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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Como mudar a página de abertura do Edge?
- Que se passa com a bateria do meu Wiko?
- O email do Sapo não sincroniza no Windows, porquê?
- O meu OnePlus 2 deixou de funcionar bem!
- O que se sabe por agora sobre o Windows 10 Mobile?
- Como fazer downgrade da versão do iOS do meu iPhone?
- O meu disco não mostra toda a capacidade, porquê?
- Como recuperar um ficheiro partilhado no Wetransfer?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Como mudar a página de abertura do Edge?
Queria colocar a seguinte questão:
Desde agosto que atualizei as minhas maquinas para o Windows 10 e não poderia estar mais satisfeito. Todavia nas opções de personalização do Microsoft edge há uma que permite alterar a página de abertura por defeito que no meu caso passei para o sapo.
Se quiser repor a página que vem por defeito ( que tem links para os sites mais usados e notícias e meteorologia da msn) não faço ideia de como é. Será que o pplware poderia dar um dica de como o fazer? Já procurei na net e não consigo encontrar como.
Cumprimentos
José Inverno
Resposta:
José,
Para fazer essa alteração deve seguir os passos da maioria dos browsers. Comece por aceder às Definições e escolha a opção Página inicial na opção Abrir com.
Se ainda assim não funcionar, nessa mesma zona deve escolher Uma ou várias páginas específicas e depois Personalizar. Na zona de endereços deve colocar o seguinte: about:start.
É desta forma que reverte as alterações que fez no Edge.
[Respondido por Pedro Simões]
Que se passa com a bateria do meu Wiko?
Boa tarde
Tenho uma duvida acerca da bateria do meu telemóvel um wiko jimmy ele carrega a bateria muito rápido e consome muita bateria sem estar a utilizar o telemóvel será normal ? Obrigado
Cumprimentos
Domingos Soares
Resposta:
Domingos,
As baterias não são vitalícias e perdem capacidade com o passar do tempo. De facto, o sintoma de uma bateria já com bastante desgaste, é isso mesmo que descreve: carregar e descarregar rápido.
No entanto, e olhando apenas para o carregamento, trata-se de uma bateria de apenas 1700mAh, o que é relativamente baixo e o tempo de carga curto posso não ser uma evidência de um problema.
Para que tenha a certeza se o problema é mesmo da bateria (ou eventualmente do circuito de carregamento do smartphone), o que recomendo é fazer o restauro das definições de fábrica do smartphone e avaliar se o consumo da bateria é igualmente acentuado. A razão para o fazer é procurar corrigir ou eliminar algum problema no sistema, numa aplicação ou num serviço que esteja a drenar a bateria.
Não se esqueça que o restauro das definições de fábrica vai apagar toda a sua informação existente no smartphone, pelo que deve fazer backups de tudo o que quiser manter.
[Respondido por Hugo Cura]
O email do Sapo não sincroniza no Windows, porquê?
O programa de email do Windows não sincronizar o meu email do sapo. O que posso fazer para resolver o assunto.
Aguardo a vossa resposta com a maior brevidade possível.
Nuno Oliveira
Resposta:
Nuno,
Embora não refira qual a versão do Windows que está a utilizar, parto do princípio que será o Windows 10.
A configuração com a generalidade dos serviços de email é muito simples, e o email do Sapo não é excepção.
Para configurar correctamente a conta do Sapo deve premir em Contas > Adicionar conta > Outra conta (POP, IMAP), e preencher o email e palavra-passe. Sem qualquer outra configuração adicionar, o email aparece imediatamente na aplicação Correio.
Se por outro lado consegue ver todo o seu correio mas simplesmente não é devidamente sincronizado, deve redefinir as opções de sincronização. Para isso vá às Definições (roda dentada no canto inf. esq) > Contas > Sapo > Alterar definições de sincronização da caixa de correio. Não opção “Transferir novo e-mail” deve escolher “à medida que os itens chegam”, para que seja notificado no mesmo momento da chegada do email. Eventualmente a opção que terá definida por engano será “manualmente”.
[Respondido por Hugo Cura]
O meu OnePlus 2 deixou de funcionar bem!
Boa tarde,
Tenho um One Plus 2 com os seguintes problemas:
Desde a ultima actualização (...) que o sensor de impressão digital, por vezes, não actua.
Desde o inicio que muitas vezes não consigo ouvir o telefone a tocar ou as notificações, apesar de ter o volume no máximo. Reparei agora que só uma das colunas funciona bem, a outra é quase inaudível.
Já experimentei várias app para gerir a camara fotografica mas esta não funciona nas melhores condições e é muito básica, em matéria de definições à escolha.
Podem ajudar-me sff?
Melhores cumprimentos
Pedro Peralta
Resposta:
Pedro,
O ideal é contactar o suporte da OnePlus e tentar expor-lhes as questões que tem com o seu OnePlus 2.
