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Dica: corrigir problema do plugin Flash no Chrome dev

A versão dev do Google Chrome permite, tal como o nome indica, antecipar as novidades do que será uma próxima versão estável e testar o que está ainda a ser desenvolvido. Tudo isto traz, obviamente, algumas desvantagens. Acima desta versão, em termos de estabilidade, existem mais duas … portanto, por algum motivo é.

Recentemente deparei-me com algumas dificuldades no uso de conteúdos flash (aparentemente depois de uma actualização) como vídeos do Sapo, outros vídeos que não os do YouTube, ferramenta de upload do WordPress… tudo isto devido à dependência do plugin. Este problema obrigava-me a recorrer ao Firefox para usar tais conteúdos.

Fiz algumas pesquisas e não encontrei informação útil. Decidi tentar alterar umas definições e “voilá”, encontrei solução.

O plugin flash vem integrado Chrome, já desde há algum tempo, de modo a facilitar a vida ao utilizador evitando a necessidade de instalação manual. Pois bem, é aqui que reside o problema.

Como também tenho o Firefox e o Internet Explorer instalados, é-me necessário manter o plugin do Adobe Flash Player instalado no sistema. Só estão nesta situação os utilizadores com o Adobe Flash Player instalado.

Ao aceder ao separador de plugins no Chrome (escrever chrome://plugins na omnibar) é possível ver que existem 2 ficheiros associados ao plugin Flash: um deles instalado no sistema e outro na pasta do Chrome.

No sentido de resolver o problema, tentei desactivar ambos, nas 3 combinações possíveis, e concluí que o problema reside no plugin incorporado no Chrome, portanto, este deve ser desactivado deixando apenas activo o plugin do sistema.

Resumindo, se se encontrar nesta situação, o procedimento é:

  • Abrir o browser Google Chrome;
  • Escrever chrome://plugins na omnibar (ou fazer drag & drop do link atrás para a omnibar);
  • Clicar em “+ Detalhes” no canto superior direito”;
  • Procurar o pluginFlash (2 files)” e desactivar aquele que em “Localização” tem algo como “C:\Users\Hugo\AppData\Local\Google\Chrome\Application\9.0.597.0\gcswf32.dll”;
  • Feito.

Note-se que, ao que apurei, este é um problema intermitente e que poderá não ocorrer na generalidade.

Para tentar tirar mais conclusões acerca do problema, experimentei instalar a versão stable do Chrome e verificar se o mesmo ocorria lá: não ocorreu! Após instalar novamente a versão dev, mesmo com os 2 plugins activos, o problema não voltou a verificar-se. No entanto, não existe qualquer vantagem em ter ambos os plugins activos, portanto é de todo benéfico usar apenas um.

Recomendo também que actualize a versão do Adobe Flash Player caso a sua versão não seja a mesma da imagem acima (v10.1.102.64). Para tal deve primeiro desinstalar a versão actual e depois instalar a nova versão. Use o link abaixo.

Sistemas Operativos: Windows [todos]
Download: Adobe Flash Player



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72 Comentários

  1. Uma excelente dica. Eu estava com esse problema, sobretudo no Facebook, e já estava a ponderar voltar para uma versão estável do chrome.

    Obrigado Hugo

  2. Isto sim é uma grande ajuda pois já estou a utilizar esta versão e já me deparei com esta situação tendo sido obrigado a utilizar o Firefox apesar de que este também contem alguns erros visto que estou a utilizar a versão 4Beta…
    Vamos la testar isto…

    Obrigado e Cumps,

    KikoO

  3. Eu tinha 1 activo e estava sempre a crashar, agora tenho os 2 activos e ficou tudo ok.
    Alguns sites (tvrage.com) crasha mesmo com ou sem as 2 opções estarem activas.

  4. A mim são as imagens que desaparecem. A cache da versão DEV… está a irritar.me fortemente :D

    • Por causa do problema da cache (que também já me tem atrapalhado) configurei um “gesto” na extensão Smooth Gestures para recarregar a página sem aceder à cache. É muito útil.
      Vê se te serve.

