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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Instalação limpa do Windows 8 e 8.1
- Downgrade a um Xperia U
- Um ecrã que bloqueia...
- Actualizar o Android num HTC One
- Trocar o modem por um router!
- Um disco eliminado e com dados para recuperar
- Instalar aplicação num Samsung S Note num Windows
- Um mini PC com Windows!
- Publicidade estranha no browser!
- Um ficheiro PST em backup
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.
Instalação limpa do Windows 8 e 8.1
Bom dia,
agora com a saida do windows 8.1 gostava de formatar o meu portátil e fazer uma instalação limpa do mesmo, sem as "tretas" da ASUS.
Tenho um Asus N76 com windows 8, mas está muito lento em algumas coisas e até no arranque, mas também tem uma quantidade incrivel de processos da asus a arrancar. tenho uma partição limpa de 500gb e gostava de meter nessa o windows 8.1 e deixar na c: o que está, é possivel?
Posso ter 2 windows com a mesma chave no pc? basta meter a chave que aparece no sistema em id de activação certo?
Onde posso arranjar o iso do windows limpo para não fazer um restauro do sistema original.
muito obrigado,
Cláudio Filipe
Resposta:
Caro Cláudio.
Sim, é possível fazer o que pretende e não é das tarefas mais díficeis. Basta que siga os passos certos e em pouco tempo tem a sua máquina com as duas versões do Windows.
No Pplware já publicámos artigos com a informação pretendida, com bastante detalhe, pelo que será simples segir apenas os passos necessários.
O artigo abaixo permite fazer o que pretende:
Se depois achar útil utilizar uma Pen Drive para fazer a instalação, poderá utilizar o seguinte artigo:
[Respondido por Pedro Simões]
Downgrade a um Xperia U
Boa tarde, tenho um sony xperia U, e desde que instalei a ultima versão android no telemovel, ele ficou mais lento.
É possivel instalar alguma versão mais antiga?
Obrigado pela atenção
João Santos
Resposta:
Viva João,
Para proceder a um downgrade, precisas do seguinte material:
- Flashtool - http://developer.sonymobile.com/services/flash-tool/
- ZIP da ROM que queres instalar - Stock ROMs - Instala a versão do firmware correspondente à versão que quer instalar.
- Drivers ADB para o Xperia U - As drivers são instaladas a partir do flashtool.
Se não souber como trabalhar com o Flashtool, pode seguir o seguinte guia.
Para flashar stock firmwares não precisa de ter o bootlood allowed ON ou desbloqueado.
No entanto, aconselhava enviar o equipamento para a garantia para que ficasse registado de que a actualização provoca problemas nesse equipamento.
[Respondido por Hélder Ferreira]
Um ecrã que bloqueia...
O meu pc bloqueia se estiver mais de 2 minutos sem qualquer atividade, tendo que introduzir novamente o pin de inicio.
Como resolvo esta situação?
Obrigado
Cristiano Lopes
Resposta:
Caro Cristiano,
Para o podermos ajudar com precisão, precisaríamos de saber qual o sistema operativo e respectiva versão. Seria também necessário saber o que acontece quando o ecrã bloqueia, concretamente se desliga ou não.
Supondo que se trata do Windows 7, o ecrã pode ser automaticamente bloqueado por duas vias: protecção de ecrã e desligar o ecrã.
Para verificar se é da protecção de ecrã, deve abrir o menu de contexto do ambiente de trabalho (clique com o botão direito no ambiente de trabalho) e escolher Personalizar > Protecção de ecrã (canto inferior direito) e certificar que a caixa Ao resumir, mostrar o ecrã de logon não está marcada.
Se por outro se tratar da desactivação automática do ecrã, então na mesma janela da protecção de ecrã tem uma ligação para as opções de energia: Alterar opções de energia.
No plano de energia seleccionado, clique em Alterar opções do plano e verifique quantos são os minutos os 2 campos da primeira linha Desligar o ecrã, quer para o estado em bateria ou ligado à corrente.
Note que os nomes das opções referidos nesta resposta podem não ser exactamente iguais, pois utilizo a versão em inglês.
[Respondido por Hugo Cura]
Actualizar o Android num HTC One
Bom dia Exmos Srs
Tenho HTC one e gostaria de saber como posso actualiza-lo para 4.3?
Queria saber tb a vossa opinião sobre fazer root e instalar o google edition e já agora se sabem informar como poderei fazer?