Pode ainda recorrer aos fóruns da OnePlus, que são muito participados e com uma comunidade muito activa. De certo que lhe vão também apontar algumas soluções e alternativas.
Todos os contactos que necessita podem ser encontrados no site da OnePlus. O suporte está na página dedicada ao suporte e o fórum é na sua zona específica.
[Respondido por Pedro Simões]
O que se sabe por agora sobre o Windows 10 Mobile?
Boas,
Sou seguidor assíduo do PPLWARE, inclusive uso no meu Pi sempre a ultima versão do PiPPLWARE.
Conseguem saber novidades do lançamento do Windows 10 Mobile?
Saudações Tecnológicas..
André Gomes
Resposta:
André,
Por agora apenas se sabe que o Windows 10 Mobile deverá estar muito perto de ser lançado.
Os novos smartphones da Microsoft, os Lumia 950 e 950XL, já estão em venda e trazem uma build que se pensa ser a final, mas que ainda não está identificada como tal.
Deve por isso esperar mais alguns dias e aguardar até ao final do ano. Até lá devem surgir notícias sobre esta nova versão móvel do Windows 10.
[Respondido por Pedro Simões]
Como fazer downgrade da versão do iOS do meu iPhone?
Ola bom dia,
me salvem por favor, tenho 1 iphone 4s e estou usando o 9.1 esta horrivel só trava e come bateria, estou tentando fazer o downgrade e só da erro 3194, por favor o que posso fazer para resolver isto ?
quero voltar para o 8.4
Deimon Renz
Resposta:
Deimon,
Infelizmente a resposta à sua questão não é a que esperava. Não vai ser possível fazer o downgrade ao iOS como pretende.
A razão é simples e está do lado da Apple. Uma alteração nos procedimentos da Apple levou a que nas últimas versões do iOS as versões anteriores deixassem de ser assinadas, deixando assim de poderem ser usadas.
Quanto ao problema do iPhone, o que recomendamos é que lhe faça um reset e que veja se o comportamento melhora. O mais provável é que esteja apenas a acusar já vários anos de utilização e que precise de ser refrescado.
[Respondido por Pedro Simões]
O meu disco não mostra toda a capacidade, porquê?
Boa noite,
Arranjaram-me um disco Seagate Barracuda 3TB.
O meu problema é que o disco apenas deteta cerca de 765GB.
Já tentei criar várias partições com diversos programas mas sem sucesso.
No gestor de discos do Windows só aparece os 765GB.
NOTA: Estou a usar este disco como disco externo e o sistema operativo que estou a usar é Windows 8.1.
Podem ajudar por favor. Obrigada.
Cumprimentos,
André Moreira
Resposta:
André,
Esse problema pode ter 2 origens. Uma delas poderá dever-se ao adaptador externo que utiliza para ligar o disco. Se não for dos mais recentes, é possível que o LBA seja de 32-bit, o que suporta apenas 2 TB.
Pode também experimentar mudar o esquema de particionamento de MBR para GPT, no caso de ainda não o ter feito (mais informação aqui).
Outra causa poderá ser o driver do software que faz a gestão do armazenamento. Se o seu controlador for Intel RST (Intel Rapid Storage Technology), deverá certificar-se que tem instalado o driver mais recente. Pode fazer o download da versão mais recente a partir do site oficial.
[Respondido por Hugo Cura]
Como recuperar um ficheiro partilhado no Wetransfer?
bom dia,
preciso de ajuda
Enviei um ficheiro que estava no meu disco externo mas agora perdi o disco como posso recuperar o ficheiro enviei o por wetrasfer
Finhani Mc Igreja Nandigna
Resposta:
Finhani,
A versão gratuita do Wetransfer guarda os ficheiros para download durante 7 dias e por isso deverá apressar-se a descarregá-lo.
Pode ainda contactar as pessoas com quem partilhou esse link do Wetransfer para que lhe o ficheiro lhe seja enviado e assim o possa recuperar.
As probabilidades de o conseguir recuperar são muito baixas, mas não desista e pode ser que tenha a surpresa de voltar a ter esse ficheiro.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Em relação à conta Sapo, houve agora uma atualização que melhorou nesse aspeto, depois de enviar feedback a equipa microsoft, lá corrijiram esse problema verificar versão : 17.6416.42001.0
Sobre o mail do sapo por vezes não sincronizar, penso que seja algum problema do serviço em si, e não uma má configuração do programa de emails.
Uso o thunderbird, e por vezes também tenho erros de sincronização.
A configuração tem que ser avançada. Há um artigo com isso no site da Sapo.
Eu sei. E ela está funcional. Mas às vezes deixa de funcionar.
Por isso o problema não é da configuração certamente