  5. Espectacular!!! Então era por isso que eu não conseguia trabalhar correctamente no WordPress, Hugo??

  6. muito obrigado pela grande dica, já procurava por esta solução há dias

  7. Muito mas mesmo muito obrigado! já posso desinstalar o canary :P

  8. A Lei de Murphy é tramada! já à 15d que o pc andava a crashar completamente devido a este conflito do flash tendo como unica soluçao desligar o pc (ja q é um portatil) e tenho eu resolvido o problema ontem, HOJE o pplware aparece com a soluçao. incrivel!

    obrigado de qq forma

  9. Eu estava a ter problemas com o flash, mas na versão 7.. do Google Chrome. O browser estava sempre a crashar, por isso tive de voltar a usar o Firefox.

  10. sites com flash, como o da dgci e do millennium, pura e simplesmente não abrem a imagem

  11. Já agora fica aqui um hack para instalar o Flash Player sem privilégios de administração (dá jeito nas escolas e isso…)

    http://goo.gl/nKbK2

  12. Ola a todos

    Hugo, fantastico essa dica, resolveu o meu problema, pois em alguns sites tinha que recorrer ao FF.

    Grato

  13. Por acaso só tenho uma dependência instalada.

    Mas já agora aproveito para perguntar se mais alguém que use a extensão StumbleUpon tem tido problemas com a Barra StumbleUpon no Chrome?

    O que me acontece:

    Depois de clicar no botão Stumble! se clicar no ícone SU (canto sup. direito) a caixa de diálogo fica cortada :S

    • Acontece-me o mesmo. Tenho 4 extensões que abrem uma caixa de diálogo (Google Mail Checker Plus, Forecastfox Weather, Chrome!Box e Chromed Bird) e por vezes fica apenas uma tira vertical visível, normalmente na 1ª vez que a uso depois de abrir o Chrome. Para contornar isso basta clicar mais duas vezes, uma delas para fechar e outra para voltar a abrir. À 2ª vez que abre já aparece bem.

  14. Obrigadão pah, resolveste-me um grande problema :D

  15. Valeu pela dica, resolveu meu problema com alguns videos em flash!

  16. Perfeito! Esta de parabens…

  17. Ótima dica. Eu uso o chrome e com frequência tinha esse problema. Muitas vezes tinha que recorrer ao firefox para carregar arquivos como imagens. Agora que desativei esse arquivo, minhas paginas estão carregando bemmmm mais rápidas. Parabéns pela investigação ;)

  18. obrigado!!!… reinstalei o chrome e o problema persistia. Já andava a utilizar o firefox… mas com o problema resolvido, back to chrome =P

  19. Nossa… tava doida já pq tinha q usar o explorer toda hora…. Obrigada!!!

  20. eu tenho varios plugins eu desistalei o flash, mas queria saber qual eu devo atualizar?

  21. eu nw consigo ver nenhum videos na globo.com,ja fiz de tudo mas nada resolve,tentei isso do flash ae desativei agora a tela nw fica preta,agora aparece dispositivo nao suportado…afff ta dificil

  22. Já fiz de tudo no Chrome…mas continua a dar sempre problemas com o plugin Flash.

    • em alguns casos esse o procedimento só funciona se instalarmos o firefox antes( incluindo os plugins flash player e shockwave player); em seguida é só fazer o que foi dito no post, abrir o chrome, “Procurar o plugin “Flash (2 files)” e desactivar aquele que em “Localização” tem algo como “C:\Users\Hugo\AppData\Loc

  23. Nossa valeww … mesmo estava com esse problema aki .. valeww

  24. Cara, valeu mesmo. Estava de saco cheio dos avisos do chrome. Pedia pra instalar toda hora. Valeu.

  25. perfeito. resolvido e valeu pela dica.

  26. Hugo, a tua dica foi infalível ! Obrigado, maninho !

  27. A quem interessar possa, não estou tendo este problema no Windows 7 e na última versão do Chrome, nem do Flash.

    Entretanto, ao instalar o Windows 8 – Consumer Preview, passei a tê-lo. Seguindo a dica, o problema foi resolvido! Parabéns!

