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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
O Pplware, dada a sua natureza de fonte de informação e de repositório de conhecimento, é muitas vezes contactado pelos seus leitores para que se os possamos ajudar a esclarecer situações e questões que surgem naturalmente associadas à utilização de todos os equipamentos e tecnologias.
Porque sabemos que as dúvidas não são exclusivas de um único leitor resolvemos alargar um pouco a disponibilização e criámos esta rubrica semanal onde iremos escolher as questões mais pertinentes e partilhar as respostas com os restantes leitores, conseguindo assim levar a informação a muitos mais leitores e esclarecer o máximo de utilizadores do Pplware.
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais seis questões que nos forma colocadas no Facebook do Pplware e por email.
Remover o Windows 8?
boa noite pplware, vinha aqui vos pedir, se seria possivel fazer um tuturial de como formatar um PC que traga o W8
Acontece que comprei um novo PC Asus N56V e traz o Windows 8 mas eu gostava era mesmo de instalar o W 7!
Ja fui à BIOS na Parte de BOOT e não me aparece lá nada para iniciar atravez do CD! Alguma ideia de como fazer isto?!
Desde já Obrigado 🙂
Zé Nuno
Resposta:
A informação que necessita pode ser encontrada no manual desse portátil. Em especial a página 80 mostra como configurar essa opção, alterando a ordem do boot da Bios.
Caso não tenha o manual na sua posse pode recorrer a uma versão web do mesmo que pode ser encontrada aqui.
Antes de terminar a resposta gostava de lhe perguntar porque razão pretende remover o Windows 8.
Apesar de ser uma filosofia nova, o Windows 8 é um excelente sistema operativo e que mostra o caminho que a Microsoft vai trilhar para futuro.
Todas as novas versões do Windows vão seguir esta linha e a Modern UI vai estar presente, quer seja nesta forma ou noutra mais evoluída.
O Windows 8 pode ser difícil de entender, mas requer utilização e habituação para que possamos tirar dele tudo o que ele tem para oferecer.
Aconselhava-o a passar mais uns dias a testar o Windows 8, a sério, antes de tomar esta decisão tão definitiva e até drástica.
O futuro do Windows passa pela Modern UI e caso não nos adaptemos vamos ficar o resto do tempo agarrados ao Windows 7, o que não parece ser a posição mais correcta.
Note que esta é a minha opinião e o meu conselho. Teste o Windows 8 um pouco mais, com a mente mais liberta dos conceitos mais tradicionais e provavelmente vai descobrir um novo Windows!
[Respondido por Pedro Simões]
Windows 8 que restringe o acesso a ficheiros!
Olá pplware,
eu já estou usando o W8 e acontece n estou conseguindo editar alguns ficheiros de programas. passo a explicar.
por exemplo, no notepad++ eu tentei alterar o estilo da página, nas configurações do programa, mas reparei que as alterações n estavam sendo guardadas.
Acabei por descobrir que havia uma restrição qualquer em modificar os ficheiros na pasta do programa. fui editar as permissões da pasta para poder ter acesso geral, e lá consegui alterar o ficheiro xml que define o estilo. outro é o ficheiro host onde se podem bloquear sites, não consigo editar.
Outro é o programa 7-Zip, não consigo associar extensões de ficheiros para ele o abrir por default....sempre que marco todas as extenções, gravo e fecho o programa, depois ao abrir vejo que não ficou nada registado.
Enfim, depois de alguns dias de utilização, esta foi a maior restrição que encontrei no W8... e estou à procura de uma maneira para poder fazer alterações nos ficheiros nas pastas windows e programas.
Se puderem ajudar, obrigado por isso.
David Simões
Resposta:
David,
Penso que existe na sua questão alguns problemas misturados e que não estão directamente relacionados.
O caso do Notepad++ é estranho e pode estar relacionado com protecções do sistema operativo ou até do próprio software.
Experimente remover o Notepad++ do Windows, com uma desinstalação feita através do próprio sistema. Deverá depois reinstalar o Notepad++ e o problema deverá estar ultrapassado.
A questão do ficheiro de hosts é um clássico nos sistemas operativos. Esse ficheiros, e outros que estão na mesma zona do Windows, estão bloqueados e apenas a conta de administrador os pode alterar.
A solução passa por abrir o Notepad++ ou outro editor de texto como administrador e depois aceder ao ficheiro.
Esta protecção foi criada com o intuito de impedir que vírus ou outro malware consigam alterar a resolução de nomes das máquinas, o que nem sempre é conseguido.
Por fim a associação de ficheiros ao 7Zip pode ser feita recorrendo ao próprio sistema.
