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Utilizadores queixam-se que o seu Apple Watch está a descascar
O Apple Watch é uma das mais recentes apostas da Apple mas, à semelhança de outros produtos, também o relógio inteligente da empresa de Cupertino está a ter alguns problemas.
Depois de termos noticiado que os Apple Watch, entre outros smartwatches, provocavam queimaduras no pulso, eis que agora alguns utilizadores se queixam de que o seu Apple Watch está a descascar...
Alguns proprietários de Apple Watch estão a relatar um problema bastante curioso em relação ao seu wearable.
Os utilizadores queixam-se de que a parte traseira do seu smartwatch está a descascar e o problema parece afectar, para já, essencialmente os modelos Sport de cor cinza.
O problema foi reportado no fórum de suporte da Apple e são já várias as queixas de utilizadores desiludidos com esta situação.
Segundo as imagens, e aquilo que se pode ler nas queixas, esta situação afecta sobretudo a imagem do logotipo.
Para os utilizadores, o problema parece prender-se com a tinta de má qualidade utilizada nos equipamentos, uma vez que, segundo indicam, ao contrário da versão de aço onde as letras foram gravadas, nesta versão de alúmínio as letras foram impressas.
Mas nem tudo são más notícias pois um dos utilizadores lesados contactou a Apple e, a resposta da empresa de Tim Cook foi de que se iria proceder à troca do equipamento por um novo, sendo que os engenheiros da marca iriam analisar o problema.
Um representente da Apple afirmou também que o problema poderá ter sido devido ao clima, tempo de actividade, uma possível imersão em água, entre outras situações.
Esta é uma situação bastante chata para os utilizadores que compraram um equipamento (bastante) caro e, a última coisa que esperam é que este descasque, como se de algo barato e de má qualidade se tratasse.
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Qualidade acima de tudo, e sempre bom pagar mais para isto.
é normal, os produtos da apple só têm 2 anos de validade
O meu iphone 4s já vai em 5 anos sem problemas. Devo ser um sortudo.
O galaxy s2 da minha mulher 4 anos e ta mais rápido que quando o comprei. Devo ser um sortudo.
O teu S2 não vai receber o Android M.
Aliás, aos anos que não recebe, e na última atualização, ficou cheio de problemas.
Falas sem saber baptista. O s2 da minha mulher esta com o 5.1.1.
lol Baptista, é o que faz ser hater sem conhecimento de causa.
Lá por casa tenho um SGS2 a correr o 5.1.1 sem qualquer problema, tudo impecável em operação a 100%
sim, pode não ter problemas, mas ja tem muito lag pelomeons deste do ios8, tal como falam dos androids de 100euros.
é um facto, mas a verdade é que ja tem 5 anos, não ha milagres, ate acho bem compreensível.
A única coisa que não acho compreensível é quem ainda da 200euros por um 4S.
O meu N-Gage (1) está na gaveta mas ainda funciona 🙂
Ah o belo taco que serve para fazer chamadas. Nessa época os telemóveis tinham uma mística especial.
Duvido
E devia se partir porquê? Porque expirou? Enquanto lhe deres um uso decente e cuidaso o vidro não se parte.
Engraçado que um telefone que foi lançado em outubro de 2011 já vá com 5 anos quando nem há 4 saiu.
O meu MacBook Pro 17″ de 2010 é um milagre então.
A casca da maçã está podre e está a descascar.
Get ready!!!!
IHaters prestes a começar a ” batalha campal” lol 😀
Ifans, preparados para a batalha!
Agora a sério, isto não deveria acontecer com um produto “caro” pelo menos trocam e vão analisar o problema. A ver vamos!
Não percam os próximos episódios, porque eu também não!
🙂
Os problemas acontecer até podem acontecer. Tem é que haver uma resposta por parte da empresa e pelos responsáveis para resolver o dito problema.
A unica coisa boa dessee relógio é o cheirinho a escravo.