Com google edition no serviço de chamadas já aparece o icone para videochamada? é que com htc sense 5 esta opção não aparece, tenho usar outra alternativa, já o meu antigo Galaxy S2 tinha esta opção!!
Agradeço vossa atenção e ficarei a espera da vossa resposta
Cumprimentos
Nuno Santos
Resposta:
Caro Nuno,
Começando pela questão da vídeo-chamada, das várias marcas de smartphones que já utilizei só a Samsung permite fazer vídeo-chamadas via 3G/UMTS (packet-switched). Se o HTC não tem, não conte com isso (nem na versão Google Edition) e a alternativa são as chamadas via TCP/IP.
Quanto à actualização para 4.3, a versão oficial estará prestes a chegar:
Pelo que sei e tenho visto de donos de um HTC, jamais trocariam o HTC Sense por uma versão Google Edition…
Entendo que gostaria de experimentar e por isso também existem guias para o fazer.
Por nenhum dos colaboradores do Pplware ter esse equipamento para que pudesse fazer um guia dedicado, pode recorrer ao Google (o fórum XDA-developers está carregado de conteúdos) e seguir o guia que for mais apropriado.
Encontrei um guia direccionado ao que pretende e parece-me bastante bom:
[Respondido por Hugo Cura]
Trocar o modem por um router!
Boas,
Tenho uma amiga que tem ainda um modem speedtouch 330 da sapo adsl e como tem uma máquina nova com W7 quero saber se é necessário a ida dos técnicos da pt a casa para a troca e instalação ou posso comprar um router e instalar.
Cumps.
Ricardo Avelar
Resposta:
Caro Ricardo,
Deverá dirigir-se a uma loja oficial PT Bluestore e indicar que o modem que tem deixou de ser compatível com os seus dispositivos.
Lá poderão fazer a troca desse modem (não esqueça de o levar) por um router Wi-Fi, uma vez que ainda é cliente PT.
Se não o fizerem e se for cliente TMN, poderá trocar 200 pontos (se os tiver) pelo Kit de Internet sem-fios.
De outra forma, terá de adquirir um router por sua conta. Nesse caso recomendo-lhe um TP-Link que, para essa necessidade, deverá custar entre 25~30€. Certifique-se que tem modem ADSL incluído.
[Respondido por Hugo Cura]
Um disco eliminado e com dados para recuperar
Boa noite, pessoal,
Antes de mais gostaria de dizer acompanho o vosso blog há já bastantes anos, gostava de vos agradecer pela qualidade do mesmo e penso que me poderão ajudar com a pergunta, assim espero.
Em relação à pergunta per si, é a seguinte:
Ontem estava a formatar o meu portátil, distraído com a tv, enganei-me na unidade que queria eliminar.
Não formatei nenhuma da unidades, mas no entanto eliminei-lhe a unidade lógica..
Apercebi-me do erro imediatamente, então decidi tirar os discos dos portátil e liga-los por USB ao fixo. Nada. Nem na "gestão de discos" aparece..
É como se a unidade lógica tivesse evaporado e os GB's do disco desaparecessem também. Utilizei Ubuntu também, para ver se os discos eram identificados pelo SO e nada. Quando introduzo o USB é como se nada tivesse inserido..
O mais complicado é que o disco que "apaguei" tem demasiadas coisas que preciso... Irei enviar um link do meu dropbox com o exemplo do que fiz, para poder ser o mais claro possível.
Espero que me possam ajudar... 😐
Aqui fica o link: https://dl.dropboxusercontent.com/u/973732/exemplo.jpg
Grande abraço
Tiago
Resposta:
Caro Tiago,
A partição foi eliminada (inclui a lista e localização física dos ficheiros, chamada de tabela de atribuições), mas os dados físicos continuam lá guardados.
Em tempos aconteceu-me algo idêntico e utilizei um software que, embora pago, recuperou tudo o que tinha: Ontrack EasyRecovery Pro.
Existem também alguns software gratuitos que, embora nunca tenha testado, têm feedback muito bom. Recomendo que comece por testar o EaseUS Partition Recovery 5.6.1, é muito provável que resolva o problema:
[Respondido por Hugo Cura]
Instalar aplicação num Samsung S Note num Windows
Boas!
Alguém sabe como instalar a app S Note da Samsung para W8? Tenho o link para a Store mas depois diz que não está disponível para o meu PC???? Porque será? Alguém sabe uma forma de contornar isto?
