalmente pouco ou nada tem para analisar…
Os centros de mediação não valem de nada.
Aquilo que tem de fazer é ir a um Julgado de Paz. Esses sim, têm toda a legitimidade para julgar o caso.
Cumprimentos
Há uns anos o centro de arbitragem valeu-me na libertação de uma linha ADSL por um operador e o cumprimento da lei, que resultou numa indemnização que pagou quase 1 ano do serviço. Não tive nada a pagar.
Boas.
Em relação a mbnet penso que já terá sido extinto.
Agora existe o mbway.
Podiam fazer uma analise a aplicação. Iria ajudar muita gente.
@Pedro Gomes – Portáteis < 150 euros: comprei recentemente 2 usados com cerca de 5 anos e ficaram-me a 150 euros cada. Lenovo Thinkpad x230 e HP Elitebook 2760p. Um comprei no ebay UK e outro na loja online inforcomputer. ambos com garantia de 6 meses.
Em relação à pergunta do Facebook, depende do contexto… Há empresas que precisam das redes sociais para comunicar com o público na divulgação de marcas.
Agora, se for para fazer de ‘stalker’, aí sim, já não é um uso apropriado…
gostava de saber se comprar na gearbest .com e na pt.gearbest.com é exactamente igual? e Se sim… ate porque há preços diferentes para as mesmas coisas, se na .COM se pode receber segundo o metodo a que evite taxas de alfandega?
Não é igual, há vantagens em comprar no sub-site PT por causa da garantia de 2 anos e a assistência em Espanha, mas também há desvantagens por geralmente (portanto, nem sempre) ter o preço mais caro e não ter a mesma variedade de produtos.
Ao comprar no sub-site PT, à partir está garantia a entrega sem passar na alfândega.
Mais informação aqui:
– https://pplware.sapo.pt/gadgets/gearbest-melhora-servico-venda-suporte-portugal/