    • Compartilho com o amigo Walter a mesma coisa, no Win 7 perfeito, porém no Win 8 , começou o problema, parabéns ao amigo Hugo pois sua dica foi como diz o ditado popular , batata…..boa matéria……

  28. Ótimo post, brother.
    acrescento mais uma
    Dica: em alguns casos esse o procedimento só funciona se instalarmos o firefox antes( incluindo os plugins flash player e shockwave player); em seguida é só fazer o que foi dito no post, abrir o chrome, “Procurar o plugin “Flash (2 files)” e desactivar aquele que em “Localização” tem algo como “C:\Users\Hugo\AppData\Local\Google\Chrome\Application\9.0.597.0\gcswf32.dll”;”. comigo foi assim.

  29. muito bom, aparentemente resolveu o meu problema.

    obrigado por compartilhar o teu conhecimento.

  30. Muito obrigado por essa ajuda, meu chrome versão 18 estava com este problema e graças a seu tutorial voltou a ficar bom. =D

  31. Puxa vida, até que enfim consegui resolver, já havia desinstalado e re-instalado o crhome , feito de tudo e nada, muito obrigado mesmo, Deus te abençoe.

  32. Esse foi a melhor dica que encontrei no ano, resolveu tudo, que Deus lhe abençoe mesmo!

  33. oi hugo quando eu tendo abrir uma pagina ou um video fica aparecendo Plugins eu já fiz de tudo mas ainda fica aparecendo a mesma coisa exemplo: quando eu abro um video ou outra coisa mostra que o plugins ñ foi possível carregar o que eu Faso? me ajuda por favor vlw

    • Primeiro que tudo, supondo que o browser é o Google Chrome, verifica que está devidamente actualizado. Se estiver, tudo deve funcionar devidamente (já que inclui os plugins necessários). Podes desinstalar e voltar a instalar para descartar algum erro dessa instalação.

      Se quiseres fazer já o procedimento deste artigo, instala o flash player ( http://get.adobe.com/flashplayer/ ) e desactiva o plugin que pertence ao browser tal como está explicado no artigo. Depois basta reiniciar o browser.

  34. Portuga,
    MUITO OBRIGADAAAA!!!!
    Eu estava com este problema no meu Chrome para jogar buraco online, e isso salvou meu jogo!

    Valeu demais.
    Bjs do Brasil!

  35. Vlw, resolveu meu problema mto bem explicado.

  36. Boa tarde o obrigada pela dica! Esse problema começou a acontecer na última atualização do Flash. Agora está Ok! Abraço!

  37. Parabéns e valeu cara…vinha procurando solução e nao achava nada de concreto…mas finalmente posso ver paginas com flash de boa e posso remover o app IE tab do meu chrome lololol. abraço!

