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O seu Android está com problemas na app Google? Não é o único, mas há solução
São muitos os utilizadores de smartphones Android que desde o início da manhã têm estado a relatar problemas associados à utilização da aplicação Google.
A Google sugere reiniciar os smartphones, no entanto, o problema parece estar em duas versões da app.
Problemas na app Google do Android
Nas primeiras horas da manhã, muitos têm sido os utilizadores a reportar problemas na app Google dos smartphones Android. Índia, Japão, Estados Unidos da América e Portugal, são apenas alguns dos países da lista onde há queixas.
Apesar de não assumir nenhum problema em concreto, a Google têm estado no Twitter a responder às pessoas que estão a reportar a falha. Na resposta sugere que se reinicie o smartphone, num "soft reboot", pressionando o botão de Power durante 30 segundos.
Esta solução da empresa parece ter funcionado para alguns, mas outros continuam com o mesmo problema.
Suddenly Google app has started crashing on my new pixel 4a @Google @GoogleIndia #google pic.twitter.com/WbR5Eln8Dm
— Ashwin (@ashWINsrao) June 22, 2021
No entanto, o problema parece estar associado às versões 12.23.16.23.arm64 e 12.22.8.23 da app Google. Além disso, não parece haver um padrão dos modelos onde o problema surge, há relatos em modelos Sony, Pixel, Samsung, Huawei e muito mais.
Entretanto, no Grupo Pplware @ Android, são também alguns os membros que estão a reportar as mesmas falhas.
Outra solução para corrigir o problema
Além da solução apresentada pela Google, uma outra que parece resultar passa então por desinstalar a versão mais recente da app. Mas também esta forma aparentemente não resulta para todos os utilizadores.
Para o fazer deverá aceder às Definições > Aplicações > Google > Menu (reticências verticais) > Desinstalar atualizações.
Alguns dos nossos leitores estão também a apresentar como solução a limpeza de coockies e cache.
Se tiver este problema, teste então os dois métodos sugeridos e diga-nos se resultou. Entretanto, a Google também deverá lançar uma nova atualização que resolva de vez com o problema.
Este artigo tem mais de um ano
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Pois, aconteceu-me o mesmo. Reiniciar não funcionou, só voltando atrás com as atualizações.
Eu fiz uma limpeza dos cookies, e da cache e resultou. Estava a ficar maluco com este erro.
me too.
usou algum programa especifico para a limpeza da cache?
Basta ir à aplicaçao e limpar a cache. Todas as aplicaçoes android têm uma cache
Tinha este erro, reiniciei e continuava… mas depois o google play atualizou a APP Google e depois desapareceu o erro.
Aconteceu exatamente o mesmo comigo.
Tive esse problema hoje de manha, tenho um S8+, e ficou resolvido com uma limpeza da cache dos serviços do Google Play. Pode ser mais uma solução. o restart nao funcionou
Idem, com um S10
Poco M3 o mesmo problema, reboot, normalizou!
OP6 sem problemas
Limpei cache da APP, reiniciei e resolveu. Samsung J3
No meu Xiaomi Mi9 só mesmo desinstalar as actualizações e actualizar novamente no Google Play é que resolveu. Tinha tentado o reiniciar e não funcionou. Depois tentei o fecho da aplicação e limpeza de cache e também não funcionou.
A última versão desta app é a que aparece em cima na imagem? Fui ver o meu, um Asus, estava a reportar o problema. Procurei por actualizações e actualizou a referida para a versão que se vê em cima… até agora deixou de dar o problema.
A 12.23.16.23 ?? Não,essa já não é a última versão.A última versão estável é esta—>[https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-search/google-search-12-24-9-release/google-app-12-24-9-23-arm64-android-apk-download/]. É a 12.24.9.23.
O maior problema da app Google é existir.
Aceitam-se sugestões.
Não são precisas sugestões. Não conheço ninguém que lhe dê utilidade.
Ui que o menino tem ranho a sair da inveja daquilo que não tem capacidade de ter. Estudasses, miúdo!
DuckDuckGo
Em vez de irem ás definições desligar as actualizações, escolham parar a app. Abram a playstore e actualizem.
Tudo impecável!
Samsung Galaxy S10 e S7, nada a apontar.
Limpei a cache das apps Google e Google Play Store e fiz reboot ao telefone…ficou resolvido.
Artigo copiado de androidauthority.com ….. remascarado como sendo do blogue..
Kkkk… 🙂
No meu caso a única solução foi desinstalar a aplicação e voltar a instalar
Desinstalar a Google e depois estalar comigo resultou
Se usarem a appgallery nada disso acontece
Após limpeza da cache da GoogleApp e Soft Reboot atualizei a App e aparenta esta tudo bem no meu Samsung Galaxy J5 (2016)
No meu caso nas definições forcei a paragem do programa e voltei a ativar e parece ter resultado.
