Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

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O que perco se apagar esta conta do Gmail?

Resposta:

Alberto,

A recuperação, de facto, pode ser impossível quando, no momento da criação da conta, não foram também criadas as alternativas de contacto necessárias para essa recuperação.

No que diz respeito a contactos e emails da conta antiga que ainda poderão estar presentes e em utilização no smartphone, pelos menos os contactos, é relativamente simples salvaguardá-los.

Primeiro que tudo, é importante identificar qual é a fonte desses contactos (entre contas de email, memória do smartphone, cartão SIM). Deve então abrir a app Contactos e, nos contactos mostrados (que geralmente são “Todos os contactos”) deve verificar que contactos existem em cada uma das fontes.

Se concluir que precisa de fazer migração de contactos, deve então fazer uma sincronização de contactos, utilizando para isso uma opção muito prática existente na maioria dos smartphones: na app Contactos, vá ao painel lateral > Gerir contactos > Sincronizar contactos.

Nessa opção, poderá escolher as contas nas quais pode sincronizar os contactos existentes, ficando todas as contas com os mesmos contactos.

Uma outra forma de fazer essa sincronização, eventualmente mais trabalhosa, é fazer a exportação de contactos e, posteriormente, importá-los. Pode também verificar a partir do computador, na nova conta, exatamente quais os contactos lá existentes, para que não hajam dúvidas com possíveis misturas de contactos.

Acerca do email, aqui o caso complica-se um pouco, uma vez que essa cópia entre contas só poderá ser feita num cliente de email, como o Microsoft Outlook, o que implica que tenha acesso à conta antiga. O que deve fazer, se possível (e sem saber exatamente qual o cliente de email que utiliza no smartphone) é reencaminhar para a sua nova conta os emails que pretende guardar. É possível que seja um trabalho imenso, mas sem acesso ao email antigo, não estou a identificar outra forma de tratar disso.

[Respondido por Hugo Cura]

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Como faço para ejetar um disco do router em segurança?

Resposta:

Luís,

Resumidamente, isso é algo que depende apenas do router, das opções incluídas no firmware. Para routers simples, como habitualmente são os das operadoras, não será de esperar a existência desse tipo de opções, que podemos considerar como “menos necessárias”.

E digo isto porque, em princípio, quando o HDD está ligado ao router, não está no modo de utilização de memória cache, ou seja, não haverá perda de dados que não seja relacionada com o que está a ser escrito no preciso momento de uma interrupção inesperada.

Ou seja, em princípio, se o router não tem essa opção bem visível junto da identificação de ligação do HDD, então não tem que se preocupar com isso. Considere que é seguro fazer essa remoção.

[Respondido por Hugo Cura]

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As cópias de segurança do Windows 10 têm o sistema todo?

Resposta:

Pedro,

Infelizmente a cópia de segurança do Windows não vai ao ponto de replicar o seu sistema, focando-se nas pastas principais e que o sistema operativo tem como sendo essenciais.

Assim, deixa de fora todas as configurações e opções selecionadas no sistema da Microsoft.

Para saber fazer a cópia de segurança dos ficheiros, poderá seguir o nosso artigo que apresentamos abaixo:

• Sabe fazer backups do Windows 10? E recuperar ficheiros?

Se necessitar, pode fazer a reposição dos ficheiros de forma simples e assim ter tudo à sua disposição.

Quanto às configurações, o ideal é repetir e ajustar o Windows para o novo hardware e para o que pretender, nessa nova máquina.

[Respondido por Pedro Simões]

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Porque se ativa sozinho o Assistente da Google no smartphone?

Resposta:

Frederico,

É realmente estranho que o assistente esteja a ser desencadeado de forma aleatória. Será que não está a “chamá-lo” sem saber que o está a fazer?

Se utiliza a navegação por gestos em vez da barra de navegação clássica regularmente um gesto de junto aos cantos inferiores do ecrã, é possível que esteja a chamar o assistente, já que o gesto para o assistente é uma espécie de diagonal no sentido do centro do ecrã (tipicamente o gesto Home). Experimente e veja se não será essa a origem.

Em todo o caso, entre diversas opções que pode utilizar para o desativar, a mais rápida e eficiente é a desinstalação (ou desativação, no caso de se tratar de uma app do sistema).

Assim, nas suas apps, deve procurar pela app “Assistente” e simplesmente desinstalar. Uma vez que não tem qualquer interesse, é mesmo a melhor opção.

[Respondido por Hugo Cura]

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Que Linux usar no meu PC mais antigo?

Resposta:

José,

Existem várias distribuições disponíveis para usar nesse seu portátil com especificações mais fracas.

Estas vão ser capazes de dar uma nova vida a essa máquina, tornando-a melhor de usar e com imensas capacidades.

Avalie as propostas que apresentamos e veja qual é mais apelativa para si. Todas estão  preparadas para correr em máquinas com menos recursos:

• Tiny Core 11! O Linux que é 145 vezes mais pequeno que o Windows 10
• 20 distribuições Linux para computadores fraquinhos (Parte 1)
• 20 distribuições Linux para computadores fraquinhos (Parte 2)
• 6 mini distribuições Linux para o seu PC antigo

[Respondido por Pedro  Simões]

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Porque ainda não tenho a novidade do Windows 10?

Resposta:

Bernardo,

Do que sabemos, essa novidade está já a ser partilhada com todos os utilizadores do Windows 10. A Microsoft lançou a novidade para todos, mas com uma condição.

Vai fazer a sua chegada de forma faseada e controlada, para conseguir determinar se existem problemas e reverter caso surjam situações anormais.

Assim, e do que nos parece, está ainda a aguardar que seja alargada esta distribuição para o seu Windows 10.

A solução que recomendamos é que espere mais alguns dias e certamente terá acesso às notícias e tempo.

Com a próxima grande atualização a caminha, esperada ainda para este mês, vai ter muito mais para descobrir em breve.

[Respondido por Pedro Simões]

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Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.