  38. Obrigadão! Salvas-te minha noite!

  39. Perfeito!
    Algumas paginas estavam aparecendo com a tela preta aki. Problema resolvido.

  40. Ahh obrigadaaaaaaa !

  41. obrigadooooooo meeesmo

  42. Valeu mesmo, estava com o mesmo problema. OBRIGADO!!!

  43. O que faço nesse caso????

    Plug-ins (10)
    Detalhes
    Adobe Flash Player – Versão: 11.5.31.5
    Shockwave Flash 11.5 r31
    Nome: Shockwave Flash
    Descrição: Shockwave Flash 11.5 r31
    Versão: 11.5.31.5
    Local: C:\Documents and Settings\Administrador\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Chrome\Application\23.0.1271.97\PepperFlash\pepflashplayer.dll
    Tipo: PPAPI (fora do processo)
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-shockwave-flash Shockwave Flash
    .swf
    application/futuresplash FutureSplash Player
    .spl
    Desativar Sempre permitido
    Windows Media Player – Versão: 3.0.2.629
    Npdsplay dll
    Nome: Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library
    Descrição: Npdsplay dll
    Versão: 3.0.2.629
    Local: C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\npdsplay.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/asx Media Files
    .*
    video/x-ms-asf-plugin Media Files
    .*
    application/x-mplayer2 Media Files
    .*
    video/x-ms-asf Media Files
    .asf .asx .*
    video/x-ms-wm Media Files
    .wm .*
    audio/x-ms-wma Media Files
    .wma .*
    audio/x-ms-wax Media Files
    .wax .*
    video/x-ms-wmv Media Files
    .wmv .*
    video/x-ms-wvx Media Files
    .wvx .*
    Desativar Sempre permitido
    Chrome Remote Desktop Viewer
    This plugin allows you to securely access other computers that have been shared with you. To use this plugin you must first install the Chrome Remote Desktop webapp.
    Nome: Chrome Remote Desktop Viewer
    Descrição: This plugin allows you to securely access other computers that have been shared with you. To use this plugin you must first install the Chrome Remote Desktop webapp.
    Versão:
    Local: internal-remoting-viewer
    Tipo: PPAPI (em processo)
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/vnd.chromium.remoting-viewer
    .
    Desativar Sempre permitido
    Microsoft® DRM (2 files) – Versão: 9.00.00.4503
    DRM Netscape Network Object
    Nome: Microsoft® DRM
    Descrição: DRM Netscape Network Object
    Versão: 9.00.00.4503
    Local: C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\npdrmv2.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-drm-v2 Network Interface Plugin
    .nip
    Nome: Microsoft® DRM
    Descrição: DRM Store Netscape Plugin
    Versão: 9.00.00.4503
    Local: C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\npwmsdrm.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-drm Network Interface Plugin
    .nip
    Desativar Sempre permitido
    Native Client
    Nome: Native Client
    Versão:
    Local: C:\Documents and Settings\Administrador\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Chrome\Application\23.0.1271.97\ppGoogleNaClPluginChrome.dll
    Tipo: PPAPI (em processo)
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-nacl Native Client Executable
    .nexe
    Desativar Sempre permitido
    Chrome PDF Viewer
    Nome: Chrome PDF Viewer
    Versão:
    Local: C:\Documents and Settings\Administrador\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Chrome\Application\23.0.1271.97\pdf.dll
    Tipo: PPAPI (em processo)
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/pdf Portable Document Format
    .pdf
    application/x-google-chrome-print-preview-pdf Portable Document Format
    .pdf
    Desativar Sempre permitido
    Google Update – Versão: 1.3.21.123
    Nome: Google Update
    Versão: 1.3.21.123
    Local: C:\Arquivos de programas\Google\Update\1.3.21.123\npGoogleUpdate3.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-vnd.google.update3webcontrol.3
    application/x-vnd.google.oneclickctrl.9
    Desativar Sempre permitido
    Java(TM) (2 files) – Versão: 10.5.1.255 Faça download da atualização crítica de segurança
    Next Generation Java Plug-in 10.5.1 for Mozilla browsers
    Nome: Java(TM) Platform SE 7 U5
    Descrição: Next Generation Java Plug-in 10.5.1 for Mozilla browsers
    Versão: 10.5.1.255
    Local: C:\Arquivos de programas\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\plugin2\npjp2.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-java-applet Java Applet
    application/x-java-bean JavaBeans
    application/x-java-vm
    application/x-java-applet;version=1.1.1
    application/x-java-bean;version=1.1.1
    application/x-java-applet;version=1.1
    application/x-java-bean;version=1.1
    application/x-java-applet;version=1.2
    application/x-java-bean;version=1.2
    application/x-java-applet;version=1.1.3
    application/x-java-bean;version=1.1.3
    application/x-java-applet;version=1.1.2
    application/x-java-bean;version=1.1.2
    application/x-java-applet;version=1.3
    application/x-java-bean;version=1.3
    application/x-java-applet;version=1.2.2
    application/x-java-bean;version=1.2.2
    application/x-java-applet;version=1.2.1
    application/x-java-bean;version=1.2.1
    application/x-java-applet;version=1.3.1
    application/x-java-bean;version=1.3.1
    application/x-java-applet;version=1.4
    application/x-java-bean;version=1.4
    application/x-java-applet;version=1.4.1
    application/x-java-bean;version=1.4.1
    application/x-java-applet;version=1.4.2
    application/x-java-bean;version=1.4.2
    application/x-java-applet;version=1.5
    application/x-java-bean;version=1.5
    application/x-java-applet;version=1.6
    application/x-java-bean;version=1.6
    application/x-java-applet;version=1.7
    application/x-java-bean;version=1.7
    application/x-java-applet;jpi-version=1.7.0_05
    application/x-java-bean;jpi-version=1.7.0_05
    application/x-java-vm-npruntime
    Nome: Java Deployment Toolkit 7.0.100.18
    Descrição: NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
    Versão: 10.10.2.18
    Local: C:\WINDOWS\system32\npDeployJava1.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/java-deployment-toolkit
    Desativar Sempre permitido
    Windows Live® Photo Gallery – Versão: 14.0.8117.0416_ship.wlx.w3m3 (ship)
    NPWLPG
    Nome: Windows Live® Photo Gallery
    Descrição: NPWLPG
    Versão: 14.0.8117.0416_ship.wlx.w3m3 (ship)
    Local: C:\Arquivos de programas\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-wlpg3-detect Windows Live® Photo Gallery
    .wlpg
    application/x-wlpg-detect Windows Live® Photo Gallery
    .wlpg
    Desativar Sempre permitido
    Silverlight – Versão: 5.1.10411.0
    Nome: Silverlight Plug-In
    Versão: 5.1.10411.0
    Local: c:\Arquivos de programas\Microsoft Silverlight\5.1.10411.0\npctrl.dll
    Tipo: NPAPI
    Desativar
    Tipos MIME:
    Tipo MIME Descrição Extensões de arquivo
    application/x-silverlight npctrl
    .scr
    application/x-silverlight-2
    Desativar Sempre permitido

