Problemas nas baterias dos Galaxy Note 8 e Galaxy S8 Plus?
A Samsung, segundo vários casos reportados, parece não se conseguir livrar de problemas nas baterias. Agora estão em causa as baterias do Note8 e do Galaxy S8 Plus.
Não se tratam de explosões, tal como aconteceu no Note7, mas as baterias destes topos de gama, da empresa sul-coreana, não ligam após a bateria ter atingido os 0% e estes terem recebido mais energia.
Mais problemas nas baterias?
Estão a ser relatados nas fóruns e comunidades de dispositivos Samsung, vários casos de utilizadores que estão a ter problemas com os topos de gama lançados este ano pela Samsung. Segundo esses relatos, quando um destes smartphones fica sem bateria, independentemente da carga que recebe, não volta a ligar.
O equipamento dá mostras que está morto, sem qualquer reação ao carregamento e não há forma de o recuperar. Este problema começou a ser reportado primeiro no Note8, contudo, são já muitos utilizadores com o Galaxy S8 Plus a reclamar o mesmo problema.
A situação anómala ocorre após o smartphone ficar com a bateria totalmente drenada, fica mesmo com 0% e desliga. Nesta altura, os dispositivos afetados não voltam a ligar-se e, dessa forma, ficam completamente inutilizados. Isso inclui a inatividade da luz de carregamento LED na maioria dos casos.
O vídeo que deixamos a seguir mostra o comportamento que foi registado por um utilizador:
A Samsung nos fóruns que tutela, informa os utilizadores afetados para devolverem os equipamentos ao abrigo da garantia. A empresa sabe já do problema e quer encontrar uma solução em conjunto com os utilizadores.
Este tipo de problema poderá ter a ver com o tamanho da mesma, visto haver aqui um padrão, isto é, parece ser nas baterias dos maiores modelos.
Veja também:
Este artigo tem mais de um ano
Isto cheira a fake …
“I was to tired too charge the phone” … LOL
Claro que iriam dizer isso. Foi assim quando começaram a estourar.
Enfim, que patriotismo meu Deus.
*“I was too tired to charge the phone”
Isso mostra logo que é falso. O tipo à noite estava cansado e não lhe apeteceu por a carregar, fez isso de manhã. É falso, o tipo tinha de fazer à noite, todos fazem e se não o fizerem… têm de ser excomungados, deixam de fazer parte da seita.
Gostaria de comprar um Note , o que acabou por não acontecer derivado à barraca do Note 7.
A semana passada comecei a ponderar comprar o Note 8 mas depois disto, ficou já cancelado.
Ainda bem que vi esta notícia.
Se não compras o Note por causa deste video, é porque também não precisas de um smartphone que tivesse as funcionalidades do Note.
Todos os smartphones dão problemas ou é bateria ou é a câmera ou ficam lentos é comum existirem alguns defeitos de fabrico.
Eu não tenho o Note mas tenho o S8 e quando fico sem bateria acontece-me algo semelhante e provavelmente é o que acontece no video e eles não mostram.
Eu fico à vontade entre 5>10min com o telefone sem luzes sem nada e só depois disso é que liga e diz que está a carregar.
Compre porque vale a pena e não ae arrepende. Tenho um Note8 há 5 semanas, já descarreguei totalmente e nunca tive este problema.
O problema relatado acontece com GRANDE parte dos smartphones no mercado (Apple incluído), a bateria fica desactivada e é preciso algum tempo e por vezes uma certa combinação de teclas para voltar ao funcionamento normal… cheira-me a propaganda para deitar mais uma vez as vendas da Samsung a baixo, e não, não sou fanboy da Samsung até porque não gosto muito dos smartphones da marca, mas há notícias que caem no ridículo por falta de informação por parte de quem as faz…
Existe também a possibilidade de só afetar os com snapdragon e não exynos. Embora seja uma materia de bateria, o cpu necessita de agir com a energia para que o telefone inicie
Eu tenho o Note 8 e estou completamente satisfeito.
Quem tem um Note 8 como eu tenho, sabe que é o melhor telemóvel que existe.
Isto é uma treta. A notícia é falsa, Demasiada coincidência ou não! Plantada na altura exacta para minimizar os danos na Foxconn de Cupertino. Eu tenho um S8+ e vou para a Semana com toda a tranquilidade trocar por um note 8, só lamento a versão de 256gb não estar disponível no mercado.
Senão me engano nos MotoG2 passava-se algo parecido. Se a bateria chegava a 0% alguns aparelhos tinham de estar 4 horas ligados a corrente para o telemovel voltasse a ligar.
Pelo que leio a Samsung vai arranjar esses telemoveis, e não descontar 20€ numa bateria nova, sabendo que as baterias tem garantia limitada, parece-me um bom negocio.
+1
OH estes são como os outros ou acham que vão dar borlas?
