Proponha uma correção, faça uma sugestão
Skype absolve Microsoft
Depois da polémica que envolveu o primeiro artigo colocado no site Heartbeat da Skype e que apontava o dedo acusatório à Microsoft como principal culpado da falha que ocorreu-nos sistemas do mais conhecido sistema de Voip da Internet, eis que é publicado mais um artigo em que vem o que podemos chamar de esclarecimento do que foi realmente dito e não do que foi entendido.
O artigo é dividido em 4 secções onde são abordadas quatro questões que para Villu Arak (porta-voz da Skype) são essenciais.
Abaixo segue o resumo do essencial do texto publicado. Tal como sempre é a minha tradução pelo que, e a favor da isenção, devem ler o texto na integra e tirar as vossas conclusões.
1. "Estamos a culpar a Microsoft pelo sucedido?"
A resposta é taxativa. "Não, não culpamos ninguém mas nós próprios. Os updates da microsoft foram apenas um catalisador - um gatilho - para uma série de eventos que conduziram à interrupção do Skype, mas não a raiz do problema. A Microsoft prestou-nos muita ajuda e muito apoio"
2. "O que continham de diferente este conjunto de updates da Microsoft?"
Mais uma pergunta e mais uma resposta que demonstra a entre ajuda que existe entre estas duas equipas. "Em resumo, não existe nada de diferente nestes updates do Windows. Durante uma reunião conjunta imediatamente após a detecção dos problemas os engenheiros da Skype e da Microsoft percorreram a lista dos patches que foram publicados. Verificaram cada um deles para procurar eventuais causas para o problema do Skype".
3. "Porque não causaram problemas os updates anteriores da Microsoft?"
E eis que eles baixa o dedo acusador (se é que foi levantado). "Porque não foram os updates que causaram o problema. Em alturas anteriores, onde um grande numero de supernodes da rede P2P foram, os outros factores da "tempestade perfeita" não estiveram presentes. Ou seja, nunca existiu uma tão grande utilização durante um reboot dos supernodes."
4. "O Bug foi corrigido? Devem os utilizadores do Skype preocuparem-se com futuros updates da Microsoft e reboots?"
E mal dele se não desse esta resposta, era a imagem da empresa e a confiança dos utilizadores que estava em causa. "Yes, the bug has been squashed." (eu esta nem traduzo para que não se perca o sentido da frase!)
E com estas 4 respostas a Skype esclarece toda uma (falsa) confusão e põem um ponto final nos problemas que atingiram a rede deles.
Fonte: Heartbeat
Este artigo tem mais de um ano
Loading ...
Falta aqui dizer, como repeti no post anterior, que a actualização da Microsoft foi na 3.ª F.ª (14 AGO) e o apagão foi na 5.ª F.ª (16 AGO). A referência à actualização da Micrsosoft é a única forma que o Skype tem de fazer crer que o apagão se deveu a circunstâncias absolutamente excepcionais e irrepetíveis (o reiniciar massivo dos computadores após a actualização).
Espera-se que um vendedor defenda o seu produto, mas dentro de certos limites e respeitando a ética dos negócios. Neste caso, a justificação do que aconteceu envolveu atirar alguma poeira para os olhos. Se está dentro dos limites do aceitável ou não é outra questrão.
Em todo o caso, li outras declarações de responsáveis do Skype que destacam as suas vantagens para pequenas empresas mas alertam que não é uma alternativa total às comunicações telefónicas, dadas as incertezas do peer-to-peer. Ou seja, as pequenas empresas têm que ter nem que seja números de telemóvel, para manter as comunicações telefónicas em caso de falha no sistema.
Nota: Diversas grandes empresas também usam o VOIP para poupar nos custos de comunicações, mas alugando redes privadas, ou seja sem recurso à rede que constitui a Internet.
Bem vamos la ver uma coisa, monopolios geram problemas, a skype embora nao tenha nada de especial comparada a outras redes de voip, é mais cara, porém parece ser a mais jenuina, tem telefones oficiais no mercado com o seu logotipo, e foi um dos primeiros programas do mundo a aparecer, e a qualidade de imagem da-lhes vantagem, na net, quem aparece primeiro normalmente lidera, como aconteceu com o youtube, ebay bla bla bla.
Neste caso, se se confirmar que o problema do crash foi um gatilho da microsoft mas que simplesmente crashou uma rede que nao suporta que os utilizadores reeniciem todos ao mesmo tempo, estamos a olhar para um problema sério de uma empresa que sempre aparentou ser séria, e que se arrisca a perder credebilidade, estas “bocas” posteriormente desmentidas ou “explicadas” são más, muito más…
Um utilizador de voip que nao tenha rede fixa, e que esta online 24/7 ou que ate tem uma linha dedicada so para voip, vai esperar que aquilo nao falhe, eu nao sei como é se um gajo ligar para o 112 dum voip, mas caso seja igual a rede fixa e movel, digo e repito, é um crash gravissimo
“Yes, the bug has been squashed.”
o bug foi esmagado lol
@ Paulo Ribeiro
Por isso nos termos de uso diz para ter sempre um outro meio de comunicação, inclusive para telefonar para o 112.
Discordo com o titulo em vez de Skype absolve Microsoft deveria ser Skype num acto de integridade Confessa as Culpas .
Bem Haja
Carlos
Exactamente K-23, os serviços Voip ( ainda ) não substituem na íntegra o serviço analógico de telefone.
@Paulo Ribeiro:
Só por curiosidade, se tiveres um telefone DECT ( telefone normal sem fios) e, em caso de emergência, tiver faltado a electricidade estás feito num 8 à mesma. Felizmente seria muito azar não haver por perto um telemóvel com carga e com as teclas 112 em bom estado :p
@K-23
Sim mas hoje em dia com um telemovel com net podes usar voip…
Com um portatil tambem.. estas falhas sao graves, talvez por isso nao adira assim tanta gente como aos telemoveis
@ Paulo Ribeiro
Uma das razões porque a ANACOM ainda não deixou o skype atribuir números da rede fixa portuguesa é mesmo pela questão do 112. A ANACOM só vai deixar o skype utilizar números portugueses quando eles permitirem a ligação ao número de emergência 112, o que ainda não acontece.
Por isso não podes estar ainda preso ao skype sem ter outro telefone/telemovel por perto.