Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.
Um disco com graves problemas!
Bom dia!
Tenho um PC e pretendo recuperar o disco e não consigo, uma vez que no ecrã aparece o seguinte: ERRO DE LEITURA NO DISCO, prima Ctrl+Alt+Del.
Contudo faço o que é pedido no ecrã e mesmo assim volta ao mesmo.
Que procedimentos devo tomar para o recuperar?
Obrigado e um bom fim de semana!
António Tavares
Resposta:
Caro António,
Primeiro que tudo, é determinante saber em que local, ou altura, surge essa mensagem no ecrã e qual o sistema operativo em utilização.
Utiliza Windows e essa mensagem surge antes do sistema iniciar? Supondo que sim, isso pode não significar necessariamente que o disco esteja danificado ou precise de ser recuperado, mas sim que haja apenas um pequeno problema no sector de boot do sistema operativo.
Depois, dependendo da facilidade, ou não, de retirar o disco (que poderá estar condicionado no caso de se tratar de um computador portátil), há vários métodos que poderia adoptar para resolver o problema.
No entanto, o que me parece mais simples e apropriado para começar é o de colocar o DVD (ou PEN Drive) de instalação do sistema operativo e escolher a opção de recuperar o arranque (mais uma vez, dependendo do sistema operativo que tiver, a descrição da opção pode diferir um pouco).
Supondo que o problema poderá mesmo ser dificuldades de leitura dos dados no disco, então deverá retirá-lo da máquina e tentar ligá-lo num outro computador (ou adaptador USB) para tentar verificar, mais concretamente, o que se passa.
[Respondido por Hugo Cura]
Root dá vulnerabilidade ao Android?
Boas noites Pplware.
Tenho uma pequena dúvida:
Ao ser feito o root a um dispositivo Android, é adicionada alguma vulnerabilidade ao mesmo em termos de segurança/privacidade?
João Matos
Resposta:
"Fazer root" significa activar a possibilidade de o utilizador do dispositivo ter permissões root MAS são permissões controladas.
Sempre que é exigido esse nível de permissão, é necessário dá-la explicitamente e nunca vi nenhuma vulnerabilidade associada ao controlo da app Superuser ou SuperSU (que fazem toda a gestão dos acessos com permissões root).
Resumindo, ao ter permissões de acesso root não é adicionada qualquer vulnerabilidade ao sistema DESDE QUE se saiba o que se está a fazer quando se autoriza tal execução.
O mesmo se passa quando se activa a opção "Fontes desconhecidas" e passa a ser possível instalar apps fora da Play Store... não há qualquer problema, desde que se saiba o que está a ser instalado.
[Respondido por Hugo Cura]
Dar mais velocidade a um SSD
Boa Tarde, Possuo um Mac Book Pro 13' de 2011.
Nao tenho USB 3.0. Mas tenho Firewire 800, Gigabit Ethernet e Thunderbolt.
Estou interessado em adquirir um disco ssd (como disco externo) e possuo uma dock station 1life (http://www.1-life.eu/?portfolio=1life-hddock-pro)
Não existe nenhum adaptador para usar de forma a usufrui de uma ligação mais rapida, tipo Gigabit Ethernet ou Thunderbolt ou Firewire.
Cumprimentos
António Luís
Resposta:
Caro António.
Existe sim senhor um adaptador que pode ser uma hipótese.
Como pode ver nesse link, esse adaptador fornece ligação Thunderbolt para Ethernet Gigabit
Dessa forma podes ligar o teu disco SSD à doca e da doca ao Mac.
[Respondido por Vítor Martins]
Ver TV por um Raspberry Pi
ola boa noite, estou a mandar msg pq preciso da vossa ajuda.
eu vivo em inglaterra e procuro uma especie de box de tv que consiga utilizar para receber canais online, como a apple tv mas qualquer coisa que seja gratuito.
Sei que existe umas coisas desse tipo mas n sei bem o que e. sera que me podem ajudar?
Pedro Pereira
Resposta:
Pedro,
A solução que pretende pode ser obtida de forma simples. Por razões óbvias não lhe vamos dar a receita para o que quer, mas vamos apontar os caminhos que deve seguir.