João Paulo Ferreira
Resposta:
Caro João,
Os computadores Samsung têm um conjunto de aplicações “Modern Design” que vêm incluídas na licença OEM do WIndows 8. As aplicações são interessantes e bem construídas, eu próprio tenho um PC Samsung e gosto de as poder ter… mas só as tenho porque comprei o PC.
O Windows 8, ao instalar as aplicações, faz a verificação de informação relativa ao PC para identificar a marca e então avançar, ou não, com a instalação. Suponho que o seu PC não seja Samsung, portanto é esse o motivo.
[Respondido por Hugo Cura]
Um mini PC com Windows!
Bom dia caros amigos.
Procuro saber onde poderei descobrir locais próprios para a compra de um minipc daqueles que se podem encaixar por trás de um monitor mas com compatibilidade windows. A intenção será transformar um monitor num super smartv, já que os actualmente existentes são super limitados e que obviamente não são direcionados para essa finalidade e assim um pc dar-lhes-ia todos esse potencial.
Obrigado.
Cumprimentos,
António Pais
Resposta:
Caro António,
Esses mini PCs são todos baseados em processadores ARM, não existe (ou pelo menos não está massificado) hardware para SoCs x86.
Sendo assim, restaria ter Windows 8 RT a correr no “mini PC” ARM, por todas as limitações que isso implicasse, mas mesmo assim a Microsoft não apresentou qualquer desenvolvimento nesse sentido.
[Respondido por Hugo Cura]
Publicidade estranha no browser!
Caros Amigos,
Comprei recentemente um Portátil com Windows 8. Acontece que ao abrir uma página da internet, no IE ou no Crome, me abrem a intervalos regulares, páginas, publicitárias, de sites de jogos on line, institutos de beleza e outos, sem que eu tivesse utilizado essas páginas. Nas Home page não há nenhuma página, das que abrem, registadas.
Podem ajudar-me a resolver este problema através do V/ consultório?
Desde já muito obrigado,
Avelino Vieira
Resposta:
Avelino,
Parece-nos que o seu Windows pode estar com algum problema de segurança, tipicamente um vírus, com algum malware instalado ou com uma das famosas barras no browser.
O que recomendamos é que corra imediatamente o seu anti-virus e que, depois deste se ter actualizado, faça um scan profundo ao disco.
Pode, e deve, também realizar uma limpeza ao seu browser e remover todas as barras adicionais que aí estejam. Não deve apenas eliminar do browser mas sim removê-as de forma definitiva, através da sua desinstalação.
Recomendamos para isso que use um dos softwares propostos nos dois artigos abaixo:
- AdwCleaner, elimina software «perigoso» até mesmo o mais difícil
- Multi-Toolbar Remover – Livre-se do lixo do Browser
[Respondido por Pedro Simões]
Um ficheiro PST em backup
Boa tarde, será possivel auxiliarem-me numa questão?
Tenho um mail da empresa (uso a aplicação microsoft outlook para aceder ao mesmo) onde no PC (principal) do escritório tenho um PST (de forma a expandir o espaço de armazenamento de mail's) criado dadas as restrições de armazenamento no servidor no entanto se vou viajar tenho sempre de criar uma cópia para um disco externo do PST de forma a ter sempre comigo os email's o que se torna um constrangimento.
Existe a possibilidade de armazenar o PST na Cloud e fazer a ligação do mesmo com a aplicação da Microsoft Outlook de forma a que para qualquer lado que eu vá tenha sempre o PST disponível e atualizado?
Nota: Será possivel no PC onde estou "montar" uma pasta vitual ligada à cloud para poder manter sempre o PST atualizado e ligado ao Outlook independentemente do PC onde estou?
Agradeço a ajuda.
Com os melhores cumprimentos
Filipe Costa
Resposta:
Caro Filipe,
A forma mais simples é utilizar um serviço de sincronização na cloud, como o Dropbox.
É facto que, nativamente, o Dropbox só permite ter uma pasta para sincronização, no entanto existe software adicional que permite ligar 2 pastas, mesmo que só exista fisicamente num local (directory junction)
Dessa forma, após instalar a aplicação referida abaixo, apenas precisa de dizer qual a pasta que pretende associar à sincronização no Dropbox:
O algoritmo de sincronização do Dropbox analisa o ficheiro alterado para não ter que o enviar integralmente para o servidor sempre que haja uma alteração.