Oh
Pena alguns serem adeptos e padres em vez de utilizadores e clientes.
A garantia das baterias é a mesma do resto do dispositivo.
Não foram 20 euros.
Como disse o Francisco Mota, até parece que estes são melhores. Tudo farinha do mesmo saco.
O motivo pelo qual acho que isto tudo é fake
https://youtu.be/LDXE2ooTvsY?t=4m44s
Isto é um clone de 90$
Estranho haver tantos clones de 70 dlrs no fórum da Samsung e a Samsung a responder. Clones.
Mas qual é a admiração? Isso já há muito tempo que é frequente nos tablets da marca…
Viste o vídeo ao menos?
Há uma parte em que ele diz “I was too tired to charge the phone” que demonstra o quão ridículo o vídeo é. É que colocar um cabo num smartphone é chato, se calhar o gajo dormiu de sapatos, vestido e por cima da cama. Independentemente dessa parte caricata, é normal acontecerem problemas em TODOS os smartphones e a Samsung não é diferente, assim como a Apple não o é. Tenho vários amigos que têm iPhones 6 e 7, LG’s, Pixel (…) e há sempre quem tenha problemas.
Diz-me um telefone que nunca tenha dado problemas…
CAT S30
O uncio problema que pode acontecer com este telemovel é partir o chao da cozinha 🙂
de resto ja vi o pedra de uma tonelada a cair em cima dele e mesmo assim, so ficou sujo
Um amigo meu deixou cair o dele e partiu o ecrã do telemóvel na mesma…
Eu também tenho um Note 8 e já ficou sem bateria. Não porque estava cansado demais para o carregar mas porque não tinha o carregador comigo. Desligou se é quando o liguei ao carregador voltou a ligar normalmente
então tinha defeito, são dos telemoveis mais resistentes que eu conheço.
acho que o problema das baterias vem de todos os telemoveis independentemente da marca,mas sim da utilização.
para alem disso existem estudos que mostram que nao devemos deixar a bateria chegar aos 100% e nunca deixar ele descer dos 5% por causa de nao afetar a capacidade das celulas.
Para não falar de que o cabo original ou não muda muita coisa.
a qualidade do cabo é importa assim como a voltagem que é aplicada ao dispositivo.
Mas infelizmente a samsung ja admitiu que o note 8 e o samsung galaxy s8+ tem pequenos problemas na bateria
Estes gajos fogo é tanta pressa em lançar modelos, querem tanta margem de lucro que agora quase todas as grandes é so barracada. Padrão qualidade da marca é bom mas se depois é barracas de baterias de lcd de software entao compra se um de 250 300€. Que pode dar o mesmo problema
Esperemos que ao menos façam alguma coisa de forma a que clientes não fujam para outras marcas
Eu acho que isso é normal nas baterias. Eu tenho um exemplo de um MacBook de 2006 que esteve mais de um ano drenado e quando o fui ligar á corrente não dava sinal de nada. Bem a bateria foi-se de vez e era nova… Mas ao fim de umas horas ligado começou a carregar… Até á data está impecável. O que se passa com estes telemóveis será o mesmo que se passou comigo.
São tantas marcas que acontece isso, minha filha tem um de marca Meo que leva 3/4 mins a iniciar carregamento (depois que chega a 0 e desliga) eu tinha um S3 que também não iniciava carregamento auto quando chegava aos 0, tenho o S8 agora mas ainda não aconteceu nada
Ptimeiro descarregar ao 0% ng recomenda e segundo se usar o carregador original é esperar 2 min e ele liga. Isto acontece ate nos lg e smartwatches. Ja me aconteceu em tanta coisa ate portateis
Pelo menos com o S8 não tive ainda esse problema,mas já os tive com outros equipamentos onde inclusive só os consegui “reviver” com carregadores com mais amperes,parece-me um problema um pouco transversal.
problemas com os iPhone implica.sempre fake news de produtos da Samsung. Note 8 desde Setembro sem qq problema.
Portanto, como não tiveste problemas até agora, isso elimina qualquer problema daqui para a frente, é isso? Boa lógica…
Boa lógica é a tua (a do fanboy, ou hater se preferires) que tentas mandar determinada marca abaixo quando a tua marca também teve inúmeros problemas com vários modelos. E digo a tua porque todas as marcas têm problemas com os seus dispositivos, mesmo que apenas pontualmente (como é o caso). E diz-me lá onde é que o user acima disse que nenhum Note 8 teria esses problemas? Ele só disse que o dele não teve nenhum problema. Aprende a ler e a interpretar as coisas como elas são…
Ó Nuno, respira pah! Ainda te dá uma coisa má… 😉
Vejam este video para perceber que o tlm do video pode ser um clone tal e qual este
https://youtu.be/LDXE2ooTvsY?t=4m44s
Há um facto indesmentível, os equipamento têm preços absurdos, apelam na maioria dos casos ao irracional. e ainda por cima vêm com praticamente sempre com defeitos. Eu não caio nisso não só jamais daria tanto dinheiro por um telefone que faz na prática o que todos os outros fazem, como me desagrada solenemente ser uma espécie de cobaias pagantes das marcas. Até a infame obsolescência programada, que não passa de uma manobra de má fé da parte das marcas para “obrigar” os espíritos mais “leves” a serem seus escravos e terem a carteira sempre aberta para os servir, sem ripostar. Adoro tecnologia, progresso, mas não é certamente este o caminho certo, isto é tudo um disparate que apenas serve o marketing e faz dos consumidores zumbis sem vontade própria nem critica.