O mais simples e mais barato é sem qualquer dúvida a utilização de um Raspberry Pi com um software de media center instalado.
Pode seguir as instruções que apresentámos nos dois artigos que mostramos abaixo e fica com o seu sistema pronto para reproduzir vídeos, áudio e imagens.
Quanto às funcionalidades extra que pretende, elas são possíveis e bastará procurar um pouco na Internet para encontrar guias muito completos para que consiga atingir o objectivo a que se propõe.
Instale os plugins certos e em poucos minutos, e sem qualquer configuração especial vai ter a sua televisão a mostrar os canais que pretende.
[Respondido por Pedro Simões]
Uma bateria de um Mac com problemas?
Viva,
tenho uma questão. Tenho um Macbook Air de 2012. A bateria tem 61 ciclos de carga e está com 93% de capacidade. Esse valor é normal?
Recomendam uma calibração da bateria ou levar à garantia?
Obrigado,
Eduardo Rocha
Resposta:
Caro Eduardo,
Sim, esse valor encontra-se dentro de valores normais. O desgaste das baterias aumenta de acordo com vários factores e qualquer bateria de iões de lítio funciona da mesma forma.
Poderá ler aqui um guia genérico acerca da manutenção de um bateria:
A Apple possui também um esclarecimento acerca disso, que poderá ler aqui:
[Respondido por Hugo Cura]
Como reinstalar o Windows num portátil?
Olá!
Eu preciso de ajuda.
Tenho um Toshiba Satellite L650 e necessito de formatar o computador. Mas o mesmo não tem o recovery.
Onde e que o posso arranjar, ou existe possibilidade de o formatar no estado de fabrica?
Não queria leva-lo a uma loja.
Obrigado!
David Paiva
Resposta:
Caro David,
Se não tem a partição ou DVD de recuperação da instalação OEM do sistema operativo, então não creio que consiga voltar ao estado de fábrica, no entanto isso não limita em nada a instalação limpa de um sistema operativo.
Poderá fazer o download da versão do Windows correspondente à licença OEM proveniente com o PC, e utilizar essa mesma chave para validar a licença.
Quanto a drivers, o Windows Update está actualmente bastante completo e quase de certeza que não terá problemas no funcionamento de todos os componentes de hardware.
Adicionalmente, a Toshiba disponibiliza drivers para o caso de ter problema com os drivers provenientes do Windows Update:
[Respondido por Hugo Cura]
Que software instalar num Linux?
Boa Tarde,
Venho perguntar a seguinte duvida:
O meu filho vai ter um computador com o Linux e ele é um estudante do 3º Ciclo.
Eu precisava de saber os programas (para o Linux Mint 15 KDE) que melhor se adaptam-se a um estudante para Linux.
Por exemplo o Libre Office penso eu.
Obrigado desde já
Pedro Marques
Resposta:
Viva Pedro,
O uso do Linux nesse idade é sem duvida uma opção acertada. Além das várias caracteristicas que oferece, as distribuições Linux estimulam a aprendizagem.
Relativamente à questão que coloca, devo dizer que o Linux tem actualmente todas as ferramentas que um estudante precisa: Aqui fica uma lista:
-
LibreOffice (suite Office)
-
GIMP (para desenho)
-
Dropbox (como sistema de armazenamento na cloud)
-
RedNotebook (para gerir calendário, fotos, documentos)
-
Tombom e Evernote (tambem para notas)
Estas são algumas que propomos mas existem muitas mais, pode procurar no seguinte Link:
Entretanto vou também colocar essa questão na comunidade Linux e depois dou feedback.
[Respondido por Pedro Pinto]
Qual o melhor antivírus gratuito?
Boa tarde!
Antes de tudo gostaria de apresentar os meus parabéns a toda a vossa equipa pelos excelentes artigos publicados.
Gostaria igualmente que me aconselhassem sobre qual o melhor anti-vírus gratuito do mercado para um pc com o windows 7 64 bits.
Agradeço a vossa melhor atenção para este meu pedido.
