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Assistência Remota: 5 Ferramentas para o ajudar

Uma grande parte dos utilizadores dos meios informáticos não domina alguns problemas e funcionalidades que os sistemas operativos apresentam. Também têm algumas dificuldades em resolver determinadas situações que ocorrem na utilização dos computadores, o que é perfeitamente normal. Pedir ajuda a alguém é uma forma de ultrapassar esses problemas e pode ser um amigo, um colega ou mesmo um técnico especializado… e estes nem precisam de se deslocar junto do computador.

Uma forma simples de nos poderem ajudar ou de podermos ajudar alguém, além de outras funcionalidades, é usar software de Assistência Remota. Se não conhece, hoje vamos deixar 5 óptimas sugestões.

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LogMeIn, a mais recente vítima do roubo de dados dos utilizadores

O roubo de dados que aconteceu no LinkedIn tem levantado problemas muito para além da sua esfera. Vários outros serviços têm-se visto a braços com problemas com as credenciais dos seus utilizadores.

A mais recente vítima a pedir aos seus utilizadores é o conhecido serviço de acesso remoto a computadores, o LogMeIn. A empresa iniciou já uma campanha junto dos seus utilizadores para que alterem as suas passwords.

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LogMeIn compra LastPass por 125 milhões de dólares

A gigante dos acessos remotos, LogMeIn, anunciou recentemente que adquiriu o serviço de gestão de passwords LastPass pelo valor de 125 milhões de dólares. Segundo as informações, o negócio será finalizado nas próximas semanas sendo que o objectivo é criar um único serviço que os junte aos dois.

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LogMeIn vai descontinuar o seu serviço gratuito

O LogMeIn é um serviço de acesso remota a máquinas através de várias plataformas que muitos se habituaram a usar sempre que precisam de prestar apoio a outros utilizadores ou até quando precisam de suporte.

Esta solução é simples de usar e tinham até agora uma vertente gratuita que era mais que suficiente para a maioria dos utilizadores. Mas o LogMeIn resolveu alterar este modelo de negócio e vai terminar com a versão gratuita do seu serviço.

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TOP 5 apps iOS para acesso remoto ao seu desktop

Actualmente com um iPad podemos levar o nosso trabalho para qualquer lado. Mesmo que não consigamos correr no iOS determinadas aplicações, ou mesmo não possamos usar alguns serviço exclusivamente desenvolvidos para Windows, há forma de termos acesso ao nosso computador, com Windows,  e de lá executar e comandar tudo sem problemas de maior.

Além disso, o iPad com as ferramentas certas executa praticamente tudo, o que possa aparecer num ecrã de computador, isso graças a ferramentas de acesso remoto. Do nosso ipad para qualquer computador para executar o que for necessário. Para isso deixamos hoje 5 aplicação para iPad que lhe permitem o acesso remoto ao seu desktop.