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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- A minha Panasonic tem a lente suja, como fazer?
- Como bloquear o ecrã do smartphone durante uma chamada?
- Uma ajuda para limpar ainda mais o disco do PC?
- Android ou iPhone? E não apenas por uma questão de moda!
- Como desbloquear a minha conta do Facebook?
- Uma pequena grande ajuda para instalar o Debian?
- Qual a melhor solução open-source para ter uma firewall?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!
A minha Panasonic tem a lente suja, como fazer?
Boa noite!
Tenho aqui uma questão para vos colocar. De momento tenho uma Panasonic DMC-SZ3 e ultimamente noto que nas fotos me estão a aparecer uns riscos, como os que envio nas imagens anexas. Noto-os no ecrã da máquina e como seria de esperar noto-os nas fotografias.
O que poderá ser? Usei sempre a máquina com o devido cuidado, sem quedas nem nada. Poderá ser lixo na lente? já tentei limpar e ficou na mesma...
Terei que enviar para a garantia? Comprei pela Amazon.es, não sei bem como funciona esse assunto na Amazon..
Obrigado!
Pedro Cruz
Resposta:
Pedro,
Parece-nos que a sua máquina tem algo num dos componentes ópticos e que está a produzir as imagens que mostrou na sua mensagem.
Se mesmo limpado a lente, com o máximo cuidado e com um pano macio e seco, essa situação se mantiver então a única solução é levá-la a ser vista por um profissional autorizado que a abrirá e limpará.
Uma vez que está na garantia não perca tempo a tentar resolver o problema por si. Contacte a Amazon Espanha e veja de que forma será possível fazer o envio.
O mais provável é que lhe indiquem que deverá contactar a Panasonic Portugal, algo que poderá fazer de forma paralela ao contacto que irá fazer à Amazon.
Repetimos que não deve tentar resolver o problema por si mas sim enviar para reparação.
[Respondido por Pedro Simões]
Como bloquear o ecrã do smartphone durante uma chamada?
Boas,
Os Samsung trazem uma função muito boa.
Quando fazes ou recebes uma chamada o ecrã bloqueia. Só carregando duas vezes é que desbloqueia.
Gostaria de saber de uma app ou funcionalidade que faça o mesmo.
Carlos Jorge Rodrigues
Resposta:
Carlos,
A generalidade dos smartphones inclui um sensor de proximidade, junto à câmara frontal, que serve precisamente para que o ecrã desligue no decorrer de uma chamada, evitando assim toques não intencionais.
Provavelmente o seu smartphone não deverá ter esse sensor, mas existe uma aplicação capaz de fazer o que precisa.
A app Call Screen Lock, bloqueia automaticamente o ecrã no início de uma chamada e desbloqueia-o no final. Se pretender aceder no decorrer de uma chamada, então tem que premir sobre o ícone em forma de cadeado, bem no centro do ecrã.
Pode fazer o download da aplicação gratuita aqui:
[Respondido por Hugo Cura]
Uma ajuda para limpar ainda mais o disco do PC?
Exmos. Senhores
Venho solicitar a v/ajuda para possibilitar a instalação do Programa WICleanup para remoção de Ficheiros Obsoletos conforme publicitado nas vossas paginas, dado não ter obtido êxito nas tentativas efetuadas mesmo seguindo as orientações.
Com os meus melhores cumprimentos:
Sousa Pereira
Resposta:
Sousa,
O programa WlCleanup, referido neste artigo, não necessita de qualquer instalação.
Basta abrir o programa, iniciar a pesquisa no sistema (clicar em Scan), verificar os resultados, seleccioná-los e depois fazer a limpeza. Não tem outras orientações adicionais necessárias.
É facto que a selecção dos ficheiros “obsoletos” não é muito amigável, mas é uma limitação actual desse programa.
[Respondido por Hugo Cura]
Android ou iPhone? E não apenas por uma questão de moda!
