Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

O Pplware, dada a sua natureza de fonte de informação e de repositório de conhecimento, é muitas vezes contactado pelos seus leitores para que se os possamos ajudar a esclarecer situações e questões que surgem naturalmente associadas à utilização de todos os equipamentos e tecnologias.

Porque sabemos que as dúvidas não são exclusivas de um único leitor resolvemos alargar um pouco a disponibilização e criámos esta rubrica semanal onde iremos escolher as questões mais pertinentes e partilhar as respostas com os restantes leitores, conseguindo assim levar a informação a muitos mais leitores e esclarecer o máximo de utilizadores do Pplware.

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.

Onde estão os meus alertas?

Resposta:

Caro Ricardo,

Encontrei vários relatos de utilizadores com o mesmo problema, no entanto não parece haver uma solução concreta para o resolver.

É provável que seja uma falha no registo do sistema, mas não encontrei uma indicação fiável para o seu caminho.

No blog Technet da Microsoft, nesta thread (12º post), o utilizador EPHS fez um procedimento para tentar fazer debug ao problema.

O processo é trabalhoso (implica a reinstalação de todas as aplicações e outros procedimentos, mas ele refere também alguns registos que poderão ser os problemáticos. É uma questão de experimentar.

De outra forma, pelo que foi descrito numa outra comunidade da Microsoft, talvez o melhor (e mais simples) seja criar uma nova conta no Windows, com o mesmo Live ID.

[Respondido por Hugo Cura]

Root no meu Android, como o fazer?

Resposta:

Caro Fábio,

Devido ao grande número de dispositivos Android, não nos é viável publicar instruções para todos os pedidos que nos chegam nesse sentido.

O processo é quase sempre igual, apenas com algumas flutuações.

A maior comunidade/fórum para Android, com suporte para todos os modelos mais populares (e não só), é sem dúvida o fórum XDA-developers.

Um pequena pesquisa leva logo ao resultado pretendido: How to root Samsung Galaxy Note 2

Nesse guia estão descritos 2 métodos, muito detalhados e com o passo-a-passo.

É só seguir o processo com cuidado, sem deixar escapar nenhum pormenor.

Boa sorte.

[Respondido por Hugo Cura]

Um Media Center que correu mal para o Windows

Resposta:

David,

A situação que descreve pode não ser de fácil resolução.

Existem alguns guias na Internet que explicam a forma de remover o Media Center, mas sempre na versão Pro e não na versão Enterprise.

O problema da chave do Windows é ainda mais complicado se ela foi marcada como bloqueada.

O que recomendamos é que elimine o problema pela raiz e que proceda à nova instalaão do Windows 8, recorrendo depois à chave comprada para o registar.

Esta chave não deve dar qualquer problema, pois pelo que descreveu foi comprada, e deixará o seu Windows a funcionar de forma correcta.

O Media Center é agora uma adição ao Windows 8 e deve ser adquirida em separado. Houve relatos de que uma qualquer chave do Windows permitiria a sua instalação, mas esse problema foi já resolvido pela Microsoft.

Caso pretenda instalar o Media Center deve ter presente que este derá ser instalado sobre uma versão Pro do Windows 8.

[Respondido por Pedro Simões]

Reverter para a ROM original no meu Android

Resposta:

Caro Bruno,

Isso poderá acontecer devido à ROM instalada ser destinada a funcionar num operador e o cartão pertencer a outro operador.

O melhor será mesmo instalar a ROM original, mas desta vez a ROM “unbranded”, sem conteúdos de nenhum operador.

O site SamMobile tem disponível a maioria das ROMs que equipam os dispositivos Samsung.

A ROM da Vodafone pode ser descarregada aqui: link.

A da TPH (The Phone House), correspondente à dita Unbranded, pode ser descarregada aqui: link.

Para instalar essa ROM é necessário o software Odin.

O procedimento é:

• Descompactar o ROM descarregada e o Odin + ficheiro .ops.

• Abrir o Odin

• Iniciar o smartphone no modo download (teclas Home+VolDown+Power)

• Ligar o smartphone ao PC e aguardar até surgir um sinal amarelo no Odin

• Clicar no botão OPS e escolher o ficheiro Gio_v1.0.ops (incluído junto com o Odin)

• Adicionar o ficheiro “APBOOT_xxxxx” em BOOT

• Adicionar o ficheiro “CODE_xxxxx” em PDA

• Adiciona o ficheiro “MODEM_xxxxx” em PHONE

• Adicionar o ficheiro “CSC_HOME_xxxxx” (ou semelhante) em CSC

• Certificar que a opção “re-partition” não está marcada

• Iniciar o Flash e esperar que surja a palavra PASS.

O smartphone irá reiniciar automaticamente. A versão da nova ROM pode ser verificada marcando o código *#1234# no marcador. É ainda conveniente fazer um restauro de fábrica. A forma mais simples de o fazer é marcando o código *2767*3855#.

Boa sorte.

[Respondido por Hugo Cura]

Como instalar o UbuntuOne no Mint

Resposta:

Caro António,

A versão que deve instalar no seu Mint é a última versão estável que está disponível nos repositórios do próprio UbuntuOne.

Para instalar essa versão deve executar os seguintes comandos numa janela de terminal.

Os comandos são os seguintes:

sudo add-apt-repository ppa:ubuntuone/stable
sudo apt-get update
sudo apt-get install ubuntuone-client ubuntuone-control-panel-qt ubuntuone-control-panel

Após estes comandos o UbuntuOne estará instalado e pronto a ser configurado e usado.

[Respondido por Pedro Simões]

Mais uma pen que se perdeu!

Resposta:

Caro Nuno,

Existem vários softwares de recuperação de dados, muitos mesmo. Por norma, os melhores são os pagos e nesse campo recomendo o Easy Recovery Professional da Ontrack.

Em relação a software gratuito, não há nenhum que tenha testado e que possa confirmar que funcione. Posso apenas sugerir um software que já abordámos várias vezes no Pplware: EaseUS Data Recovery.

Pode fazer o download da versão mais recente aqui: link.

[Respondido por Hugo Cura]

Fazer boot pelo cartão de memória

Resposta:

António,

O problema que me parece estar a acontecer é que o leitor de cartões do seu PC não está a ser reconhecido como uma pen USB.

Não nos parece que seja um problema com o cartão pois o mesmo permite o acesso sem problemas aos ficheiros após o arranque do sistema operativo.

Deixo apenas uma pergunta que pode mudar a nossa resposta e ser uma solução para o seu problema.

Esse cartão arranque bem noutros equipamentos? Ele está preparado para fazer boot? Lembramos que não basta copiar os ficheiros para o cartão para ele arrancar com o sistema operativo.

A questão de testar um leitor de cartões USB é uma excelente hipotese para testar se o seu cartão pode arrancar com o XBMC.

Deve arrancar a máquina com esse leitor e verificar se o mesmo é detectado e com o cartão.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.