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Black Friday: FNAC engana-se e envia link da Worten
Hoje é dia Black Friday mas ontem foi já um “dia negro” para a FNAC e a culpa foi da tecnologia. Depois de enviar um SMS para mais de 60 mil pessoas, com um “Convite Exclusivo” e o respectivo link, a cadeia francesa FNAC começou a receber várias reclamações/alertas nas redes sociais isto porque o link enviado redireccionava para o site da concorrente Worten e não para a página da FNAC.
Saiba o que falhou!
É caso para dizer que o “case sensitive” tramou a FNAC! Depois de ter enviado milhares de SMS, a FNAC começou a recebeu alguns alertas a informar que o link redireccionava para a página da concorrente Worten. A FNAC rapidamente se desculpou referindo que “O link enviado pela FNAC redirecionava para uma página da Internet inexistente, devido a uma maiúscula inserida por lapso no endereço web”.
Mas afinal o que aconteceu?
Na prática apenas falhou um “f/F”. No SMS enviado inicialmente, a FNAC tinha o link bit.ly/f-black-Friday, que redirecciona para o site da Worten. O link correcto é bit.ly/f-black-friday, que apenas difere no f de friday.
A FNAC rapidamente se desculpou no Facebook deixando a seguinte mensagem: «F maiúsculo ou minúsculo? Neste Black Friday só vais querer saber do tamanho dos descontos da Fnac».
Este artigo tem mais de um ano
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Vão rolar cabeças na FNAC, a culpa não foi da tecnologia mas sim de quem se enganou e não copiou o url certo!
Na FNAC ou na agencia que trata disso. Não acredito que isso foi acidental ou coincidência
toda a gente está a falar nisto. parece-me que a campanha funcionou exactamente como previsto.
Esta “falha” não está sozinha no mundo FNAC, recordo-me à alguns meses atrás também colocaram uma frase imprópria no twitter, tenho o print algures por aqui…
Esta falha foi aproveitada por alguém.. quem terá sido? quem terá pago para que um link com f-black-friday, f alusivo à Fnac, fosse parar à Worten?
Ao menos todos ficaram a saber da campanha de uns e de outros. Qual será a mais vantajosa? 20% em talão ou até 50% direto?
Mais, foi na quarta-feira o envio. Get your facts straight. 😉
LOLOLOLLL…. Lindo… 🙂
O link inicialmente nao remetia para a worten. Simplesmente nao existia. 404 not found. Alguém da Worten se apercebeu e aproveitou esse facto.
A Worten dá 20% em talõezinhos.. a Radio Popular dá 23% directo.. a Fnac dá ATÉ 50% directo.. Cabe a cada um fazer o trabalho de casa e ver onde realmente poupa alguma coisa!
Mesmo com black friday estas lojas conseguem ter preços mais caros do que o preço normal de uma amazon por exemplo, por isso não poupas nada
Nem todas e também depende dos produtos.
O desconto do IVA não são 23% de desconto mas sim 1/1,23, ou seja, aproximadamente 18,7% de desconto direto.
Essa leitura tem muitos erros… a Radio Popular dá 18,7% direto e a FNAC dá descontos em muito poucos produtos…
50% em artigos cujo preço é 75% acima dos praticados noutros lados. grande promoção…
… e eis que a Fnac ganha publicidade gratuita.
Tal como esperado. 😉
Nao vou comprar nada nestes dias. Não sou consumista.
a informação está incompleta. o link da fnac redirecionava para uma página inexistente e a worten apercebeu-se e registou esse link para redirecionar para a sua página 😉
acho muito bem, ahahaha…
Engano não foi de certeza
O link da Fnac até faz sentido, visto que começa por “f-“… agora porque raio é que o da Worten também começa por “f-“, não fazia mais sentido começar por “w-“!?
Até porque esse link com “f” ou “F” é muito fácil de ser digitado de forma errada, é praticamente igual.
Aha! Foste TU!
Claro… Tantos links para se enganarem, foi logo só por acaso para o concorrente… Em Portugal! Quem acredita nisto? ! Bigode foi o que foi
Cá para mim foi a própria Fnac que fez isso. A segunda campanha a corrigir o “erro” é prova disso. No fundo, o que eles querem promover é que têm 50% de desconto, contra os 20% da Worten.
Até porque não faz muito sentido usar um url shortener quando podiam ter simplesmente enviado sms com o link http://www.fnac.pt/black-friday.
Ou seja pouparam três caracteres….
Afinal não é apenas riscar o visor de telemóvel ao cliente durante reparação em garantia e descartar responsabilidade após (FNAC Marshopping)…
Só compra na FNAC quem quer. Aproveitadores está o inferno cheio.
so quero perceber uma coisa então eu com o desconto em cartão so tenho esse desconto na quinta a essa hora ou sextra tbm existe é que supostamente no site da fnac a black friday é so sexta