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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Está sempre a desaparecer e a perder-se! Como deteto o PC no router?
ola boa tarde
sou daniel camara e sendo um seguidor do vosso site e artigos venho mais uma vez procurar ajuda numa situação que nao estou a conseguir entender nem pesquisando na net encontrei algo que ajudasse.
meu filho recebeu um pc através da escola.
- insys gw1-w148
- i3-1005g1 cpu1.20ghz com 8gb ram
- ultima atualização Windows instalada 29-04-2021
- windows 10 pro education
- compilaçao do SO 19044.1645
- windows feature experience pack 120.2212.4170.0
a situação tem ver com controle parental , bloquear no router o acesso a net. tenho um router fibergateway meo gr241ag e através do browser ou da app meo smartwiffi crio regras parentais com horários diferentes ou simplesmente na app faço pausar net no dispositivo.
pela app com acesso id da meo consigo fazer isto no meu local trabalho. no inicio tudo funcionava normal ate ao inicio do ano, pois meados de janeiro começou acontecer o seguinte, o pc ou a placa de rede muda sozinho o mac adress e ip e assim tem sempre acesso a net contornando as regras parentais.
eu deteto o ip do pc faço pausar a net que dura um minuto, pois meu filho desliga wifi volta a ligar e pc se conecta de novo a net com outro mac e ip. já fix experiencia de ir bloqueando todos ip que aparecia e sempre aparece outro diferente e assim este pc tem sempre net. ja tive mais de 30 dispositivos na lista a dizer desconetados e são todos deste pc.
tenho mais dispositivos entre pc e smartphones e com eles tudo funciona normal só este pc é que passou a conseguir fazer isto e esta sempre ligado a net.
em alternativa tentamos microsoft safety family mas ate este começou ter dificuldades, pois não cumpre o bloqueio de tela, so conseguimos ter algum controle bloqueando todos app, jogos, browser etc, mas consegue ligar pc e ver a tela.
uma outra situação, existe alguma forma de ter acesso ao router fibergateway meo gr241ag fora de casa (por exemplo a partir do trabalho) usando outro pc ou smartphone através de browser ou outro programa ou app?
é que as vezes através da app meo smart wifi com id meo faço opção de por net num determinado dispositivo na app diz activo mas na realidade nao tem net, fica um erro no router que so consigo resolver depois em casa acedendo ao router pelo browser.
grato pela vossa ajuda
com melhores cumprimentos
daniel camara
nota:peço desculpa por assunto demasiado extenso
Daniel Camara
Resposta:
Daniel,
Vamos dividir a resposta em 2, dado que são 2 questões diferentes, ainda que concentradas no router que tem em casa.
Em primeiro lugar, e no caso do bloqueio do PC do seu filho, pensamos que a questão está numa funcionalidade que os sistemas operativos agora trazem.
Para garantir alguma segurança adicional, o endereço mac (identificador único da placa de rede ou wifi) passou a ser aleatório.
Ao não ser um valor fixo, o router irá entender que é um equipamento diferente e não aplica as regras que definiu.
O que recomendamos é que valide no Windows 10 se esta opção está ativa e que a desligue, para assim não estar constantemente a ser renovado. Esta é uma opção que encontra na interface wifi, dentro da app Definições do Windows 10.
Quando à questão do acesso ao router fora de casa, esta é muito mais simples de resolver. Bastará seguir o guia que apresentamos abaixo.
Após aplicar esta configuração, irá conseguir aceder facilmente a um endereço personalizado e que permitirá controlar o router remotamente.
[Respondido por Pedro Simões]
Com tanta oferta, que PC me recomendam comprar?
Boa tarde,
Preciso de comprar um PC Portátil e gostaria de obter a v/ opinião sobre o assunto. Estaria na disposição de gastar no máximo 650/700€.
Cumprimentos,
Sérgio Pereira
Resposta:
Sérgio,
Apenas a indicação do orçamento disponível não é suficiente para darmos uma sugestão, pois as hipóteses são imensas. Há outros pormenores decisivos, como o tamanho de ecrã, o tipo de utilização (muita ou pouca portabilidade), o propósito de utilização (navegação web, multimédia, jogos, edição imagem/vídeo, office), a quantidade de armazenamento físico, preferência por Intel ou AMD, etc.
Se os pormenores referidos não estão bem definidos, ou se não são muito relevantes, então a solução pode passar por visitar uma das muitas lojas online, na devida secção, ordenar por preço e tentar perceber (nesse orçamento) o que melhor se adequa.