Comece por chamar a Charm bar e na pesquisa coloque o texto “Definir os programas pré-definidos” (Default Programs).
Aí dentro deverá conseguir associar as extensões que pretende ao 7Zip.
[Respondido por Pedro Simões]
Garantia ou não garantia, eis a questão!
Boa tarde,
Comprei recentemente um portátil HP, nomeadamente o Pavilion G6 2011-SP, e esta segunda-feira o computador deixou de funcionar.
1- Não iniciava o windows, ficando no logo do 7 e depois BSOD.
2- Os modos de segurança e linha de comandos paravam num ficheiro de sistema, que depois passado minutos dava tmb BSOF.
3- A reparação de arranque ficava sem fazer nada, so ficava o cursor na tela mais do que 1 hora (depois desisti de esperar)
4 – O restauro para valores de fábrica igual ao ponto 3.
Depois fiz no HP Advanced Diagnostics, um utilitário que vem de origem e que é seleccionável na altura do POST, e fiz uns teste que por lá tinha (bateria, memorias, etc) e na parte do disco-rígido falhou o teste no Hard Dist Short DST.
Até que com o Hiren Boot por USB consegui com o Mini Xp fazer um check disk e reiniciou e finalmente fez o startup em condições para o Windows 7.
O que eu quero saber é se com o erro que deu no diagnóstico do Hard Disk Short DST, terei mesmo que substituir o disco, através do processo da garantia, ficando sem o pc durante 2 ou mais semanas?
Ou existe algum programa/programas para evitar esta falha do disco?
Obrigado.
Carlos
Resposta:
Carlos,
Das pesquisas que realizei na Internet sobre o erro que o HP Advanced Diagnostics mostra é inevitável e até aconselhável a troca do disco.
Sendo o disco um componente essencial e até sensível, a melhor decisão que pode tomar é mesmo a activação da garantia.
Compreendemos que estar 2 ou 3 semanas sem a sua máquina pode ser muito complicado, mas esta troca agora pode ser a garantia de que a sua máquina pode ficar livre de problemas no futuro.
Ainda para mais se o disco está com esse problema pode a qualquer momento deixar de funcionar de vez e terá mesmo de ir à HP para troca.
Ao usar um qualquer software, que penso não existir, para evitar essa falha pode estar a mascarar um problema e a adiar a sua solução.
É precisamente para estas situações que as garantias existem e se deixar o problema prolongar-se pode até ter de o reparar fora da garantia com os custos inerentes associados.
Em resumo, o melhor mesmo é activar a garantia e esperar o tempo de reparação. Estará sem máquina, mas ao retornar ela estará sem problemas e com o disco a funcionar em condições.
[Respondido por Pedro Simões]
Onde andam os gadgets no Windows 8?
Instalei o windows 8 e vi que não têm o sidebar nem gadjets
Alguém me pode esclarecer sobre este assunto. Muito OBRIGADO
Fernando Santos
Resposta:
Fernando,
A Microsoft tem estado a remover algumas funcionalidades que no seu entender não têm lugar no novo Windows.
A sidebar e os gadgets são uma das funcionalidades que foram removidas e não se encontram no Windows 8.
Mas como não existem soluções impossíveis ou inatingiveis existem já algumas soluções. O Pplware apresentou ontem ao final do dia uma solução que o Fernando pode usar.
Apresentámos o 8GadgetPack, uma aplicação que traz de volta a sidebar e os gadgets ao Windows 8.
Pode encontrar esse artigo sobre o 8GadgetPack neste nosso artigo.
Avalie a ferramenta pois penso que seja o que necessita, uma vez que o Windows deixou de ter disponível essa funcionalidade.
[Respondido por Pedro Simões]
SMS's para todos
Boa tarde.
Adquiri um Samsung Galaxy S Duos à cerca de um mês e deparei-me com um problema: não consigo enviar um sms para mais de 10 destinatários.
Já contactei a Samsung para tentar resolver este problema mas sem sucesso uma vez que eles me dizem que é impossível enviar um sms para mais de 10 destinatários neste equipamento.
No entanto no apoio da Samsung falaram-me da provável da existência de uma aplicação para android que possibilita esta tarefa. Já fiz uma pesquisa na net mas ñ encontrei nada.
Será que me consegues ajudar a resolver este problema?
Cumprimentos,
Bruno Gonçalves
Resposta:
Bruno,
Existem várias aplicações que permitem contornar o problema que descreve. São aplicações criadas para enviar SMS's para muitos destinatários e que gerem também os SMS's.
Eis uma pequena lista que compilámos internamente, junto dos nossos utilizadores mais activos de Android e conhecedores de todos os meandros destas e de outras aplicações.
