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Multibancos do futuro não irão precisar de cartões…
…nem botões..tudo será com o seu smartphone ou tablet
Como sabemos, o próximo dia 8 de Abril de 2014 será o dia que marcará o fim do Windows XP…ou seja, o fim do suporte técnico a esta versão do Windows (falamos de actualizações automáticas que incluíam melhorias de funcionalidades mas também resolução de bugs e vulnerabilidades).
Esta decisão por parte da Microsoft tem levado muitas empresas a encontrar alternativas, especialmente os bancos, isto porque há muitas caixas de multibanco que têm como sistema operativo o “velhinho” Windows XP.
Mas, tendo em conta o hype da tecnologia móvel, além de este update "forçado", será que os Multibancos continuarão a ser como os conhecemos hoje?
As caixas ATM – Automated Teller Machine (vulgo multibanco) começaram a ser implementadas há cerca de 40 anos em todo o mundo e na altura eram consideradas “tecnologia avançada”. Hoje em dia a rede de multibanco é uma das mais sofisticadas apesar dos terminais e respectivas funcionalidades continuarem obsoletas.
Como já referimos aqui, Portugal foi um dos últimos países da Europa ocidental a instalar este tipo de equipamentos. O funcionamento do Multibanco em Portugal teve apenas início em Setembro de 1985, com a instalação de apenas 12 terminais nas duas principais cidades do país (Lisboa e Porto). O sucesso deste serviço foi enorme, existindo hoje milhares dessas caixas por todo o país (mais de 13.000 terminais (ver aqui o número de terminais por distrito) — a maior densidade de caixas automáticas por habitante em toda a Europa).
Mas como serão as caixas multibanco do futuro?
Todos nós sabemos que as caixas ATM não sofreram muitas alterações ao longo do anos. Sabemos também que a área dos bancos é muito conservada…mas a empresa Diebold quer mudar o cenário e já apresentou um novo conceito, que nos permite ter um ideia de como serão as caixas ATM no futuro. As máquinas, que terão o nome de DFCU, não terão botões físicos ou leitores de cartão…toda a interactividade será feita única e exclusivamente através de um smartphone/tablet.
No próximo vídeo de 7 minutos, podemos conhecer melhor o conceito:
Acham que o futuro das caixas de multibanco passará pelo que foi apresentado?
Este artigo tem mais de um ano
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Uma delas vai ficar já em matosinhos, ATM BITCOIN
sim muito giro, ou seja substituir cartões por telemoveis certo? ate era capaz de funcionar bem se actualmente nao fosse tao facil retirar informações de um smartphone ou mesmo clonar o smartphone pela rede
dovido, a opção do tlm é bem vinda, não é que fosse usar, mas os cartões que continuem cá, ficas sem bateria ficas-te sem dinheiro, perdes o tlm… o fiel cartão nunca ficou sem bateria, um bocado gasto sim, mas com duas tentativas la vai 😛
Eu não acho. Vamos ter cartões Multibanco por muito e bons anos. A novidade é que serão também cartões com tecnologia contactless, como já muitos bancos têm. Deve poder aproximar-se o cartão da máquina Multibanco e levantar pequenas quantias, como já se verifica em alguns lados com os pagamentos.
Por que é que os bancos hão-de preferir o cartão em vez de trapalhadas no smatphone ? Porque controlam o sistema todo e são mais seguros. “Ah e tal, mas não são práticos !” Em se tratando de máquinas de levantar dinheiro a segurança é o mais importante.
…vai ser a olho!! ou seja reconhecimento de retina, et voilá…
Isto parece-me bem mais seguro que com um telemóvel. Ou isso ou com impressões digitais. Apoio!
Ai é que vai haver só coxos na rua sem olhos e dedos.
Gostei.
A questão é: o que melhora com esta tecnologia relativamente ao cartão?
O que é feito no tlm pode ser feito no ATM. A única vantagem poderia estar na identificação da pessoa para quem queremos transferir dinheiro, sendo um contacto do nosso tlm, já com os dados de conta guardados.
De resto já é bastante mau quando se tem que segurar os papeis de pagamento, quanto mais ter que segurar ainda mais o tlm… Claro que a tendência será a eliminaçao de papeis mas até lá temos de os aguentar. Isso não se aplica a mim, porque quase não os uso para pagamentos, mas ainda usa muita gente.
A grande revolução bancária, do ponto de vista do utilizador, deu-se com home banking e não com a introdução dos tlm ao barulho.
Pois o meu pai usa o telemovel daqueles simples sim que solução exelente não haja duvida…
E por falar no dia 1 de Abril, já viram a do Google deste ano? BRUTAL! 😀 https://www.youtube.com/watch?v=4YMD6xELI_k
os pokemons estão mesmo no google maps, ja apanhei 20 😛
O futuro vai ser sem dinheiro
isso já é..
Uma simples impressão digital não seria mais fácil, simples, eficaz e seguro?
Para quê complicar?
Então já estou no futuro. Ainda agora começou o mês e já não tenho xeta. 🙂
ups… era para o comentário de cima!
Há com cada ladrão destas antigas maquinas, quero já uma renovação
Vi esse vídeo da diebold… Que chungaria…
Eu não quero nada dessa treta multitouch na máquina multibanco, quero um teclado, e só um teclado, prefiro uma navegação rápida, e segura, que meter isso só para ir em modinhas…
Além disso, não vejo para que é que hei-de precisar de usar o meu telemóvel para operar uma caixa Multi-banco, mais essa treta de pareamento…
Agora se eu pudesse, por exemplo, definir quanto quero levantar no meu telemóvel, e depois chegasse à caixa, e já estivesse tudo pronto, e em vez de demorar 1 minuto, demorasse 30 segundos, era óptimo… Ao fim-do-mês poupava 2 minutos!