Boa tarde
Sou leitor diário do vosso pplware há vários anos e congratulo-vos pelo trabalho desenvolvido.
Na altura de comprar um novo smartphone, pois o meu nokia n8 já está velhinho, surge-me a eterna dúvida…. Android ou ios. E aqui cada um tem a sua opinião, mas agradeço a vossa.
Para a escolha, gostaria de ter a certeza que, em qualidade fotográfica, não estou a regredir. O iphone tem apenas 8 mpx, com um sensor melhorado relativamente ao passado, mas…. Fotografias apenas no formato 4:3? Ou quadrado? Não será este o formato dos CRT´s antigos? Como fazer para tirar fotos em 16:9? Há solução?
E se quiser transferir uns ficheiros de áudio, por Bluetooth, para um telefone lumia ou android? É possível?
E se comprar android? Não o consideram demasiadamente intrometido? O Samsung s6 agrada, o lg g4 pode vir a agradar….
Agradeço a vossa sábia resposta!
Cumprimentos
Vitor Vilela
Resposta:
Vítor,
Começando por responder a cada uma das suas questões, desde o iOS 8 que é possível escolher o formato 16:9, após a foto ser capturada, nas ferramentas de edição (parece incrível, não é? 😀 ).
Independentemente da resolução do sensor, o iPhone tem uma qualidade de fotos muito boa, do melhor que encontrará, mas eventualmente não será “o melhor” (nunca avalie a qualidade das fotos simplesmente pela resolução do sensor).
Quanto a transferências via Bluetooth, ambos os sistemas Androide Windows Phone permitem fazê-lo. O iOS não.
Android demasiadamente intrometido? Não, claro que não, o sistema apenas saberá a informação que quiser que ele saiba. Se utiliza serviços Google, então o Android é o sistema que melhor se integra com esses. O Galaxy S6 tem uma qualidade fotográfica soberba. O LG G4 também promete muito (ver aqui), agora com o design traseiro renovado.
Agora só o Vítor poderá escolher o que melhor lhe servirá.
[Respondido por Hugo Cura]
Como desbloquear a minha conta do Facebook?
Boa noite, desde já quero vos dar os parabens pelo magnifico blog e por terem cumprido 10 anos!
O meu problema é o seguinte, tenho uma conta no facebook e a conta foi bloqueada isto é suspensa.. tenho que enviar um comprovativo de identidade.. O problema é eu uso nomes reais, o meu nome é real, só que em Inglês.. embora não esteja escrito em Português..
A minha pergunta é não existe outra maneira de recuperar a conta sem ter de enviar alguma identificação? é que eles pedem me isso, embora eu envie eu não gosto de enviar a minha documentação para redes sociais.. existe alguma forma de evitar ou tentar falar com o suporte?
O Perfil não é falso, apenas consta com outro nome.. mas acho que deviam primeiro ter enviado um email, para alterar o nome em caso não poder usar inglês mas nem isso fizeram..
Podem me ajudar?
Adriano Reais
Resposta:
Adriano,
Por algum motivo o Facebook identificou que existem falhas na sua identidade (até pode ter sido reportado por algum dos seus contactos).
O Facebook pretende ser algo real e, mesmo para quem vê o Facebook como o “big brother”, tudo isto também pode ser encarado como uma consequência para a afirmação da sua identidade perante a rede social.
Se quer continuar com a sua conta do Facebook, o melhor mesmo será fornecer-lhes o que pedem. Se não estiver de acordo, então tome como uma oportunidade para deixar essa rede social.
[Respondido por Hugo Cura]
Uma pequena grande ajuda para instalar o Debian?
Boa tarde,
Queria, antes de mais, felicitar-vos pelo vosso bom trabalho.
Eu tenho um portátil com windows 8 e queria instalar paralelamente o Debian.