As mais conhecidas são:
Todas as Apps que apresentamos são gratuitas e podem, naturalmente, ser descarregadas da Play Store.
Não podemos indicar qual a melhor ou a que mais o consegue satisfazer. Terá de ser o Bruno a analisar e testar. A decisão final é sua.
[Respondido por Manuel Rocha]
Celldorrado, um trojan chato!
Olá.
Tenho o XP e estão a aparecer-me janelas CELLDORADO no chrome. Que poso fazer?
Obrigado
António Miranda
Resposta:
António,
Essas janela que lhe estão a aparecer são resultado de um trojan que está na sua maquina. O seu nome é Celldorado e é destina-se a mostrar publicidade e a
Este trojan lança dezenas de janelas de pop-up com anúncios sempre que abre o browser e, sem dar por isso, descarrega ficheiros que são nocivos para o seu computador.
Todos essas janelas de pop-up vão tornar a sua máquina mais lenta e com maior lentidão na resposta. Além disso abre a porta a outros tipos de infecções e de problemas que outros vírus podem trazer.
É uma situação que deve ser vista e corrigida de imediato. Qualquer uma das ferramentas de limpeza de trojans pode ser usada para limpar e remover o no seu computador.
Se preferir avançar com um processo de limpeza manual e mais concentrado, aconselhamos a que siga as intruções disponibilizadas nesta página.
Reforçamos, essa situação deverá ser vista de imediato e esse trojan removido! Quer faça a limpeza manual ou com recurso a uma ferramenta automatizada, deverá verifica o funcionamento do seu antivírus para que se proteja no futuro!
[Respondido por Pedro Simões]
Portátil adaptado ao Windows 8
Boa noite,
Já há algum tempo que ando à procura, mas ainda não consegui perceber se o windows 8 se dá bem como o meu portatil. O meu portatil é um Hp dv6-3315sp.
O maior problema que vejo em alguns pc's, é a integração do turbo boost do processador e a falta de drives comutáveis. No meu caso o meu pc, tem um i5-480, e uma ATI HD6550m + intel hd3000....
Obrigado e continuem com o bom trabalho,
Tiago
Resposta:
Caro Tiago, Geralmente, quando determinados computadores têm características “especiais” relacionadas com o hardware, é dever da marca suportar os devidos drivers para que tudo funcione em pleno, caso seja um conjunto de hardware que o Windows Update não suporte devidamente.
Não entanto, não sabendo essa certeza, a probabilidade de tudo funcionar devidamente é grande pois trata-se de um PC relativamente recente.
A HP tem uma página dedicada a esse procedimento. Consulte-a que provavelmente encontrará solução. Pode aceder-lhe aqui.
Adicionalmente, temos no nosso fórum uma thread com esse mesmo assunto, desse mesmo PC. Pode aceder-lhe por este link.
Será um óptimo local para trocar impressões com quem já está a lidar com esse problema. Tendo sido já há 2~3 meses, é provável que já haja uma solução viável.
[Respondido por Hugo Cura]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.
Este artigo tem mais de um ano
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Bom dia.
Estou com ideias de comprar um destes smartphone:
Sony Xperia U
Sony Xperia J
Gostaria que me dissessem quais as diferenças e qual o melhor, se possível.
Desde já obrigado e continuem o ótimo trabalho.
O melhor local para consultar essa informação é este:
– http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=4437&idPhone2=4930
O vencedor é, claramente, o Xperia U: mais memória interna (embora não tenha slot microSD), CPU Dual-core, GPU Mali400, video 720p, etc. No entanto, se for desejado um ecrã de 4″, então o Xperia J não deixará de ser uma boa opção.
Obrigado. Ajudou muito na decisão. Achoq ue vou optar pelo Xperia U.
Boa tarde. Ouço muita discussão entre informáticos, inclusive no vosso site, sobre aplicações que melhoram o funcionamento do windows. Como por exemplo Cloud System Booster,TuneUp Utilities , Advanced SystemCare, D7 etc.
Comprei recentamente um portátil e a minha questão é quais as aplicações mais indicadas para a manutenção do meu windows?
Obrigado
Eu uso e recomendo o TuneUP utilities mas se não quiseres pagar por software o ccleaner + auslogics disk defrag + revo unninstaller são uma boa opção
viva! (david, o do Windows 8 que restringe o acesso a ficheiros!)
quanto ao ficheiro host, resolvi com mudança das permissões de escrita, o mesmo para a pasta onde tinha os ficheiros xml de estilos do notepad++. o que não estou conseguindo é guardar estas alterações no 7-zip: http://dl.dropbox.com/u/11596024/Untitled.png faço aplicar, depois ok, e depois qd volto a abrir o painel de opções nada ficou registado. no w7 ficava… no w8 não fica…
Qualquer aplicação que tente fazer alterações em ficheiros ou pastas associados ao sistema, necessita de ser aberta como administrador, mesmo que o utilizador com sessão iniciada seja administrador.
