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Problemas no OneDrive do seu macOS? A Microsoft está a tentar resolver e dá umas dicas
A Microsoft está a investigar um problema recentemente identificado que faz com que as aplicações macOS parem ao abrir ou guardar ficheiros no OneDrive. Se tem esse problema, saiba como "resolver"... por agora!
O que se passa com o OneDrive?
Como a empresa explicou, este problema conhecido afeta apenas os sistemas que executam o macOS Sequoia, a versão mais recente do sistema operativo da Apple.
Abrir ou guardar ficheiros nas pastas Ambiente de Trabalho ou Documentos pode fazer com que a aplicação do ficheiro fique bloqueada. Isso ocorre no macOS 15.
Estamos a investigar o problema e forneceremos mais informações quando estiverem disponíveis.
Disse a empresa numa atualização de sexta-feira num documento que dá suporte aos problemas recentes no OneDrive.
Até que uma correção esteja disponível, os clientes devem forçar o encerramento do processo OpenAndSavePanelService que fica suspenso devido a este problema e guardar os seus ficheiros num local diferente das pastas do Ambiente de Trabalho, Documentos ou OneDrive.
A empresa de Redmond aconselha os utilizadores que tenham este problema ao guardar ficheiros a seguir este procedimento como solução alternativa:
- Abra o Monitor de Atividade (pode encontrá-lo na pasta Aplicações > Utilitários ou procurá-lo usando o Spotlight);
- Na barra de pesquisa no canto superior direito do Monitor de Atividade, introduza OpenAndSavePanelService. Selecione o processo na lista. Poderá estar a ter um uso muito alto da CPU ou mostrar “Sem resposta”.
- Na barra de menu superior, clique no botão X e escolha Forçar Encerramento e, em seguida, reinicie o OneDrive e guarde o ficheiro do Office noutro local da pasta.
Se estiver a ver este comportamento ao abrir ficheiros no OneDrive, deve:
- Forçar o encerramento do processo OpenAndSavePanelService que não responde, conforme descrito acima.
- Clique no botão X na barra de menu superior e escolha Forçar Encerramento. Em seguida, mova o ficheiro da pasta Ambiente de trabalho ou Documentos para outra localização de pasta e abra-o como habitualmente.
No início deste ano, a Microsoft também corrigiu um problema conhecido que causava erros do tipo “Uma versão diferente da aplicação OneDrive já está ligada a esta conta” em sistemas onde as versões da App Store e autónoma do OneDrive estavam a ser executadas lado a lado.
A empresa também investiga um problema separado que afeta os clientes do Windows e do macOS, em que alguns deles não conseguem encontrar ficheiros que sabem que estão no seu OneDrive.
A Microsoft aconselha-os a encontrá-los manualmente, navegando até à sua localização utilizando o Explorador de Ficheiros ou o Finder como solução alternativa.
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O one drive é horrível seja em que plataforma for. A juntar ao resto das aplicações péssimas da MS…
Certo mas a Apple também não é nenhuma santa….ou pensam que estes erros são por acaso…ainda por cima com a nova versão do MacOS vai ser mais complicado instalar aplicações não assinadas pela Apple…quer dizer um pessoa compra o computador mas quem decide o que instalar ou não é a apple, ainda não é bem assim mas eles para lá caminham. É por causa destas e de outras que o meu ultimo MAC foi um Macbook air M1, o hardware é muito bom mas prefiro mais liberdade do lado do software. Tenho andado a usar Linux, pensei que ia durar pouco mas já lá vão 6 meses.
É uma Drive igual às outras.
Já trabalho com OD há tantos anos que nem sei trabalhar de outra forma. Integração perfeita com ferramenta MS.
No Mac não funciona nem nunca funcionará bem, porque o Office nunca será bem um 365 no MacOS. Digamos que dá para usar.
Tenho outro serviço de cloud e simplesmente tenho uma unidade de rede que tem cache no disco e sincroniza tudo, tanto nos pcs como nos móveis. Uso a minha cloud em 3 PC e 1 móvel e sempre tudo no ponto. Muito simples e absolutamente perfeita.
O OD é intrusivo, cheio de erros e uma verdadeira PITA para configurar na maioria dos casos. Para já não falar que basta entrarmos no mail usando o edge que “grava” logo as credenciais da conta no PC. Para já não falar nos dias de lentidão, nos downtimes, nas vezes que não se consegue fazer login… Eu só uso mesmo porque temos plano empresarial, mas é mauzinho.
Onde a MS mete as mãos, estraga… só sabem complicar e criar muitos menus de configuração.
A apple não é nehuma Santa também…coincidência o one drive estar sempre a dar problemas no MacOS…cada vez estão a fechar mais o sistema operativo…o meu ultimo mac foi um macbook air M1, hardware fantástico mas o sistema operativo para mim não dá mais. Mudei para Linux, a medo confesso, pensei que ia durar uns dias mas já lá vão 6 meses, para o que eu faço está porreiro. Estou impressionado com a evolução que teve, a última vez que usei Linux para aí á uns 10 anos não tem nada a ver…agora é manteiga aquilo:)
Infelizmente tenho de levar com a MS todos os dias e todos os dias tenho dificuldades com o material deles. É simplesmente horripilante. Infelizmente não há grande concorrência, especialmente a nível empresarial. Ainda consegui por alguns PCs com linux, mas esta malta prefere pagar para ter windows e office só porque os icones são diferentes… E só usavam os PCs para mail e textos… enfim.
Mas mesmo em casa tenho de ter windows por causa dos putos. Na escola também só há windows.