Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

Como consigo manter o histórico de chamadas no Android?

Resposta:

Ricardo,

Respondo-lhe “solidariamente”, pois também sou dos que gosta de manter o histórico de tudo.

A razão de não conseguir ver o histórico pode dever-se a isso mesmo, de ser longo demais e a aplicação Telefone desse smartphone não consegue lidar com todo esse conteúdo. Note que, no que se refere ao registo de chamadas e SMS, não é algo que dependa diretamente de uma aplicação, pois trata-se de uma informação gerida pelo sistema e que é controladamente disponibilizada a aplicações.

No seu caso, começaria por garantir o backup de tudo o que tem. Não sei se já conhece a app SMS Backup & Restore:

• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore

Essa app permite fazer uma cópia de segurança desses dois tipos de conteúdo, e inclusive sincronizar na sua conta Google se assim entender. Faça para prevenir algum problema de maior que surja com os registos que tem.

Após isso, o que recomendo é que elimine os dados e cache dessa app Telefone. Deve ir a Definições > Aplicações > Gerir aplicações > Telefone > Limpar dados e cache (o caminho pode ser ligeiramente diferente). De seguida, abra a app e verifique se o problema se mantém.

Caso não fique resolvido, experimente instalar uma nova app Telefone. Há muitas, mas destaco a da Google, que até vem incluída em alguns smartphones:

• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer

Pode experimentar outras que encontre na Play Store. Se o problema persistir, o passo seguinte seria fazer o restauro de fábrica do smartphone, que é sempre chato, mas pode realmente ser a única alternativa para resolver esse problema.

Boa sorte.

[Respondido por Hugo Cura]

Existe alguma VPN grátis que recomendem?

Resposta:

Paulo,

Uma VPN gratuita é um risco enorme para a privacidade e segurança. Podemos partir da premissa que “ninguém dá nada a ninguém”, e se utilizarmos algo gratuito, temos imediatamente que considerar que alguém está a tirar partido das pessoas que se ligam a essas VPNs. Portanto, não recomendo que o faça, de forma alguma.

Acerca de serviços VPN a preço mais acessível, bem, a questão do “acessível” é sempre subjetiva. Convém escolher entre os serviços mais conhecidos, que já têm provas dadas, que de termos de condições de utilização e privacidade, quer em termos de estabilidade.

Por exemplo, serviços VPN como o CyberGhost ou NordVPN, têm muito bom feedback a todos os níveis. Poderá também sempre experimentar esses serviços durante alguns dias sem compromisso (geralmente de 15 a 30 dias) e terminar a subscrição se não ficar satisfeito.

Portanto, sugiro que subscreva um desses serviços para verificar se realmente serve os seus requisitos, para depois decidir se realmente merece o preço que custa.

[Respondido por Hugo Cura]

Como consigo usar o Internet Explorer no Windows 11?

Resposta:

João,

O Internet Explorer desapareceu de vez e não deverá ser usado no Windows. Assim, não existe uma forma de ter este browser presente no seu computador.

Mesmo que instale uma versão mais antiga, estará a colocar-se em perigo pois este é um browser abandonado e que deixou de ter atualizações de segurança.

O que poderá fazer, e a Microsoft recomenda para estas situações, é usar o modo IE do Edge, que deverá simular  browser entretanto abandonado.

Pode ver no artigo abaixo a forma de fazer esta ativação e a configuração que necessita:

• Dica: Como ativar o Modo Internet Explorer no novo Edge da Microsoft

[Respondido por Pedro Simões]

Que Smart TV me recomendam comprar?

Resposta:

Luís,

Hoje em dia, é extremamente útil ter sempre uma Smart TV à disposição. Pode até nem necessitar neste momento, mas uns dias mais tarde poderá arrepender-se de não ter comprado uma TV mais evoluída. E digo isso porquê? Exatamente porque as Smart TVs estão muito acessíveis, com preço muito próximo das TVs mais simples.

E a margem de 200€ é adequada para uma Smart TV de 32”. E sugiro-lhe uma excelente Smart TV, recente, moderna e muito completa. Trata-se da Xiaomi Mi TV P1, que pode adquirir em território nacional, em dezenas de lojas, por um preço a partir de 199€.

Essa TV, em termos de qualidade de imagem e de todo o seu funcionamento em geral, tem muito bom feedback considerando a gama de preço onde se insere. Tem outras opções, como a TCL ES560, a Hisense A5600F ou a Philips 32PHS5525, que sugiro que dê uma olhadela, mas a minha recomendação é a primeira sugestão, a Mi TV P1 da Xiaomi.

[Respondido por Hugo Cura]

O que se passa com as SMS no meu Android?

Resposta:

Artur,

Existem duas formas de garantir que o problema que descreve desaparece e fica assim com as SMS perfeitamente entregues, quer do seu lado, quer dos seus contactos.

A primeira forma, de todas a mais simples, é optar por uma nova app de mensagens. Assim, e caso o problema seja da app, elimina de vez o problema.

Como não refere a que está a usar, vamos recomendar a que é o padrão do Android e da Google. Poderá instalar diretamente da Play Store neste link: Mensagens.

Caso o problema se mantenha, a solução que pode usar é pedir a confirmação de entrega do SMS. Para isso deve seguir os seguintes passos:

• Abrir a app e aceder às suas definições
• Aceder à opção Avançadas
• Ativar a opção Receber relatório de entrega de SMS

Assim, passará a receber uma notificação sempre que o SMS enviado é colocado no smartphone do destinatário.

[Respondido por Pedro Simões]

Como posso converter as músicas do Spotify para MP3?

Resposta:

Helder,

Apesar de existirem várias ferramentas na Internet para fazer essa conversão das músicas do Spotify para ficheiros mp3, este processo é ilegal.

A solução que tem, sem realizar qualquer transgressão ou cometer uma ilegalidade, é ter o plano pago do Spotify, que lhe permite fazer o download das músicas para ouvir em modo offline.

Atenção que desta forma continua a não ter acesso aos ficheiros e terá sempre de usar a app do Spotify para ouvir as músicas.

Também terá de repetir o download das listas em cada equipamento onde quiser ouvir em modo offline.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.