Cumprimentos,
Miguel Barbosa
Resposta:
Rodrigo,
Existem várias soluções gratuitas para oferecer a melhor segurança possível no Windows. Todas têm os seus pontos positivos e os seus pontos negativos, dependendo de cada um a escolha do que mais se adequa.
Por ser para Windows e por este ser conhecido de forma completa, provavelmente o antivírus da própria Microsoft será o mais indicado para si.
Pode encontrar o Security Essencials na página da Microsoft criada para o efeito:
De qualquer modo esta é apenas uma opinião. Com certeza que os leitores vão dar-lhe outras alternativas e mostrar-lhe as razões dessas escolhas!
Fica em aberto e esperamos as vossas opiniões!
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.
Este artigo tem mais de um ano
Para o Miguel Barbosa
Anti-vírus gratuitos:
Eu já usei alguns desses programas. Só fazem proteção parcial e incompleta.
Por isso passei a usar os pagos e não estou nada arrependida.
Ainda ontem vi no sítio de leilões O** dois bons por somente 10€.
Porque não usas os profissionais. São cada vez mais baratos. Ficas melhor servido.
Cumprimentos.
Boa tarde.
Está a dar um conselho ilegal. Se viu anti-virus num site de leilões á venda, esses estão a ser comercializados provavelmente de modo ilegal. A aquisição de software de segurança em sítios desses é meio caminho andado para comprar licensas pirateadas, software adulterado ou mesmo licenças furtadas, já para não falar que a revenda de licenças (aquisição particular) é contra os TOS dos fabricantes/revendedores. Não estou a dizer que seja o caso e espero estar enganado, mas não conheço nenhuma casa de informática certificada e de confiança que faça vendas de software pelo OLX.
Pois julgo o Sr estar enganado.
Se quem anunciava dizia ter adquirido um PC com oferta de software váriado e, dado já ter uma subscrição ativa, vendia um Internet Security de determinada marca e apresentava fotos da caixa, etc, não me parece ser ilegal não!
Se, por exemplo, eu comprar um PC e oferecerem-me o Office, coisa de que eu já tenho, porque não vender o que me ofereceram? Ilegal? Não!!!
Opiniões.
Então mais me ajuda. É proíbido vender software “bundled”.
E sim, é ilegal revender o Office, especialmente se vem “bundled” com o computador.
Não são opiniões, são factos, leia os Terms of Service e depois chegue ás suas conclusões.
O software que tentei exemplificar é em caixa e selada!
Não vem no HD, mas à parte.
Maior mito alguma vez criado… tenho dó de quem compra o Norton e afins… dá-me pena ver pessoas como tu a convencer outras pessoas mais vulneráveis e que acham mesmo que têm que gastar dinheiro anualmente por um vírus… ganhem juízo -_-
citando:”Anti-vírus gratuitos:
Eu já usei alguns desses programas. Só fazem proteção parcial e incompleta.
Por isso passei a usar os pagos e não estou nada arrependida.”
Para perceber melhor:
Passaste a usar o AV pago _______ porque para além da proteção parcial e incompleta de ________ precisavas de _________ ?
As taxas de detecção de qualquer antivírus gratuito é exactamente igual à da sua congénere paga. A diferença entre o pago e gratuito está no lote de ferramentas adicionais: firewall, anti-spam, protecção de email etc. A disponibilização de antivírus gratuitos é uma forma de cativar as pessoas a fidelizarem-se a uma determinada empresa. Eu usei no passado avira free, como gostei decidi suportar a empresa adquirindo o seu antivírus.
Ainda não percebi qual é o alarido de andarem a criticar quem deu a sua opinião sobre antivírus só porque diz que os adquiriu num leilão com licença válida. Já vendi muita licença que tinha e que não usava e ainda nao morri por causa disso. Vou ficar com 2 produtos iguais quando só preciso de um? x)
Estou a ver que é só anjinhos por aqui, se calhar nem o SO que usam é genuíno mas no entanto tudo manda as suas papaias que ainda por cima em nada ajudam em resposta à questão.
