SupportDetails – Saiba mais sobre o seu dispositivo

20 Nov 2011 · Internet 8 Comentários

Por muito que queiramos não conseguimos ter acesso e controlo sobre um conjunto de variáveis que o nosso computador tem. Se por um lado é simples percebermos qual o sistema operativo que estamos a usar, não é simples, para os mais leigos, percebermos qual a definição de tamanho do browser ou a profundidade de cor que estamos a usar.

Felizmente, e para todos os que necessitarem de ter acesso a essa informação, existe uma maneira simples de lhe aceder. Está disponível na forma de uma página web e chama-se SupportDetails.

A página SupportDetails não irá ser uma página que visitem com regularidade, mas sempre que necessitarem de saber informação variada sobre o computador que estão a usar esta é a página a ser visitada,

O SupportDetails disponibiliza um vasto leque de informação a todos os que a visitam, o que permite saberem um pouco mais sobre o vosso computador e o browser que estão a utilizar.

Os dados que vão conseguir obter no SupportDetails são suficientes para que possam entender se existe algum problema no vosso PC ou se existe uma qualquer razão para não visualizarem uma página web de forma correcta.

Os dados que podem obter são os seguintes:

Sistema Operativo
Resolução do Ecrã
Browser usado e versão do mesmo
Tamanho do browser (área útil)
Endereço IP
Profundidade da cor
Javascript (activo ou não)
Versão do Flash
Cookies (activo ou não)

Se pretenderem podem exportar os dados recolhidos para um ficheiro CSV ou num PDF. Está ainda disponível a possibilidade de enviarem os dados recolhidos para um endereço de email que queiram.

O próprio endereço do SupportDetails pode ser alterado para incluir o envio dos dados de email de forma automática. Basta que coloquem o endereço no formato:

 
http://supportdetails.com/?sender_name=Jessica&sender=email@sender.com&recipient=email@recipient.com

Para que os campos do envio de email estejam já pré-preenchidos. Podem adicionar apenas os que pretenderem e assim terem um maior controlo sobre esses campos.

O serviço que o SupportDetails disponibiliza permitirá ajudar todos os que têm algumas dúvidas sobre o seu computador. Esta disponível para toda e qualquer plataforma que tenha um browser e acesso à Internet.

Coloquem o SupportDetails num favorito e usem-no sempre que pretenderem esclarecer uma dúvida sobre o computador que estão a usar e assim entenderem um pouco mais eventuais problemas. O SupportDetails não faz milagres, mas ajuda a conhecerem melhor a vossa máquina e as variáveis que ela tem em si.

Homepage: Support Details

Este artigo tem mais de um ano

Acompanhe o Pplware no Google Notícias

Propor Revisão Proponha uma correção, faça uma sugestão

Autor: Pedro Simões

Comentários8

Igor Pereira says:

20 de Novembro de 2011 às 22:32

Como webdeveloper é um site que dou a todos os clientes para me poderem enviar o relatório sobre a máquina que estão a utilizar para aceder a um determinado site 😉

Sem dúvida um site que dá bastante jeito

Responder
- unknown says:
  
  21 de Novembro de 2011 às 09:33
  
  Realmente nesses casos dá muito jeito.
  
  Responder
unknown says:

21 de Novembro de 2011 às 09:34

Eu uso o SIW. Não é online mas faz o necessário.

Responder
SmileX says:

21 de Novembro de 2011 às 10:21

É um site interessante, mas não funciona bem em todos os casos.
No meu PC deu-me uns resultados estranhos… Tanto no firefox 8.0 como no IE 9.0 diz-me que o meu Color Depth é de 24bits, já no Chrome 15 diz que é de 32bits. Já que o meu sistema está cofigurado com as cores a 32bits, deveria dizer em todos os casos 32bits… Ou estou enganado e estas definições dependem de cada browser ?

Já com o meu smartphone (HTC HD2), que tem uma resolução de 800×480 no site disse que era 974 x 1266, tanto em “Screen Resolution” como em “Browser Size”

Por isso, axo que ainda precisa de umas afinações 😛

Responder
- SmileX says:
  
  21 de Novembro de 2011 às 12:00
  
  Outra coisa que poderia dizer, e que é tão ou mais importante que saber qual o sistema operativo, é, no caso do Windows, indicar a versão do Service Pack
  
  Responder
  - Mike says:
    
    21 de Novembro de 2011 às 12:36
    
    Acho estranho no OSX dizer a versão, e até a arquitectura, e no Windows ser tão vago. Facilmente conseguem obter a build do sistema.
    
    Responder
George Morris (@gmorris) says:

2 de Dezembro de 2011 às 19:31

If anyone would like to help us create a Portuguese specific version of Support Details please hit me up on Twitter.

Responder
George Morris says:

2 de Dezembro de 2011 às 19:33

If anyone would like to help us translate Support Details to Portuguese please hit us on Twitter at twitter.com/imulus

Responder

Deixe um comentário Cancelar Resposta

Aviso: Todo e qualquer texto publicado na internet através deste sistema não reflete, necessariamente, a opinião deste site ou do(s) seu(s) autor(es). Os comentários publicados através deste sistema são de exclusiva e integral responsabilidade e autoria dos leitores que dele fizerem uso. A administração deste site reserva-se, desde já, no direito de excluir comentários e textos que julgar ofensivos, difamatórios, caluniosos, preconceituosos ou de alguma forma prejudiciais a terceiros. Textos de caráter promocional ou inseridos no sistema sem a devida identificação do seu autor (nome completo e endereço válido de email) também poderão ser excluídos.