Licença: Freeware 
Sistemas Operativos: Android 2.1 + 
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Área de cliente da Vodafone, TMN, Optimus no Android
Por Rui Silva para o PPLWARE.COM
Ontem, aquando uma conversa numa loja Vodafone, lembrei-me perguntar se já havia alguma aplicação para Android, que permitisse gerirmos a nossa área de cliente. O funcionário disse-me que sim e indicou-me então o link no Market. Quando cheguei a casa, lembrei-me de ver então se havia a mesma aplicação para as outras redes operadoras e reparei que as grandes operadoras nacionais Vodafone, TMN e Optimus disponibilizam uma ferramenta para que os utilizadores possam aceder à respectiva área de clientes.
Vodafone
Na primeira utilização será apresentado um ecrã com todos os Termos e Condições de Acesso. Deveremos então premir em “Aceitar”. Para entrarmos na área de cliente, devemos de introduzir os dados “Utilizador” e a respectiva “Palavra-passe” e premir em Entrar.
Para quem se esqueceu da password terá sempre como recuperá-la, premindo “Esqueceu-se da password”. Para recuperar a password, deverá enviar, através do seu telefone, uma SMS com a palavra PASS para o 1551 (SMS grátis) e receberá uma sms com a sua password.
Poderá ainda registar-se utilizando a aplicação premindo “Registar Agora”. Deverá enviar, através do seu telefone, uma SMS com a palavra NOVO para o 1551 (SMS grátis) e receberá uma sms com os dados de acesso.
Aconselho mesmo a quem tiver cartão de comunicações Vodafone que instale esta aplicação pois é muito funcional e contém muita informação sempre necessária de ter à mão, como consultar os pontos, o saldo, etc.
OPTIMUS
Basicamente com os mesmos objectivos da aplicação da Vodafone, acima apresentada, com a aplicação Optimus que se destina apenas aos seus Clientes Particulares, podemos, de forma rápida e simples:
O Cliente Optimus permite-lhe, de forma simples e rápida:
- Consultar e alterar de Tarifário;
- Gerir os serviços de Roaming e Pacotes de Internet;
- Gerir Facturas e Carregamentos;
- Consultar e Gerir dados pessoais.
De referir que esta aplicação está apenas disponível para Clientes Optimus Particulares
TMN
… e agora temos a aplicação da TMN que permite
- Consultar o seu saldo
- Ver os dados referentes à sua factura
- Alterar o seu tarifário
- Consultar e trocar os seus Pontos entre outras funcionalidades
O acesso à aplicação é gratuito em Portugal na rede TMN, podendo ser usado igualmente via wifi. Para aceder é necessário estar registado na Área de Cliente PT em www.ptcliente.pt A aplicação está disponível para clientes particulares pré-pagos e pós-pagos TMN.
Este artigo tem mais de um ano
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Também há para iOS há já algum tempo (não muito).
Ora cá está um artigo muito útil. Obrigado Pedro.
Tens de agradecer ao Rui, eu so fiz a imagem e os arranjos “postográficos” 🙂
Eles que façam isso para Windows Phone que bem falta nos faz! Se precisarem de developer, sabem onde me encontrar… 😉
Pedro, não te esqueças do que te pedi 🙂
Não está esquecido, tenho aqui o mail no topo da lista, mas tenho neste momento uma app em aprovação e outra para terminar; mal estejam prontas e publicadas, voltamos a conversar! 😉
A vodafone disse-me no facebook que estaria brevemente disponivel para WP…
Obrigado pela divulgação, vou testar a aplicação, parece bem útil.
Uma pequena correcção. O apoio da cliente da Vodafone é para versões 1.6> 🙂
Vinha dizer isso mesmo 😀
Eles parece que não se esqueceram dos que ficaram “encalhados” na v1.6 😉
A da TMN dá pa ver o tráfego de dados? no site normal dá… e ja agora apoio o Pedro Lamas wp7 bota cá pra fora…
No site da TMN apenas consegues consultar o tempo que estás ligado, não o tráfego de dados consumidos – diga-se de passagem que consultar tempo online quando o que conta são os dados consumidos é cá de uma utilidade fantástica…
Já “reclamei” com a TMN sobre isto, disseram-me que iam levar isso em conta em actualizações futuras…
area do cliente->trafego e consumos->consultar….->telemovel :
Tipo Plafond Valor consumido Por consumir
Tráfego Internet 300 MB 210,12 MB 89,88 MB
A mim aparece-me…
A da Vodafone é genial!