Portanto, a partir do Start Menu (ou de outro local): clicar com botão direito na app > Run as administrator.
Esta foi uma medida adicional de protecção implementada no Windows 8. Sabemos que é comum um utilizador danificar o bom funcionamento do Windows por não saber que está a fazer… No entanto, isto é de facto muito chato para quem realmente sabe o que está a fazer. Já me tenho aborrecido com necessidade de manobras para alterar determinadas coisas nas pastas do sistema.
Vou averiguar o que existe para desactivar essa protecção. Se for interessante, publicarei um artigo relacionado.
yaaaaaaaaaah
[solveeeeeeeeeeeed]
até era simples 😛
run as administrator made my day 🙂
Estou a ponderar adquirir um destes:
Lumia 710 ou HTC Radar
Vi o comparativo (http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=4131&idPhone2=4276) e a diferença maior é no processador (1Ghz no HTC e 1,4 GHz no Nokia). Qual destes escolher? Os dois modelos vao receber o WP 7.8?
Tudo indica que ambos receberão, mas não se sabe quando. A HTC tem fama de ser demorada em updates. Se o update para WP7.8 depender da HTC, então poderá não ser uma boa escolha.
Olá,
Eu gostava de saber qual a melhor distribuição de linux para se instalar junto com o windows 7? E como instalá-la, sem ter de formatar o pc e criar novas partiçoes?
PS: só tenho uma partição atualmente
Cumprimentos,
Henrique Sousa
A melhor solução para isso é o Wubi, que instala o Ubuntu sem necessidade de partições e complicações adicionais:
– http://www.ubuntu.com/download/desktop/windows-installer
Fica automaticamente seleccionável no boot do Windows e, para remover, é tão simples como desinstalar normalmente uma aplicação.
para que é que tanta gente aponta para esse installer se ele já vem dentro do iso do ubuntu?
Porque é mais prático. Já experimentaste para veres como funciona?
Em relação ao downgrade de windows 8 para 7, pelo menos no meu caso foi os portáteis que vêm com o 8 instalado tendem a ter uefi em vez de bios e não permite seleccionar outro dispoditivo de boot. Para contornar esta situação acedemos à uefi (isto dependendo do modelo da board pode ser F2, Del, etc.) e num campo onde diz uefi alterar para legacy bios, fazer save and exit (F10) e depois de reiniciar voltar a aceder ao setup, sendo que desta vez teremos a velha e útil bios a que estamos acostumados em vez da uefi que não é mais do que uma tentativa da MS para boicotar a instação de linux em PC’s que trazem Windows. Espero que tenha ajudado.
Cumps
Bruno Pinto
Bom dia, comprei há cerca de um mês (24/11/2012) um HP g6 2111-sp com Windows 7 e o responsável que me vendeu o computador disse-me que podia atualizar para o Windows 8 por 14.99€ e que a HP reembolsava.
Tentei ‘vasculhar’ no site da HP mas não encontrei nada… Alguém já fez este processo ou sabe como se faz ?
Obrigado
vai a esse site
https://www.windowsupgradeoffer.com/pt-PT/
Sim, já fui e já instalei o programa para ver a compatibilidade do pc com o Windows 8 e chego ao final a dizer que tenho a pagar os tais 14.99€, mas depois não sei como faço para receber o reembolso por parte da HP…
let me google that for you:
“hp windows 8 oferta”
http://h41201.www4.hp.com/AdLanding/pt/pt/3500/
corri o site todo da hp e não vi atalho nenhum para essa página..
btw thanks!
Além da boa ajuda já dada pelo David, já publicámos essa oferta em Setembro:
– https://pplware.sapo.pt/pessoal/hp-reembolsa-a-actualizacao-para-o-windows-8/
Boa tarde.
Adquiri recentemente um acer revo 3600 no qual instalei o ubunto ( ultima versão ) de modo a começar a dar os primeiros passos no mundo do linux.
Nao sei se será o mais fácil mas vamos indo.
Queria instalar o veetle no mesmo e não consigo.
Podem dar-me uma ajuda????
Não sei mesmo como faze-lo.
Para quem nunca usou o linux isto esta a ser uma grande dor de cabeça.
