Microsoft quer criar uma IA para “prestar cuidados emocionais”

11 Nov 2023 · Inteligência Artificial 4 Comentários

Será que a Inteligência Artificial (IA) pode ser aplicada a tudo? Ora, a Microsoft quer criar uma para "prestar cuidados emocionais", isto é, de alguma forma, servir de psicóloga.

As patentes nem sempre resultam em produtos ou serviços concretos - sabemo-lo bem. No entanto, é verdadeiramente curioso perceber, através delas, aqueles que poderão ser os planos das empresas. Às gigantes tecnológicas, por exemplo, ideias não faltam.

A Microsoft, especificamente, registou, agora, um pedido de patente para uma aplicação, alimentada por IA, destinada a oferecer tratamento psicológico.

O chatbot de Inteligência Artificial está a tornar-se cada vez mais popular e a ser aplicado num número crescente de cenários.

Escreveu a Microsoft, num documento, apresentado no dia 7 de novembro, nos Estados Unidos da América.

Consultas de psicologia dadas por IA?

A empresa pretende que a sua terapeuta artificial forneça "cuidados emocionais" através de uma conversa simulada, na qual os utilizadores podem utilizar texto, voz e imagens.

Além disso, conforme explicado, a aplicação terá uma janela de conversação, um módulo de processamento e uma base de dados de respostas. A partir daí, o sistema será capaz de conduzir testes psicológicos explícitos, fazer perguntas e monitorizar as respostas.

Por ser alimentado por um sistema de IA, vai utilizar as respostas para aprender com os pacientes.

A psicóloga artificial avaliará os utilizadores, por via de um "algoritmo de pontuação predefinido por psicólogos ou especialistas". Nalguns casos, o chatbot poderá até fazer sugestões sobre a forma de resolver determinados problemas.

A patente da Microsoft surge, apesar do aviso que a Organização Mundial de Saúde (OMS) fez, na sequência do aparecimento do ChatGPT.

A organização alertou para a necessidade de ter atenção ao uso de chatbots de IA nos cuidados de saúde, uma vez que os dados utilizados para treinar estes modelos podem ser "tendenciosos" e gerar informações enganosas que podem causar danos aos pacientes.

Trata-se apenas de uma patente, mas, a ser verdade, deixar-se-ia ajudar por um psicólogo artificial, alimentado por IA?

Este artigo tem mais de um ano

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Autor: Ana Sofia Neto

Tags: IA inteligência artificial Microsoft patente psicologia psicológico psicoterapia

Comentários4

Hugo Costa says:

11 de Novembro de 2023 às 13:50

Enquanto isso vende-nos uns produtos para nosso bem

Responder
compro essa também says:

11 de Novembro de 2023 às 17:24

Sacando mais uns tantos dados … etc, etc …

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GeekFan says:

11 de Novembro de 2023 às 19:54

Os dados nao me definem ja que estou em constante evolução. Os meus dados de ontem nao sao os meus dados de hoje. Com certeza que queria saber como é, ter consultas com uma IA, afinal quem tem a palavra final e poder de escolha sou eu

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- Contador says:
  
  13 de Novembro de 2023 às 09:20
  
  Definem pois. Se és uma pessoa em constante depressão ou euforia ou uma pessoa problemática, etc, concerteza que esses dados valem alguma coisa para te poder vender coisas que tu não sabes que precisas muito!
  
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