A da TMN é decepcionanete!
A da Optimus, não posso dizer porque não tenho! 😛
*Decepcionante
O Da Optimus é muito bom, eu tenho, e só posso dizer que vale bem a pena, dá até para alterar o tipo de tarifario, consultar pontos, and so on.
So ha um senao com o da vodafone pelo menos tem que se usar a net do movel para fazer o login…
Na aplicação da vodafone não é necessário username e password se se aceder por 3g, não sei como funciona no caso da TMN e Optimus
Boa tarde ,
Não me digam que a da TMN é ma bosta , mudei de operadora móvel e a escolha recaiu na TMN por ter um plano de dados muito interessante , também vou já reclamar .
Muito obrigado ao autor pelo Post .
Cumprimentos
Serva
Não compreendo o motivo pela qual na TMN e na Optimus só está disponível para clientes particulares. Porque é que discriminam os clientes empresariais? Sou TMN e não consigo ver em lado nenhum o meu consumo de dados 2G/3G, entre outras limitações. É vergonhoso…
Lá está a TMN a tentar lucrar com tudo…
Deixem-se de merdas, se fazem uma aplicação deste género façam-na com boas intenções!
Parabéns à Vodafone e à Optimus
Uso a da Vodafone há algum tempo e é muito útil. A lamentar o facto de não indicar o plafond de tráfego disponivel, como a da Optimus faz pelo que vejo nas imagens.
WP7 never…
A aplicação da Vodafone é bastante útil, só é de lamentar não informar o plafond de dados no caso dos aditivos (tem essa opção apenas para planos de dados associados ao tarifário).
Pessoal da Tmn, já é disponibilizado o tráfego pela área ptcliente.pt | Tráfego e Consumos-> Consultar… -> Telemóvel e aparece algo como:
Tipo Plafond Valor consumido Por consumir
Tráfego Internet 300 MB 210,12 MB 89,88 MB
Pelo menos a mim. E consigo visualizar pelo browser mobile
@Ricardo Silva ,
Boa tarde , obrigado pela dica de qualquer das formas não justifica o facto de esta aplicação ser uma vergonha já a instalei e de facto é muito incompleta se era para dizerem que também têm , o melhor teria sido fazer logo bem .
Cumprimentos
Serva
Desde já a Vodafone agradece o artigo escrito pelo Pplware e os comentários dos seus seguidores.
Temos acompanhado os comentários sobre o My Vodafone no telemóvel nos vários espaços de internet, com o objectivo de perceber as necessidades dos nossos clientes e desenvolver melhorias constantes no serviço.
Sobre os vossos comentários, destacamos a informação dos consumos do trafego de dados, que é facto uma das funcionalidades mais pedidas pelos nossos clientes. A versão actual já disponibiliza um contador de dados que cobre parte dos tarifários em vigor, mas em breve será lançada uma nova versão que prestar esta informação para a maioria dos tarifários, bem como irá suportar os consumos dos aditivos Internet.
Para além do Android e iPhone, o My Vodafone está disponível via mobile web com as mesmas funcionalidades, gratuitas e acessíveis via 3G. Acesso via url: http://wap.apoiocliente.vodafone.pt
Os telemóveis com Windows Phone irão ter acesso a esta versão mobile web nas próximas semanas, será disponibilizada uma app que uma vez instalada servirá de shortcut para a versão mobile web. Mais tarde teremos mais novidades para este sistema operativo.
Recentemente lançamos uma nova versão que melhorou significativamente a performance no acesso e inclui a possibilidade de realizar carregamentos ou pagamentos via cartão de crédito.
Continuaremos acompanhar todos os comentários para que a evolução do serviço seja do agrado dos nossos clientes Vodafone.
Cumprimentos,
Vodafone Portugal
Vodafone, sempre na crista da onda! Bem hajam.