  44. Olá, eu estava com problema no youtube… Resolveu mesmo! Obrigada pela dica ;D

  45. Perfeito!
    No Ubuntu 12.10 desativei o plugin
    /home/.config/google-chrome/PepperFlash/11.5.31.138/libpepflashplayer.so

    Funcionou na hora. Obrigado pela dica.

  46. Poxa cara estava procurando resolver isto a dois dias, valeu, mesmo. boa dica. parabéns

  47. Muito obrigado pela dica! Foi dificil de achar esta soluçao!!!
    Vlw!

  48. Excelente dica! Estava com esse problema com o Ubuntu 12.10 e desactivei nos plugins o que tem 2 files e começou a funcionar! Obrigado!

  49. Nossa eu estava doida tentando jogar meu jogo e essa porcaria estava me atrapalhando.Muito Obrigadaa

  50. Estou tendo o mesmo problema, porém meu Windows é o 8.
    Quando abro o plugin do Chrome, não existem 2files, logo não consigo resolver o problema .. Tem alguma dica ?

  51. Oie. Muito Obrigada! Me ajudou muito. Estava com esse mesmo problema e não conseguia resolver. Tanks =)

  52. Ôpa, muito bom, eu só não sábia qual desativar.Valeu!

  53. Dava tela preta nos vídeos do youtube usando o chrome do ubuntu, resolveu o meu problema. Obrigado.

  54. Como faz para colocar aquele botão de aumentar/diminuir para flash, para que o usuário possa aumentar o joguinho em flash sem distorcer a página. Veja o site para ter noção do que quero: http://www.cliquejogar.com.

    Obrigada

  55. Cara, muito obrigado! Ótima dica, estava fritando aqui a dois dias e sem resposta para o problema! Valeu mesmo!

  56. comigo ainda não deu certo, e já desativei ele

  57. ja atualizei, fiz tudo que vc disse, e quando ativo o FP, no caso firefox… a tela congela.., no caso do google chorme.. a mesma merda.. ás vezes fica garregando infinitamente e mais nd. baixei o opera e é a msm coisa do chorme. os únicos videos que consigo ver são do youtube quando não é em HD. quando tento assistir qualquer video no opera aparece “nao foi possivel carregar pluin” to FuDiDo! presciso de ajuda. Urgente.

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