No meu caso atualizer a app e ficou a funcionar. LG K40.
Só desinstalando e instalando a actualização é que funcionou.
Já tinha feito a limpeza de cache e reiniciado e nada.
tive esse problema hoje de manhã o telemóvel começou a aquecer bastante. Reboot não resolveu, tive que desinstalar e voltar a instalar.
Já saiu a versão 12.24.7.23. Adiram mas é ao programa Beta da aplicação,sejam seus testadores,e o problema está resolvido. 🙂
Entretanto já saiu nova versão,a 12.24.9.23(https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-search/google-search-12-24-9-release/google-app-12-24-9-23-arm64-android-apk-download/). 🙂
Estranho hoje também tive um problema relatado com a aplicação “serviços do google play”, comeu quase 1g de dados, só não comeu mais porque recebi um aviso da NOS e desliguei o acesso à aplicação. Este problema deve estar relatado com o que se fala por aqui.
Também eu! Drenou-me 20% de bateria e enviou quase 1Giga de dados! Depois parou mas ainda não sei a causa nem sei se está resolvido de vez! Notei porque o telemóvel estava muito quente sem mexer nele… Horrível
Eu também fiz isso, e não tive mais problemas.
Desinstalei as actualizações visto que o reiniciar ficava na mesma.
É verdade sim. Não há padrão. O meu é Xiaomi e também esteve sem abrir a aplicação. Ou por outra, explicando melhor. Conforme a abria ela de imediato se fechava. Mas a meio da manhã já estava normal.
o
O meu redmi note 8 pro não teve quaquer problema
Paulo,já me aconteceu o mesmo aqui há um pouco tempo atrás.Era um bug que existia entre a Google App e o System Webview.Reportei por feedback à Xiaomi e na página da Google App na Google Play Store.Em dois ou três dias resolveram o problema.Mas foi lixado.Que bug.Acontecia-me o mesmo que a si,abria a Google App e num instante ela desaparecia.Quem me auxiliou muito foi um moderador no fórum da Xiaomi,na secção do meu smartphone,que é um Redmi Note 5.Expliquei-lhe tudo certinho e eles lá resolveram.Ainda bem.
Boa tarde. Só consegui resolver o problema desinstalado as actualizações.
Alo,
Também tive o problema mas consegui resolver desinstalando a APP Google Podcasts, que vinha instalada de raíz no meu telemovel e que nunca tinha desinstalado!
Poço M3 Pro também com o problema. Desinstalar a versão mais recente da aplicação Google resolveu.
Mi A2 Lite, Android V10. Reiniciei e deixou de apresentar essa mensagem.
A mim resolveu atualizar o Android system Web View e reiniciar o telemovel
Também tive o mesmo problema. Deu-se início na madrugada, resolveu só desinstalando a atualização v;
(Sou do Brasil)
Afetou o meu google Maps, não funcionou, diz que não estou ligado à nwt, e não aparece mapa
Boa noite, desinstalei as actualizações e ficou aparentemente resolvido.
Já fiz todas essas opções e nada resulta, com a agravante que bateria gastou se em meia hora.
Qualidade de 1ª a google a qualidade paga-se, depois dizem estes cordeirinhos que é baseado no linux, é tudo lixo.
Eu só reiniciei e vi que não resolveu e eu cliquei em desativar e em forçar paragem e resolveu não sei como
Tive este problema todo o dia, experimentei de tudo, em vão, á uma hora atrás a Samsung fez atualização para android 11. Até agora está normal.
Tive esse problema hoje de manhã, mas passou
Eu de pois de experimentar reiniciar fui às aplicações e desativei aplicação do google e depois tornei activar e resolveu.
Atenção,já desde ontem,Terça-feira,que existe uma nova versão da Google App no APKMirror.É a versão 12.24.9(arm64).Para quem quiser fazer o download deixo aqui o link(https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-search/google-search-12-24-9-release/google-app-12-24-9-23-arm64-android-apk-download/).
Reiniciar depois de uma limpeza da cache dos serviços do Google Play resultou.
A mim nunca aconteceu qualquer tipo de problema nos meus dispositivos Android. Muito menos esse caso do acesso à App Google.
Será por eu estar sempre actualizado?…
Não… o meu todos dias é actualizado e teve o mesmo problema.
… e se for a meio de uma formatação geral do smartphone queima-o e ficará inutelizado?
URGENTE, MAIS QUE URGENTE ERA PARA ONTEM … e se for a meio de uma formatação geral do smartphone queima-o e ficará inutelizado? URGENTE