Devem estar a usá-los da forma errada, concerteza. 😛
naturalmente, o produto não é para ser usado em ambientes húmidos ou com suor…
Atenção: É expressamente proibida a libertação de suores durante a utilização do Apple Watch.
A Apple Inc. informa que os seus produtos são da elite. Esta classe de indivíduos, finos e chiques, como é sabido, não submete o seu corpo a situações tais que possam desencadear libertação de suores, o que viola o disposto nas nossas recomendações para a utilização do dispositivo em causa.
Situações excepcionais ao disposto no parágrafo anterior são aceitáveis desde que sejam previamente desactivados as funcionalidades de libertação de suores em todos os poros do pulso onde o dispositivo será usado.
Deve ser mais ou menos assim que a Apple passou essa informação. Sinceramente. Haja paciência.
Concordo, isto de andar com relógios no pulso no verão/inverno/outono/primavera é tão século passado. Aprendam a usar gadgets mas é!
eu como as maças com casca
Bem, senti-me na obrigação de contar quantos eram os vários utilizadores queixosos. Ao todo são cinco. O thread tem uma semana, deve chegar aos vinte. Não há problemas, a Apple troca.
Por outro igual?
A Apple já vendeu largos milhões de Apple Watchs. Não conheces os fóruns da Apple. Cinco queixas quer dizer que não é nada que não se possa resolver com a troca de meia dúzia de exemplares.
O maior alarido foi à volta do iPhone 6 que dobrava. Devem ter dobrado uma dúzia – obviamente não dobraram sozinhos, porque só fazendo uma força considerável e num ponto determinado é que dobram. A Apple trocou-os, nunca mais se ouviu falar nisso. Se houvesse de facto um problema, como gostarias, continuava-se a falar.
Nas cinco queixas (acho que são menos, porque também mete braceletes) sei que não estão a largar tinta, porque não são pintados, e quanto a ser um problema, vais ter que esperar, mais uma vez, por outra ocasião 😉
So por curiosidade entrei num fórum bastante conhecido pelos portugueses. Entrei na secção da Apple. Esqueci me de quantas queixas eram. Perdas de bateria drasticas, problemas de rede, queixas do icloud, 70% são problemas de bateria. Iphones que desligam e só ligam com hard reset. Se quiseres digo te o fórum e vais la confirmar benchmark
+1
Benchmark se aconteceu a 5 e se foi feito do mesmo material que os outros pela regra cientifica mais tarde ou mais cedo pode acontecer aos outros também é tudo uma questão de tempo.
E tu falas como se os utilizadores todos do mundo estivessem o iphone em condições hahaha quantos milhares tem problemas, como o ricardo referio!
Enfim
Estás-me a dar razão 🙂
“Cinco queixas quer dizer que não é nada”, foi o que disse. Viste lá algum problema com cinco queixas? E as cinco não é num fórum para portugueses – é no fórum geral da Apple.
P.S. Não é tudo queixas/problemas. A maior parte são sugestões de solução, feitas de boa fé – mas, no geral, atrapalham mais do que ajudam. Nunca vi pessoal mais palpiteiro 🙂
safate,
acontecer a alguns não quer dizer que aconteça a todos. Nem todas as séries de produção saem iguais, às vezes ocorrem problemas na produção levando a que depois apareçam problemas em apenas alguns lotes de aparelhos.
Não é bem assim…quando o meu 4S deixou de ter WiFi após update de iOS, a Apple não fez nada…
Simplesmente ofereceu £130 se eu quisesse comprar outro iPhone novo…e basta ver nos foruns que as queixas são mais que muitas e nunca houve resposta por parte da Apple…
Em 20 minutos apareceram mais 2…
Este rapaz está em todas … Davas para o staff deles, da maneira como defendes tudo da Apple.
Roer-te a corda também tem a sua piada 🙂
“É desta”, dizes tu pela milésima vez, “desta vez é que os gajos estão entalados”.