O problema é que eu não quero instalar este sistema operativo enquanto não tiver instalado no disco rígido um software independente que vai gerir estes dois sistemas, (um bootmanager, creio eu) pois, pelo que entendi, arrisco que o próprio windows esteja "contido" no Debian, aumentando a probabilidade de encontrar erros no arranque do Windows.
Isto é, eu quero instalar no meu pc um bootmanager que vai "esconder" as diferentes partições destes SO's entre elas, permitindo mais segurança e se um apanhar vírus o outro não será afetado.
Melhores Cumprimentos,
Tomás
Resposta:
Tomás,
O seu receio em instalar o Debian e perder o acesso ao Windows é infundado. O dua-boot é um processo já muito normal nos sistemas operativos e em caso algum terá problemas com o Windows.
Qualquer sistema operativo tem hoje em dia um boot manager que irá fazer a gestão dos SO’s presentes e de que forma estes podem arranjar.
Deve por isso instalar o Debian no seu PC e avançar em todos os passos sem qualquer medo ou receio.
Siga as instruções de um dos nossos muitos artigos dedicados a esta temática e ao Linux e de certeza que será bem sucedido:
Em caso de problemas, que repito não serem esperados, pode sempre recorrer ao nosso grupo do Facebook dedicado ao Linux.
[Respondido por Pedro Simões]
Qual a melhor solução open-source para ter uma firewall?
Boa noite,
Tenho andado a pesquisar por soluções de firewall para uma rede empresarial com cerca de 60 postos de trabalho e estou inclinado para Fortigate 100D devido às características de inspecção de https, IPS,anti DDoS e afins.
Questiono-vos se há alguma sugestão Open Source cuja as características desta Firewall possam existir em alternativa.
Obrigado.
João Guiherme
Resposta:
João,
Não existem muitas alternativas que possa usar no Linux para fazer o que pretende, mas garanto-lhe que as que existem são completas e muito capazes de ombrear com muitas soluções comerciais.
Em concreto existem duas soluções que deve avaliar e ver se conseguem ser o que pretende.
Falamos do Vyatta e do PFSense, que são duas soluções que conseguem facilmente cumprir os requisitos que apresentou.
Ambas as soluções foram já avaliadas pelo Pplware e podem ser encontradas nos links abaixo:
- pfSense 2.2.2 – Transforme a sua máquina num router/firewall
- Vyatta – Transforme o seu PC num Router/Firewall – PARTE I
- Vyatta – Transforme o seu PC num Router/Firewall- PARTE II
- Vyatta – Transforme o seu PC num Router/Firewall – PARTE III
- Vyatta – Transforme o seu PC num Router/Firewall – PARTE IV
- Vyatta – Transforme o seu PC num Router/Firewall – PARTE V
Tenha apenas em atenção que deve usar uma máquina com recursos suficientes para conseguir ter uma boa performance e que deve ter uma placa de rede que seja capaz de lidar com todo o tráfego que vai querer analisar.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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em resposta à pergunta “Android ou iPhone? E não apenas por uma questão de moda!” No caso de escolheres Android, não escolhas Samsung, as actualizações de SO, vem tarde e más horas, tenta comprar um Nexus.
Ou então um Motorola. Tenho um Moto G (segunda geração) e também tem muitas atualizações. Uma câmara boa e muito rápido. Aconselho!
Como no iOS 8 se altera o formato das fotos para 16:9?!
Amigo Vitor Vilela,
Sugiro que não faça uma escolha sem ter também em linha de conta o Windows Phone.
É um SO com todas as funcionalidades que procura, rápido e fluido, seguro e nada “intrometido”.
Na gama Lumia encontrará um smartphone com as características que procura, com uma relação qualidade preço excelente.
Compare e experimente os 3 SO em smartphones de gama semelhante e escolha depois.
Obrigado pela resposta, vou prosseguir com a devolução à Amazon. Tem lá uma máquina melhor por pouco mais dinheiro 🙂