Proponha uma correção, faça uma sugestão
Alguém ajuda aqui?
Por favor ajudem-me!!!
Estou com um problema no meu iPod e não encontrei nenhuma solução em nenhum site de ajuda..=/
Quero colocar músicas novas, mas quando clico no Restore, logo depois clico no "Restore and Update" aparece um erro!! "There was a problem downloading the iPod software for the iPod(nome da pasta).An unknowm error ocurred[-23]"
POR FAVOR AJUDEM-ME!!!
Desde já muito obrigada. Lika, Brasil
Este artigo tem mais de um ano
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Tenta baixar este utilitário e operar a partir daqui.
http://www.getipodwizard.com/download.php?action=download&file_id=1
Depende se usas o iTunes. Existem imensas alternativas para sincronizar músicas entre o PC e o iPod, nomeadamente um deles é o:
YamiPod em http://www.yamipod.com/main/modules/home/
Entretanto eu sou suspeito no que toca a iPod’s e variantes, pois não sou possuidor de nenhum… apenas sei de algumas coisas pois o meu irmão tem um…
Viva!
Aconselho-a a fazer o download da última versão do iTunes (7.4.1). Em princípio deve resolver o problema. 😉
Pode fazer o download aqui -> http://www.apple.com/itunes/download/
Usa o floola, na minha opiniao ´e melhor que o yamipod
Já tive problemas e usei a ajuda do site Apple/Ipod. Creio que a ajuda agora parte desta página de “Troubleshooting Assistant”. Ter-se-á que encontrar a mensagem de erro e as correspondentes sugestões.
http://www.apple.com/support/ipod/five_rs/
Tens um problema semelhante ao que eu tive com o meu iPod… A mensagem de erro que ele me dava não era encontrada na ajuda… Depois aquilo não formatava de forma nenhuma, ou melhor, formatava mas depois nunca conseguia abrir o dispositivo. Até que encontrei a ferramenta da apple para fazer reset ao iPod: http://downet.no.sapo.pt/planax/iPodResetUtilitySetup.rar
Resolvi o problema assim, espero que funcione no teu caso.
… o suporte do iPod anda um bocado escondido. Tenho a impressão que há uns meses não havia em português.
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60983-pt
Tenta exibir todas as pastas ocultas do iPod (habilite o modo de disco) e apague todas as pastas, isso pode resolver o seu problema, se quiser alguma música que esteja nele basta usar algum outro programa que permita esse tipo de uso, eu gosto do yamipod, que outros indicaram.
legal esse site da apple ajuda bastante ^^
Existem foruns ( têm mais vesitas = + ajuda) apropriados para fazer esse pedido de ajuda e não abrir um topic no pplware :S ..enfim…
Estou tendo problemas com o YamiPod, pq agora, minhas músicas e vídeos todos sumirammm….e o YamiPod, simplismente não ker carregar (alega não ter iPod conectado)…oq eu faço??????????
tbm não sei utilizar o iTunes de maneira que preciso usar algum outro programa que seja mais facil para add músicas no iPod….o iTunes eh mto difícil….se alguém souber de algo sera mto importante pra mim….estarei sempre grata:
meu ehmail eh :
tigreth13@hotmail.com
*;*
O seu ipod é 3rd generation? o meu é e está apresentando problema parecido, não sincroniza musica e fotos, mostra a mesma mensagem e classifica como erro (-39). Entrei no help da apple-ipod e nada de identificar o erro. Estou reseetandoo ipod e instalando a versão8 do itunes. Hj ao voltar do trabalho vou tentar de novo. Se alguem tiver uma dica sobre esse erro pode postar aqui? Obrigado!