Uma picadelazita no balão e puff, lá se vai o vento 🙂
Pelo menos espero que recebas algum tipo de comissão, é que ainda dá o seu trabalho estares sempre em cima disto.
Nitidamente um trabalhador da Apple ou um troll da net pago pela Apple.
A Apple troca….
Mas veem a casa te buscar o relogio e trazem logo outro de imediato?
É tudo muito bonito mas se comprasses um carro e ficasses sempre com ele parado no meio da estrada nao ias achar muita piada a marca estar sempre a dizer que te trocava por um novo…
tinta de má qualidade é que não é certamente, pois a cor do aparelho não é por pintura/tinta mas por processo de anodização.
Tem mais aspecto de ser consequência da anodização com esta cor não ter sido tão eficiente e resistente a sais e/ou suor, sendo que onde as letras são gravadas é o ponto mais frágil
Um fanzasso da Apple que conheço diz, e admite, que este relógio é uma inutilidade e está longe da qualidade que a Apple nos habituou.
O mercado dos smatwatchs só melhora quando a Microsoft lançar o seu 😉
http://www.bloomberg.com/news/articles/2015-08-07/apple-helps-push-u-s-watch-sales-to-biggest-drop-in-seven-years
Ahem.. A MS também tem equipamentos “mal amanhados”.
De qualquer maneira, o assunto é Apple e não Microsoft – que não me parece que vá lançar religios em breve (já tem a band).
A ti custa engolir que a Apple ultimamente lança muitas tretas.
O Apple Watch está-se a vender como pãezinhos quentes – e e é um produto “mal amanhado”, o que seria se se fosse bem amanhado.
Reparaste no link que coloquei? O Apple Watch está a fazer uma mossa muito significativa na venda de relógios tradicionais. Não é um facto mais relevante do que a opinião de um “fanzasso da Apple” que conheces? Mas estavas à espera que toda a gente estivesse de acordo?
Se fosse bem amanhado vendia como iPhones 😉
http://9gag.com/gag/ay0PX0r
Tens uma noção bem estranha de “vender-se como pãezinhos quentes”, estás a usar a expressão mal:
http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-3152514/Apple-Watch-FLOP-Sales-gadget-fallen-90-April-report-claims.html
lógica da banana. A Miley Cyrus também vende muito mais que os Tool e não me vais dizer wue a música dela é de melhor qualidade.
O selfie stick também se vende muito bem, não deixa de ser por isso uma estupidez.
“equipamento (bastante) caro e, a última coisa que esperam é que este descasque, como se de algo barato e de má qualidade se tratasse.”
Exacto 🙂 Não concordas?
Não percebi foi a questão da tinta. Na fonte ninguém fala em tinta. Se não é pintado, o problema não pode ser da “tinta de má qualidade”.
então o que é que esta a descascar?? se não for a tinta é o que??
é o próprio metal??(isso ainda era pior).
LOGO: pode ser mesmo a tinta de má qualidade.
espera então é a pele dos utilizadores que esta a descascar, e com ela trás bocados do aparelho.
Sei lá. O que diz a fonte, do contacto que teve com a Apple é que quando entregasse o Apple Watch os engenheiros iam ver o que se passava.
Agora, como observou o @JBM mais acima, problema de tinta é que não é de certeza, porque não é pintado.
o metal não é pintado! A cor é dada no processo de anodização, que também serve para proteger o metal de corrosão
Afinal são mais do que os que o Benchmark apregoa, andam é espalhadas por diversos tópicos:
https://discussions.apple.com/thread/7104366
É natural que não apareçam muitos mais, depois de ler o tópico e a solução, para quê acrescentar um “+1”? Não quer contudo dizer que não haja vários outros casos… sendo a resolução fácil não é, claro, um “grande problema” mas serve para abrir os olhos daqueles que acham que a Apple não tem falhas, que consegue controlar a 100% a qualidade de tudo o que vende.
