Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

Que app ou serviço devo usar para traduzir texto?

Resposta:

Rosa,

Uma vez que esses conteúdos estão já em formato de texto, quer sejam retirados da Internet, de um word ou de um PDF, o processo é simples e não requer qualquer aplicação.

Existem na Internet vários sites dedicados a fazer essa tradução, com maior ou menor qualidade.

O que recomendamos é que use as soluções propostas pela Google ou pela Microsoft, para fazer essa tradução:

• Google Translate
• Bing Translator

Alertamos, no entanto, que mesmo estando estas traduções próximas de ser perfeitas, por vezes apresentam alguns problemas e o texto deverá ser sempre revisto e validado.

[Respondido por Pedro Simões]

Como juntar duas contas do Gmail?

Resposta:

André,

Sim, é possível, desde que recorra a um cliente de email. A lógica é simples: configura as 2 contas de email (IMAP) nesse cliente, e depois só terá que copiar ou mover os emails de uma conta para a outra.

Para o fazer pode recorrer por exemplo ao Microsoft Outlook ou ao Thunderbird. Deve apenas certificar-se que, antes de fazer essa cópia, todas as pastas estão completamente sincronizadas.

[Respondido por Hugo Cura]

Que mensagens são estas no meu Windows?

Resposta:

Tiago,

Esses erros estão relacionados com as aplicações configuradas para arrancar com o PC. Em concreto, trata-se da ferramenta que permite pesquisar e agendar atualizações do Java Runtime (para correr aplicações Java no Windows) e de uma biblioteca do software da impressora HP.

A questão que se prende aqui é se ainda tem, ou utiliza, esses 2 softwares, ou se os removeu e passaram a surgir esses erros desde aí.

Deixo 2 possíveis soluções:

• se continua a utilizar esses softwares, deve voltar a instalar cada um deles para que a nova instalação corrija o problema
• se já não os utiliza ou tentou removê-los e esses erros continuam a surgir, ou se após a reinstalação o problema persistir, deve remover o início no arranque do sistema

Para remover o arranque automático, deve ir ao Gestor de tarefas (menu Iniciar > escrever “Gestor de tarefas”), e no separador Arranque identifique-os. Depois, com um clique no botão direito, escolha a opção Desativar. No próximo arranque, já não serão executados.

[Respondido por Hugo Cura]

Os erros continuam, mas será mesmo do browser?

Resposta:

Marco,

Ao referir que browser está a usar acabou por esclarecer a origem do problema e a sua possível solução.

O que está a acontecer é a prova de que não se pode/deve usar as versões de testes em ambientes de produção e em que é necessário ter estabilidade e segurança.

Um browser num estado Canary, Dev ou Beta está sempre sujeito a problemas e a falhas que vão ser corrigidas e resolvidas nas versões finais.

Posso adiantar que vários dos administradores e autores do Pplware usam versões de testes dos browsers, mas para comprovar as mudanças ou as novidades.

No meu caso tenho a versão Dev do Chrome em uso, mas sempre com a salvaguarda de que a mínima falha quem comprova é a versão final.

O que recomendamos é que use o Chrome, o Edge, o Firefox ou outro, mas sempre nas versões estáveis como browser de produção.

Tendo ainda o erro que relata, e sendo claramente um problema do Chrome, aconselhamos que dê ao Edge, ao Firefox ou outro browser uma chance e veja se consegue adaptar-se, diversificando as propostas e alargando horizontes no que toca a ofertas de navegação na Internet.

[Respondido por Pedro Simões]

Porque os anexos do Outlook estão assim?

Resposta:

Natália,

Tudo indica que o problema se deve à ação de uma ferramenta de segurança, que inclui um filtro de anexos de email para evitar que os utilizadores abram anexos potencialmente maliciosos.

É óbvio que, numa situação de utilização frequente de anexos, isto é um grande transtorno, tal como descreveu.

Então, e segundo imensos relatos que podem ser encontrados na Internet, a Natália estará a utilizar a suite de segurança Kaspersky Total Security, ou semelhante. Deve então desligar a filtragem de anexos de email ou desativar as extensões de ficheiros que quer que isso não aconteça.

Essa opção encontra-se em Mail Anti-Vitus settings, onde depois deve escolher Disable filtering. Em Attachment filter, é onde pode escolher as extensões para as quais essa filtragem está ativa. Fica ao seu critério, a escolha de qual solução adotar.

[Respondido por Hugo Cura]

Como trocar a conta Microsoft do Windows 10?

Resposta:

Rui,

A forma mais simples e direta de fazer essa mudança é alternar entre uma conta local e uma conta online.

Para isso deve aceder às Definições e depois escolher a opção Contas. Ai dentro, deve escolher o separador As suas informações.

No topo tem a opção Iniciar sessão com uma conta local em alternativa. Siga o procedimento e passe para a conta local.

Recomendamos que reinicie o Windows 10 e depois volte ao mesmo ponto onde estava antes.

A diferença agora é que irá escolher a opção para autenticar com uma conta Microsoft, onde irá colocar a nova conta Microsoft que quer associar ao Windows 10.

Não é um processo complicado, mas envolve alguns passos sensíveis e que devem ser realizados com toda a precaução.

Recomendamos que antes de realizar o processo realize uma cópia de segurança completa do Windows 10 para assim ter uma ajuda caso surjam problemas.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.