Na minha opinião o antivírus é algo que depende muito da utilização do usuário. Normalmente faço uma utilização dentro de sites da minha confiança e a versão gratuita do Avast chega-me perfeitamente e por vezes até me apaga pequenos scripts que crio na faculdade por achar que é vírus. x)
No entanto para pessoas que gostam de explorar tudo e mais alguma coisa, claro que pagar uma licença é uma mais valia tendo em conta a quantidade de ferramentas adicionais a que tem acesso.
Joana Belo, se tiveres alguma licença a mais de alguma coisa que me dê jeito, comunica que fazemos negócio! ahah 😉 Abraço pessoal
Aproveito para perguntar, qual a melhor tv 19″? Philips, Samsung, LG ou outra marca?
Discordo da sugestão do AV da microsoft, podem conhecer o próprio sistema operativo mas não significa que faça um bom trabalho, há melhores no mercado e com taxas de detecção mais elevadas, basta consultar os vários testes online.
Boas
Eu pessoalmente não recomendo uma TV mais pequena que 23 ou 24 polegadas. Experimenta veres TV numa 19″ e tem atenção com as legendas, podes ter dificuldades em ler a mais de 2 metros!
Quanto a marcas, depende muito do que queres comprar e quanto estás disposto a gastar. Mas por pouco + de 160€ compras uma Philips 22PFL2908H, com visor LED Full HD.
A tv será para ser usada na cozinha, não é para ver filmes, mas se poder ser de qualidade, melhor.
É uma questão muito subjetiva. Na minha opinião, é o AVAST.
Subjetiva?
O Avast só é antí-vírus! Os que recomendo e uso protegem em mais vertentes!
Não se podem comparar ou podem?
Não liguem, deve ser revendedora…
Seja adulto e não tire conclusões gratuitas.
Respeite quem aqui participa.
A senhora é que não respeitou, mentir é muito feio, desde quando é que o avast e afins não fazem proteção completa? até o que vem de origem (Microsoft security essentials) é melhor do que essa porcaria taxada… basta dar exemplo de Norton, mcafee… pagar por pior não obrigado.
Joana Belo…o “Microsoft Security Essentials” é uma suite de segurança “embutida” no próprio SO!! Não vou discutir se é melhor ou pior que outos programas do género,pois a proteção do pc depende em (grande) parte do próprio utilizador e da sua forma de navegaçao,mas aconselhar alguém a comprar um programa de proteção ou segurança em sites de vendas de usados…tenha paciência!!!
Tavares não considere toda a gente desonesta!
E quando dei a minha opinião e porque tive má experiência com os gratuitos.
Volto a salientar: os gratuitos são SÓ anti- vírus!
De qualquer forma, grata pela sua opinião.
Boas
Tenho a mesma duvida que o user de cima questionou, tenho um portátil Dell, e também eliminei a partição de recuperação e como o portátil em si trazia o Windows 8, não traz selo debaixo, visto que falei com um assistente da MS, diz que para instalar/ativar o S.O, devo falar com o fabricante, pedir os DVD de recuperação, mas também ouvi dizer que irei pagar por este serviço.
Mas como a chave está na BIOS, ouvi dizer que será necessário substituir a board do portátil, visto que (não sei se limpei) as chaves registadas na bios.
Boas, sou técnico de profissão e quem lhe deu essa informação de substituir a board deve ter parado no windows XP.
É mais complicado resolver esses problemas com o windows 8,mas resumidamente o que precisa é apenas de instalar o windows arrancando com o DVD ou USB em modo uefi.
A instalação fica assim em modo uefi com o hdd em gpt, e tal permitirá a comunicação do novo windows 8 com a BIOS. (Lógico que tem de ter em sua posse o windows 8 num DVD ou USB com suporte para bootarem em uefi.)
Para realizar o processo tem sempre de desabilitar o secureboot na BIOS e habilitar o launch csm, que posteriormente habilitara no fim de tudo.
São poucas as lojas e os técnicos que o sabem fazer/conhecem o funcionamento dos novos sistemas, mas se precisar de alguma dica pode solicitar. Cumprimentos e boa sorte
Tenho um problema idêntico ao colocado pelo David Paiva.