Então e o NFC (Near Field Comunication)? Não era isso o futuro e muito mais simples, rápido e seguro?
Aos levantamentos de dinheiro o NFC nunca chegou.
Nos pagamentos parece que está a andar para trás.
http://gigaom.com/2014/03/18/a-dust-up-is-brewing-in-mobile-payments-pitting-isis-against-best-buy-7-eleven/
Bem isto é tudo muito bonito, mas há vários pontos em que não pensaram. Vamos ver:
Primeiro, se ficar sem bateria, se perder o smartphone ou se tiver um telemovel mais antigo que não seja compatível, como é que faço? Se ficar sem bateria, junto as máquinas vai haver o quê, uma tomada para carregar o smartphone (até porque já foi aprovada a lei para que os carregadores sejam universais na UE)? Espetacular, quando quiser carregar o telemovel, basta ir ao multibanco. Se perder o smartphone, olha, azar, não há smartphone para ir levantar dinheiro para pagar o novo nem tão pouco para fazer o pagamento do mesmo via cartão (visto que estes já não existem). Se tiver um telemovel antigo, mais uma vez fico impossibilitado de levantar dinheiro até comprar um smartphone no qual possa instalar o sistema.
Outro ponto que para mim é tão ou mais importante é conseguir explicar o processo de funcionamento a pessoas “menos tecnológicas”. Por exemplo: o meu avô, que não é uma pessoa propriamente virada para a tecnologia, sabe usar um telemovel para fazer chamadas, só! Nem uma SMS sabe ler/escrever. Como é que lhe vou explicar que vai ter que trocar o seu telemovel’zinho básico, para um telemovel que nem teclas tem (ou praticamente nenhumas vá) e que para levantar dinheiro já não pode usar o seu cartão, mas sim o seu telemovel? Ora isto para uma pessoa com mais 60 anos já não vai ser propriamente fácil, imaginemos com 70 e até mesmo 80 anos..
E poderíamos continuar a falar nisto durante horas..poderíamos apontar mesmo até para quem tem já smartphones mas não são tão “rápidos” e “fiáveis”..por exemplo um Huawei G300 não se compara a um Samsung Galaxy S5, por exemplo. O meu iPhone 4 também já começou há algum tempo a mostrar os seus sinais de “cansaço”..claro que com o tempo e com o avançar da própria tecnologia (neste caso, das aplicações para o smartphone) é normal que estes modelos mais antigos fiquem lentos e possam até mesmo encravar a meio de uma operação pondo em risco a segurança da sua conta pessoal. Poderíamos ainda falar no caso de termos a camara do smartphone danificada que já não ia dar para ler o QR code..e claro, os bancos que teriam de deixar de cobrar as taxas associadas aos cartões, para cobrarem o quê, as actualizações das aplicação?! E por aí fora……
Atenção, isto é a minha opinião, pode haver quem não concorde..mas lá está, as opiniões discutem-se sim, mas respeitam-se 😉
Não estou a ver os invisuais a conseguirem levantar dinheiro assim.. Mas isso também não importa nada…
Isto é muito bonito, mas como levanto dinheiro para comprar um telemóvel para ler o codigo qr para levantar dinheiro? 😛 Assumindo que tenho dinheiro para comprar um telemóvel. Esta noticia calha mesmo bem ao pe da noticia das quantidade excessiva de vulnerabilidades dos dispositivos moveis.
Na minha opinião neste momento apenas necessitamos das ATM para gerir dinheiro físico (depósitos e levantamentos). Tudo o resto dá para ser feito nas aplicações online e móveis do banco (no meu caso a Caixa que consigo fazer quase tudo menos levantar dinheiro). Caso se venha a ter um futuro em que não haverá dinheiro físico, as ATMs deixam de ser necessárias…
Quanto aos cartões concordo que não precisam de bateria e serão para já mais fiáveis que o smartphone. Também não estou a ver alguém a andar sempre com o tablet pois podem precisar de levantar dinheiro, ou até de andar a encostar o tablet ao ATM…
Enatao para isto mais vale uma pessoa pagar com o codigo QR e com a tecnologia em todo o o lado, lojas, centros comerciais, cafes, etc. Assim nem dinheiro fisico precisavamos…
Enfim nao faz sentido nenhum tal como dizem em cima os telemoveis estao caros e se uma pessoa perde o tlm perde uma pipa de massa com ele pelos vistos…
o automated teller machine do uso sem cartão provavelmente poderá ser lento que o actual, mas em contrapartida poderá resolver muitos problemas noa últimos anos, olhando pelo lado crucial, poderá também trazer predadores, devido ao uso de fingerprint(FG), etc.
e na minha óptica não é preciso preciso uso do celular pra esta modernização, basta conhecer o funcionamento actual pode gerar princípios que habilitaram que este funcione apenas via: código, enter, “open field”: 12345ADG, input FG: ¶ , acessUnit or Domain: acess number: 0123, COUNTACESS: comandos executáveis…. mas isso terá um tempo limite porem a rede dará falhas se atingir o time-out e até disparar o alarme se insistido várias vezes caso erre o código duas vezes e consequentemente fechar o seu acesso a conta automaticamente, podendo abrir, open field 2, …n…