Mais uma novidade do WhatsApp! Agora pode saber toda a informação sobre a sua conta

22 Mai 2022 · Internet 3 Comentários

A Meta tem estado a melhorar o WhatsApp em várias áreas e a preparar este serviço para oferecer ainda mais aos utilizadores. Se por um lado temos novidades na interface, por outro temos também novidades no campo das funcionalidades.

Uma novidade foi entretanto revelada e vem trazer aos utilizadores um maior controlo sobre a sua informação e a sua conta. Quer cumprir as imposições do RGPD e ao mesmo tempo dar acesso a tudo o que o WhatsApp sabe sobre cada conta.

Esta ainda numa fase inicial e em desenvolvimentos, mas esta novidade é muito importante, pelo menos na Europa. Foca-se em cumprir as regras que foram impostas e dar acesso aos utilizadores sobre os seus dados e informações.

Descoberta já na versão de testes pública, não se limita apenas a uma plataforma. Pode ser vista no Android, no iOS e no browser e traz uma mudança grande. Os utilizadores que usam esta versão encontram agora a possibilidade de pedir os dados da sua conta.

Este relatório de informações e definições de conta do WhatsApp deverá ser pedido pelo utilizador na app e será mais tarde fornecido para download. Este não é imediato e estima-se que demore 3 dias a ser obtido. Após isso, pode ser descarregado a qualquer momento.

A criação desta funcionalidade vem garantir ao WhatsApp que cumpre as regras do RGPD, algo essencial para poder funcionar na Europa. Com os seus dados, os utilizadores podem depois carregá-los para outras apps ou verificar a informação presente.

O WhatsApp alerta que estes dados são garantidos caso não existam mudanças nas contas. se o número de telefone for alterado ou a conta apagada, então o relatório pedido será simplesmente cancelado e deverá ser pedido um novo.

Como referido, esta novidade pode ser encontrada nas Definições, na zona associada à Conta. Na entrada Pedir dados da conta pode ser realizado o pedido e acompanhado o seu estado. Em breve esta funcionalidade deverá ser alargada a todos, para a poderem usar e assim controlar a informação presente no WhatsApp.

Este artigo tem mais de um ano

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Autor: Pedro Simões

Tags: conta dados relatório utilizador WhatsApp

Comentários3

Carlos Seixas says:

22 de Maio de 2022 às 20:14

Atenção que para se cumprir com o estipulado no Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados, assim como para se cumprir com a Lei de Protecção de Dadoso Pessoais, não é, de forma alguma, obrigatório que exista uma funcionalidade adequada ao pedido de informação em causa inseria na própria aplicação informática… Assim sendo, a introdução da dita funcionalidade, na dita aplicação, não representa o cumprimento de qualquer obrigação legal.

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Manuel Moura says:

1 de Junho de 2022 às 16:21

Olá.
Efetuei a instalação da versão beta para desktop mas não encontrei a funcionalidade que permitiria, alegadamente, “(…)um maior controlo sobre a sua informação e a sua conta. Quer cumprir as imposições do RGPD e ao mesmo tempo dar acesso a tudo o que o WhatsApp sabe sobre cada conta”. Na verdade a mensagem que recebemos continua a ser a mesma: “O relatório não inclui as suas mensagens”… Em que ficamos?

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Manuel Moura says:

1 de Junho de 2022 às 16:26

Relativamente à questão: “Boa tarde. Li uma notícia no site pplware.sapo.pt que informava que tinha sido lançada uma versão beta que agora cumpria com as determinações do RGPD. Podemos, já neste momento, efetuar o download das mensagens e anexos trocados com terceiros e ou portar os mesmos para outra app?”.
Tomem nota do esclarecimento entretanto recebido do WhatsApp: “Olá, Recebemos sua mensagem.
Infelizmente, esse recurso não é compatível com o WhatsApp. Trabalhamos constantemente para melhorar nossos produtos. Para ficar por dentro dos recursos do WhatsApp, acesse nossa Central de ajuda.
Fique à vontade para entrar em contato conosco caso tenha qualquer dúvida. Será um prazer ajudar você! “

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