O meu S8 (não plus) 5 estrelas
Eu pessoalmente como reparo telefones por vezes quando ficam muito descarregados o circuito de carga ou nao arranca( nao reconhece que tem a bateria… isto normalmente abaixo dos 3v) ou fica em trickle charge ou seja parece que nao faz nada mas na realidade esta a carregar a bateria muito lentamente ate a tensão minima de 3.7 . Isto consegue-se ver com um medidor de corrente no transformador ou na tomada… apos atensao nominal ser atingida carrega normalmente. Pessoalmente tenho o note 8 , mas nunca o deixei ir abaixo dos 5 a 6% , é sabido que causa muito desgaste nas baterias. Atentamente Samuel Antunes
Finalmente um comentário instrutivo, obrigado Samuel!
O meu S7 quando o deixo chegar a 0% e desligar-se sozinho também faz o mesmo. Precisa de ficar uns 3 minutos ligado ao carregador sem dar sinal de vida. A primeira vez que aconteceu até pensei que era problema no carregador ou no cabo.
o meu s8plus já ficou com 0% e está a funcionar na boa sem problemas
Isto também acontece nos Tables da Samsung, tenho um e volta e meia faz isto.
A Samsung torna-os mais lentos numa próxima atualização e está resolvido! E ainda oferece um descontinho na troca de bateria 😀
No s8 normal acontece isso? Que eu tenho um e agora estou a ficar preocupado
Tenho um galaxy S8 plus e á tres anos, e nunca me aconteceu nada semelhante.
Tens um Galaxy S8 plus há 3 anos???
E nós aqui ainda em 2018… somos mesmo desgraçados…
Há quem tenha até com mais anos 😀 😀 😀
No minuto 2:32 existe algo estranho no ecran..
É engraçada a forma como certas pessoas inventam tudo para justificar a porcaria do problema. Parecem padres dedicados à marca.
Se tem problemas toca a reclamar. Porque quem pagou tem direitos. Cordeiros.
Insurjam-se em vez de baixar a cabecinha.
“A Samsung nos fóruns que tutela, informa os utilizadores afetados para devolverem os equipamentos ao abrigo da garantia.”
Nada de baixar a cabecinha e fazer o que a Samsung manda, insurjam-se e fiquem com os telemóveis avariados, como aqueles que não queriam devolver os note com risco de explosão das baterias.
Tenho o note 8 desde o primeiro dia.
Por várias vezes foi a 0% e nunca me aconteceu isto.
Estou extremamente satisfeito como telemóvel.
Há três anos viajaste no tempo para o comprar Man
Com todos os iphones acontece isto e ninguém critica pq?
Tive um iphone 6 q quando ligava o waze e tivesse 20% apenas da bateria desligava mesmo q estivesse a carregar a bateria no carro. Depois tinha que esperar cerca de 10 minutos até o iphone se voltar a ligar. Falei com amigos e todos reportavam a mesma situação. N percebo q esta carateristica seja um problema na samsung e no iphone seja uma normalidade.
mesmo o tipo de artigo que a Pplware adora
falar mal da Samsung
Situação mais que normal nos equipamentos com baterias. Eu pessoalmente uso uma app que não deixa carregar mais de 95% e nunca deixa passar dos 7%. A bateria tem muito mais longevidade.
S8 desde Agosto e nunca tive qq stress com a bateria.
É recomendável não esgotar totalmente para a manter de boa saúde, abaixo dos 30% já pode e deve ser carregada e só excepcionalmente se deve deixar esgotar totalmente…
Boa tarde e bom 2018 a todos!!
Tenho uma NOTE 8 desde o dia que saiu para venda e não tive qualquer problema. Tudo tem funcionado como prometido.
Até à data estou muito contente com a minha Galaxy Note 8.
Cumprimentos
o meu NOTE 8 depois de descarregar por completo a bateria, deixou de carregar. É uma vergonha para uma telemóvel deste preço. Quem põe mão nisto?
Tenho um note 8, em que dá falha de camara. A samsung não assume mesmo estando na garantia, foi trocada os circuitos de carga, susbtituida a camara, foi feita a reposição de software. E a falha persiste? sugestões? sem terem que me dizer para deitar para o lixo um smartphone que ainda vale.