Dessa forma poupa tempo e recursos, considerando que o ficheiro .PST terá uma dimensão considerável.
[Respondido por Hugo Cura]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.
Este artigo tem mais de um ano
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Ora viva Hugo.
Provavelmente não devo ter-me explicado bem.
Quando me referia a mini-pcs não era desse tipo.
Era mais deste tipo: http://img.alibaba.com/photo/106095868/TC_1610_Fanless_Low_Power_mini_PC_Nettop_Thin_Client.jpg
Obrigado.
Intel NUC
HP vende desses pcs!
problema com o ACDSEE PRO2 Mac.
sera que me pode dar uma ajuda?
tenho no meu macbook pro o ACDSEE MAC PRO2 que é um excelente software para fotos sempre funcionou impecavelmente ate que depois de actualizar para o Mavericks ficou com alguns problemas do tipo não abrir algumas fotos (muitas mesmo) mas outras abre.
ja o desinstalei e voltei a instalar, ja instalei o PRO3 tambem.
acho curioso que depois de instalar o PRO3 da ACDSEE fui abrir as mesmas fotos e ele abriu-as durante um segundo e depois ja não as consigo abrir outra vez. mas as fotos estão boas porque consigo abrir com a pre-visualizaçao do MAC.
sera alguma configuraçao de segurança que se tenha alterado depois da instalação do Mavericks?
desde ja um obrigado
eu aconselharia a ler os foruns da companhia
http://forum.acdsee.com/forum/acdsee-pro-mac/283-os-maverick-upgrade-to-pro-3-thumbnails-disappear
Alguem sabe como instalar alguma recompilaçao open source ou aceder atraves da internet a um servidor sql atraves de um surface rt? Tipo wamp ou xampp ou algo do genero pa fazer umas cenas em php.
Cumps
Boas pessoal, alguem me podia so elucidar numa questão ?
Tenho um ultrabook da samsung (serie 5) e gostaria de no arranque n aparece a informaçao do manufacter ou seja o logo da samsung, é possivel remover em segurança essa imagem\video (n sei q formato é.
sei que atraves do msconfig é possivel fazer isso ao sistema operativa tipo ”Boot sem GUI” mas n era ao SO que queria fazer isso mas sim á imagem que aparece mal carregamos no botao para ligar.
cumps
essa upcao normalmente esta na bios.(f2)
Tipo “no logo” or “silent bios”.
Aquele abraco
Pois ja la fui verificar tb tinha idea disso..mas n encontrei nada, corri todas as opçoes da bios e ..nada, n faço mesmo ideia do que possa ser nem no google consgui encontar nada a falar disto (provavelmente má pesquisa minha)
N sei s o facto de estar com o W8.1 influencia alguma coisa…mes penso que nao
abraço
Quanto a situaçao do router a pt nao faz a substituiçao. O k esta previsto a nivel dos clientes sapo k agora passou pra meo é k o modem ou router é adquirido pelo cliente com 2 anos de garantia. So se faz substituições nesses 2 anos e so por avaria.
Eu troquei um há alguns meses (trocaram-me na loja do edifício PT em Coimbra), daí tê-lo sugerido com convicção.
Há outra solução que também já utilizei mais que uma vez: trocar um kit Sapo por 200 pontos TMN.
Boa tarde.
Relativamente a questao Trocar o modem por um router! , eu sou tecnico da PT e pode perfeitamente comprar um router adsl em qualquer loja e configurar. E so comprar e configurar com o nome de utilizador e password do serviço ( fornecido facilmente pela linha 16209 ) pois nao trocam o router por nao ser compativel penso eu. E muito menos vai uma equipa a casa
@Antonio Pais – vê lá se não é isto que procuras: http://www.prinfor.pt/publico/computadores/41366-giada-mini-pc-i3-3217m-4gb-ddr3-320gb-wf.html
Sim, é desse tipo e já tenho encontrado muitos, o problema tal como esse que mostras é que não vem com sistema operativo, não me garante compatibilidade mas quando garante, são muito caros porque também tem de se equacionar a compra do SO.
Eu consegui há pouco tempo ver uma única loja que me está a garantir essa procura. Global Data. Deve haver mais mas não encontrei.
http://www.cunhaegomes.com.pt
Liga para estes senhores e explica o que queres. Eles desenrascam-te de certeza