Pelo que os utilizadores relatam, neste modelo o texto foi impresso, enquanto que na versão de aço, o texto foi gravado.
A questão da tinta é essa, a usada na impressão.
Vou alterar no post para melhor compreensão do mesmo.
Barato não é, de má qualidade parece que é…
Descasca porque está maduro, podem consumir, em vez de reclamar.
e será que ainda dá horas???
lololololol
Mandem fabricar na Suíça estes sim sabem fazer caixas para relógios ,agora feito na China o que esperam!
So que feito na Suiça pela primeira vez um produto da Apple ia ter qualidade a serio…
E depois havia um problema… nao dava para lucrar 200€ por relogio…
Problema essencial é que como relógio é um trambolho do mais tinhoso que já se viu em relógios. O único gajo que andava com uma coisa destas na empresa foi tão gozado que acabou por ter de comprar um relógio a sério.
Típico
Tuga power
Sem dúvida! Essa moda de relógios inteligentes é apenas outra invenção das empresas para nos tirar dinheiro. São absolutamente supérfluos.
gozado?? lolol
eu quando vejo um tambem me doi mas nao gozo
500 balas por um smartwath que descasca… O pior é que vem o lunatico ainda dizer q n é nada, perfeitamente aceitável. Mas mau mau é q n recebe um tusto por estes comentarios
As maçãs não costumam se descascar sozinhas, tem de ser à unha 😉
Daquilo que se consegue ver nos fóruns da Apple, o pessoal que se queixou recebeu um relógio novo sem perguntas.
Ninguém diz no entanto como é que aconteceu nem responderam a algumas perguntas, há até quem tenha polido o relógio.
Mas se a marca troca o equipamento sem colocar qualquer tipo de entrave, não consigo perceber onde está o “grande” problema.
Sim, já sei que não é suposto, mas também não é suposto compra uma samsung 55hu8500 e ela não funcionar quando chega a casa, nem o carro com 100KM que dá o berro de vez.
Não me digam que isto acontece naturalmente e sem nenhuma influência “estranha”…
https://discussions.apple.com/message/28492287#28492287
É estranho, mas para a Apple ter aceite a troca é porque reconheceu como defeito.
Parece que o símbolo é uma das partes mais afectadas… Desaparecendo esse tal símbolo, lá se vai o interesse de 99% dos proprietários de tal aparelho.
(:V)
lololol estiveste muito bem!
+1 a maçã vale mais que o relógio, sem o símbolo é um chanato igual aos outros :o)
Quer dizer, meia dúzia de queixosos, e lançam um tópico? Que vão à Apple e eles trocam
Só porque é Apple, se fosse doutra marca, nada, só invejosos do Android.
“Tinta”… <– LOL bem se vê que a autora não conhece os padrões de qualidade da Apple…
Não conhece? 🙂 não brinques 😀
Oh Baptista, vou colar aqui o que está no artigo pois parece-me que não sabes ler
“Para os utilizadores, o problema parece prender-se com a tinta de má qualidade utilizada nos equipamentos.”
Se mesmo assim tiveres dificuldade, diz-me que eu gravo em audio.
Cumps.
Marisa, o Vítor é muito malvado! Encarregou logo você de escrever um artigo que mostre problema num produto Apple! Lol 😛 😀
Não se importe com os fanáticos da Maçã. Eles agem como religiosos fundamentalistas. 😉
P.S: Gostaria bastante de ouvir sua voz, lendo o texto e cantando “Meu Primeiro Beijo”, do Rui Veloso… 😉 😀 🙂
um problema com essa afirmação, é que não há tinta no Watch
Mas, ao contrário dos outros, a versão sport é de alumínio, deve o problema residir exactamente aí.
sei perfeitamente que estavam a falar da versão sport e que essa é de alumínio. Não é usada tinta no Watch, a cor é dada no processo de anodização. O problema pode ser só nalguns lotes.