Obrigado desde já
experimenta o isto: http://www.techheadz.co.uk/121.html
Apesar de ter conseguido instalar o veetle, depois quando vou ao para ver alguma coisa online, neste caso no firefox, este diz-me que preciso de instalar a versão mais recente que por sua vez foi a que instalei.
Uma ajudinha era bem vinda 🙂
Instalei deste modo :
chmod + x Veetle-0.9.17-linux-install.sh
./ Veetle-0.9.17-linux-install.sh
Tem acontecido uma coisa estranha com o meu PC.
Para poupar energia, quando o não estou a usar desligo a extensão onde o tenho ligado (junto com o ONT da fibra, o conversor RF, o router wi-fi, etc.).
Após ligar de novo, quando chego a casa, o pC mostra-se instável, chegando a desligar-se e reiniciando sozinho o Windows 7, independentemente dos programas que tenha em uso.
Hoje, após deixá-lo toda a noite ligado à corrente (mas com o windows encerrado) liguei-o e já vai em mais de 12 horas sem crashar.
O que poderá ser? Será por estar algumas horas sem ter corrente eléctrica?
Fiz o teste de memória do windows 7 e não detectou erros…
corrente elétrica não costuma fazer crashar sistemas, só se ela for instável…
talvez seja dos drivers da placa gráfica.
mas muito certamente é algum programa que está causando instabilidade.
tens que ver qual o programa que estás a utilizar quando ele crasha
Bastante estranho.
Curiosamente já tive um problema semelhante, mas ao contrário: se desligasse o PC e não desligasse a corrente eléctrica, a placa de rede não funcionava. Tinha de desligar sempre a corrente eléctrica antes de o voltar a ligar.
Tanto num caso como no outro, não vejo de que modo as coisas podem estar relacionadas, mas só aparenta ser algo relacionado com a fonte ou motherboard.
Da fonte não é certamente, pois tem cerca de 1 a 2 meses.
O que é um facto é que, desde o dia em que coloquei a minha dúvida nunca mais desliguei o computador da corrente e nunca mais crashou, e já esteve com bastantes programas em simultâneo (inclusive traamento de imagem).
No mínimo, curioso…
Boas Festas a todos
Boa tarde,
Antes de mais queria agradecer à equipa pplware pelo excelente trabalho ao longo destes anos, aqui vai o meu primeiro comentário neste espaço. Tenho um pc-notebook hp serie g62 à pouco mais de 2 anos. Neste mês o meu teclado começou a ter um comportamento pouco estranho de as teclas “delete”, “esc”, “g” e “h”. Deixaram de responder ao mesmo tempo em um determinado dia, depois voltaram a funcionar e no dia seguinte. até aos dias de hoje nunca mais voltaram a funcionar.Inicialmente achei estranho este comportamento visto que na minha ignorância (corrigem se estiver errado) os teclados funcionam em matriz ,deste modo coloquei no primeiro momento de fora a possibilidade de ser problema hardware. Contudo já realizei vários testes para corrigir defeito como por exemplo, correr anti-vírus, correr programas de busca problemas como ccleaner, fixwindows, restaurar sistema e problema persiste . Liguei um teclado externo via usb e ufff sim funcionava perfeitamente todas teclas.
Aluem me poderá ajudar que poderei fazer, será mesmo do hardware? nunca comprei teclados no ebay e afins alguém que já o tenha feito, qual o fornecedor mais fiável?
Obrigado e FELIZ NATAL para todos.
Recomendo que experimentes o Ubuntu em modo Live. Esse modo, para correr, não precisa de qualquer instalação.
Basta gravar o ISO em CD, DVD ou Pen Drive (com uma ferramenta adequada) e arrancar em modo Live.
Após o sistema aberto, bastará testar o teclado, de modo a descartar algum problema no Windows.
É de facto estranho, não é assim que os teclados costumam avariar. Se não funcionar no Ubuntu, então o melhor é substituí-lo.
No ebay não há um “melhor fornecedor”. O que é preciso é alguém que o tenha para venda. Depois convém verificar o feedback e pagar com Paypal, pois aí o comprador está salvaguardado quanto a eventuais problemas que surjam na compra.
Atenção que os gadgets foram removidos por falhas de segurança e não por “não terem lugar”. Acho importante referir isso!
http://technet.microsoft.com/en-us/security/advisory/2719662
Boa noite. Adquiri um Samsung galaxy duos, e instalei vários jogos e aplicações, sem nunca ter problemas. Instalei o jogo sobe e desce, e está sempre a crashar. Há algo que eu possa fazer para conseguir jogar? Obrigado
O melhor será mesmo informar o programador da aplicação, deverá ser uma qualquer incompatibilidade com esse modelo.