Nesses valores encontra boas opções Asus, Huawei ou mesmo Microsoft Surface ou Dell. Outras como HP, MSI, Lenovo ou Acer não serão necessariamente piores (a competitividade é imensa), e por vezes é uma questão de sorte.
Boas escolhas!
[Respondido por Hugo Cura]
Como consigo desativar estas opções no meu sistema operativo?
Boa tarde.
Gostaria que me dissessem como posso desactivar as notificações que referem que alguem tentou aceder a uma app ou site meus ( sendo que sou eu que estou a aceder) depois de ter modificado o disco do meu computador.
Obrigada.
Resposta:
O facto de isso acontecer significa que está a funcionar como é suposto. Essa funcionalidade de segurança surgiu no final de 2020 e pretende prevenir que alguém mal intencionado obtenha acesso a dados privados/confidenciais por meio de diversas situações. A modificação da drive é uma delas.
Suponho que isso surja apenas no acesso a produtos Google, pelo é suposto que, ao confirmar que o acesso é legítimo, essas notificações deixem de surgir.
Se as notificações persistirem, experimente limpar a cache e cookies do browser, isso deverá resolver a situação.
[Respondido por Hugo Cura]
Qual o melhor dispositivo para ler todos os meus PDFs?
Bom dia,
Antes de mais, porque me estou a dirigir a vós neste dia de aniversário, os meus parabéns para o melhor site de informática!
Agora gostava de obter a vossa sábia opinião.
Tenho uma série de livros em PDF que gostava de ler em mobilidade.
Qual o tipo de leitor portátil que me aconselham para a melhor experiência de leitura?
Obrigado!
Com amizade
Jorge Almeida
Resposta:
Jorge,
Obrigado desde já pela preferência!
Com a informação que nos dá, é difícil fazer uma sugestão específica. O tipo de conteúdo de leitura pode ser determinante na escolha do ebook reader: será importante ter ecrã a cores? Se um ecrã monocromático for suficiente, então um dispositivo com ecrã "e-paper", ou "E Ink", será o mais apropriado, foi foram desenvolvidos com o propósito de estarem próximos da experiência de leitura em papel.
Há várias opções interessantes com ecrã e-paper, mas também é importante conhecer o orçamento disponível, pois há para vários preços. Começando pelos mais populares Amazon Kindle, que podem ir dos 90€ aos 250€ dependendo do modelo, depois há os Kobo ou o reMarkable 2, que chega aos 400€.
Já se for necessário com ecrã a cores, então a recomendação é um dispositivo com ecrã OLED, que permite pretos profundos e consequente menor emissão de luzes azuis, como o Samsung Tab S8 ou Lenovo Tab P11 Pro / Pad Pro. São naturalmente dispositivos muito mais completos e versáteis, mas também mais caros.
[Respondido por Hugo Cura]
Onde devo reparar o ecrã partido do meu Samsung Galaxy S21 Ultra?
Não sei se vou obter resposta, mas tento.
Conhecem alguém que faça substituição de ecrãs do Samsung galaxy s21 ultra?
Obrigada
Ana Claudia Cunha
Resposta:
Ana,
Existem muitos locais onde poderá fazer a reparação do ecrã desse smartphone da Samsung, mas há que ter algum cuidado para que seja realizado por técnicos especializados e com garantia.
Assim, o que recomendamos é que recorra diretamente à Samsung para que essa substituição de ecrã seja realizada.
A marca tem no seu site toda a informação que precisa, bastando indicar a localidade onde quer pesquisar.
Pode ainda procurar uma das grandes superfícies e obter aí o suporte para a reparação do ecrã do seu smartphone.
Onde quer que decida fazer a reparação, lembre-se que terá de ser realizada por técnicos especializados e com peças oficiais, para que a garantia seja mantida e, principalmente para que não surjam problemas no futuro.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Bom dia
Quero saber qual é maior? 256 kb ou 16 MB?
Obrigado Antero Ferreira
1 KB são 1024 bytes. 1 MB são 1024 KB.
O MB (Megabite) é 1000 vezes superior ao KB (Kilobite), pelo que 16 MB (16.000 KB) é superior a 256 KB
Querer não é poder meu amigo
Hugo Cura, relativamente à pergunta do Jorge Almeida, na realidade ele queria saber qual o dispositivo que aconselham (Kindle, etc?) e não a app
Obrigado pelo reparo Ramirez, houve de facto uma má interpretação da questão. Já foi corrigido.
Sobre o S21, posso ativar a garantia no local onde o comprei e tb para substituir o ecrã? Como aumentar o armazenamento do mesmo?