Mas é impresso ao contrário da versão de aço que é gravado
tenho muitas dúvidas que o texto seja impresso. Há muito tempo que a Apple usa gravação a laser do texto nos seus produtos em alumínio
e se reparares o que aparece no problema é a cor natural do alumínio, não a cor do acabamento metálico que teria que estar por detrás caso fosse uma impressão.
Sim mas, repara, não fui eu quem disse que era da tinta 🙂
Cumps,
o texto é teu e ainda não vi em lado nenhum outros a dizer que era tinta.
Acho que consegues ser mais inteligente do que o que estás a ser, O texto é meu e isso faz com que o lá está escrito seja a minha opinião? Então quando se noticia algo essa é a opinião ou palavras de quem escreve??
Onde foste buscar essa lógica?? Um bocado imatura, diria.
Volta a ler, foram acrescentadas fontes.
e eu fui ver as fontes e nenhuma fala em tinta
aliás as imagens que são mostradas aqui mencionam “etching” que é um processo de gravação, não é impressão com tinta.
Então explica como descasca se é gravado.
http://appleinsider.com/articles/15/08/19/apple-watch-sport-owners-report-unexpected-rear-logo-damage-other-text-scratching-off
continua a não falar em tinta!
descasca muito provavelmente por acção do suor e/ou sais. São condições em que a anodização pode ser fragilizada, especialmente na zona das letras onde a camada de anodização é é um pouco mais pequena por acção da gravação a laser. e se reparares não é só na gravação das letras que acontece.
Se calhar é o alumínio que é de fraca qualidade, lol. Ou oxigénio que usaram na anodização. :p
De certo uma falha.
e alguém disse que não haveria uma falha?
o processo de anodização é fisico-químico e há sempre algum risco que nem toda a produção saia igualzinha. Soma-se a isso certas condições de uso/ambiente e isto torna-se possível.
Mas que sarilhada, afinal é tinta ou não é tinta?!
Se não é tinta como é que descasca? Será que andam a vender gato por lebre?
Não é tinta, é ferrugem, e a ferrugem descasca.
Pessoal não percebo de relógios, mas percebo de alumínio e anodizacão, e por este motivo, esta notícia é uma treta, este tratamento de alumínio não descasca. Pode ter falhas de pigmentação, é muito complicado o processo para cores escuras… Portanto tretas como é abitual.
Só por curiosidade o objeto é aquela coisa que aparece nas imagens?
Caramba não é nada bonito, por muitas maçãs que lhe coloquem em cima.
É pá, aquilo era a traseira, não é nenhuma app que pensas desconhecer!…
tanta coisa por causa de um símbolo minúsculo que em nada define o produto? para mim é ruído somente…
ag, que o apple watch n deixa de ser um produto ridículo e ridiculamente caro, claro q n. 4h de bat…enfim.
é deixar a tecnologia maturar, à pala de quem tem para dar, para daqui a uns tempinhos pensar em comprar…
mas a oferta do chineses já dá que pensar…
o jobs a dar mais umas voltas na campa
O símbolo não e nada? Se eu te desse um iphone sem a marca visível da maça. Aposto que muitos já não o queriam ter. Já viste de mostrares um iphone sem a maça atras? Eu conheço muita gente assim.
É o que dá não usarem relógios a sério!
Pouco inteligente quem compra produtos da Apple, para além de péssimas condições laborais para os seus trabalhadores fabris, vende gato por lebre. Daí os lucros extraordinários. Acordem!
+1
+outro
Foi feito com cianeto. Vai rebentar como a explosao na China. Apple fail all the way…
os teus conhecimentos técnicos são muito evoluídos, fazes falta como consultor…
Made in China, Sold on ebay! Só pode…. pois hoje é tudo feito na china… mas este tem a qualidade dos de mais que podemos ver a venda por 20$ no ebay 🙂
Comprei um para a minha filha Linda como prenda pelas excelentes notas que teve na escola e ela está muito satisfeita com ele. Aliás, aquela engenhoca está sempre com a minha Linda Papicha.