Onde se pode fazer o download da versão do SO Windows OEM que o meu antigo portátil (Vista), já que o DVD está inutilizado?
No sítio da Microsoft nada encontro!
Obrigada.
Já pesquisou no Microsoft Download Center?
Google 😉
Obrigada.
Já sim, mas só encontro atualizações, service pack, etc.
SO completos, não!
As versões OEM de um SO apenas são disponibilizadas às marcas que montam/constroem os computadores.Eu estou a escrever este poste num HP com o Windows Vista instalado e tenho uma cópia do SO no próprio portátil para fazer a sua recuperação se necessário.Confirme se não acontece o mesmo no seu portátil:
Iniciar/Ajuda e suporte/cópia de segurança e recuperação.
Obrigada.
Conforme referi foi o DVD que se estragou.
Esqueçamos este apelo, porque a MS não os disponibiliza.
Olá tenho tentado e procurado na net formas de como instalar o magic mouse no windows 8 sem sucesso será que me podem ajudar?
Boas, recentemente atualizei o meu pc para o Windows 8.1, mas a funcionalidade Smart Search (aquela em que se se pesquisar, por exemplo, por steve jobs, aparece uma imagem toda bonita com muita informação) não funciona a menos que troque a região do Windows para UK (em PT não funciona, mas a partida US também deve dar já que e ingles). Há alguma forma de funcionar e manter a região PT?
Obrigado.
@Joana Belo vou deixar-te umas dicas sobre antivirus:
1. Evitar suites, preferir soluções de companhias diferentes (antivirus X, firewall Y, antispyware Z), a suite Mcafee já deu exemplos no passado de quando o produto tem problemas dá azo a ser explorado e desactivado por completo.
2. Evitar produtos de segurança americanos.
3. Evitar manter a segurança do SO reduzida ao AV da microsoft, esta empresa não tem a experiência nem investe montante similar ao das companhias de segurança de raiz e que estão no mercado há imensos anos.
4. Sugestões de AV que deves dar atenção: Bitdefender, Kaspersky e Emsisoft.
Obrigada.
Gosto da sã discussão de ideias.
As agora colocadas por si são pertinentes e em muito delas concordo.
Conforme tentei fazer ver no meu ponto de vista, os antivírus, gratuitos ou não, são só antivírus.
Faltam as demais vertentes de segurança, agora por si referidas.
Fui má na explicação (mea culpa!), mal entendida e desnecessário e gratuitamente acusada de má fé.
Lamento.
Sobre reinstalar o Windows num portátil:
Como posso “fazer o download da versão do Windows correspondente à licença OEM proveniente com o PC, e utilizar essa mesma chave para validar a licença.” ?
Perceberam mal a pergunta:
Boa Tarde, Possuo um Mac Book Pro 13′ de 2011.
Nao tenho USB 3.0. Mas tenho Firewire 800, Gigabit Ethernet e Thunderbolt.
Estou interessado em adquirir um disco ssd (como disco externo) e possuo uma dock station 1life (http://www.1-life.eu/?portfolio=1life-hddock-pro)
Não existe nenhum adaptador para usar de forma a usufrui de uma ligação mais rapida, tipo Gigabit Ethernet ou Thunderbolt ou Firewire.
Referia me ao disco rigido.. Isto é hoje em dia todos os discos externos usam USB3.0. Mas como nao tenho, para contrariar e usufruir de uma ligação mais rapida (sem ser USB2.0 que e super lento)
Boa tarde,
Comprei um MacBook Air 13 (126GB/4GB) no final de Agosto deste ano.
Estava a pensar criar uma partição para o windows 7/8.1 (ainda nao sei).
O principal objetivo era pra jogar FSX.
1º pergunta: É verdade que irei perder bastante autonomia de bateria só por instalar o windows? (atualmente e a usar intensivamente dá-me para 10h)
2º pergunta: O ideal para o jogo seriam mais de 20/30 FPS acham que vou conseguir?
Sei perfeitamente que o mac nao é para jogar, muito menos FSX….mas um fanático é mesmo assim! (:
Obrigado