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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Como dar uma nova vida a um Netbook?
- Preciso de ter o Flash na minha box Android, como faço?
- Como fazer o desbloqueio a um iPhone 6?
- Como posso sincronizar o Thunderbird em 2 máquinas?
- Como mostrar o meu desktop na TV sem ligar cabos?
- A difícil escolha de um novo smartphone!
- E mais uma escolha difícil de ser feita!
- Como libertar espaço na memória de um Android?
- Ajuda para formatar um computador!
- Como ter o email sincronizado entre o Outlook e o tablet?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!
Como dar uma nova vida a um Netbook?
Bom dia pplware,
Sou um leitor vosso assíduo, pertenço aos grupo do pplware no facebook, e agora, é a minha vez de ter uma dúvida, tenho um netbook Hp, e tem o windows 8, acontece que ele anda muito lento, e não sei o que hei de fazer para o por mais rápido, e rodar o básica sem parar ou travar, só o uso em idas a internet, facebook, e skype, junto envio um printscreen com as specs a minha "máquina"
Obrigado, aguardo resposta!
Cumprimentos,
Eduardo Pereira
Resposta:
Eduardo,
Não é de estranhar que o computador esteja muito lento. Além de ter um CPU Atom, que é de baixo consumo e bastante limitado em termos de recursos (típico dos netbooks), apenas existe 1GB de memória RAM. Ora, um computador com 2GB de memória RAM e com o Windows 8, basta abrir o Google Chrome que a memória fica logo a mais de 50% ocupada.
Se neste caso a memória disponível é só de 1GB, então qualquer acção após o Windows ter iniciado vai desencadear a utilização do ficheiro de paginação, que serve como uma extensão da memória RAM, mas desta vez utilizando o disco rígido.
Como o disco é muuuuito mais lento que a memória RAM, o sistema “verga” todo e os resultados ficam à vista. Suponho que esse computador tenha sido vendido originalmente com o Windows 7 Starter, dado a quantidade de memória RAM que tem.
O que recomendo é fazer um upgrade de memória RAM ao computador, com 2GB já ficava interessante, mas 4GB seria o ideal. De outra forma, só reajustando o sistema operativo, para algo com recursos semelhantes ao Windows XP. Algumas ideias:
[Respondido por Hugo Cura]
Preciso de ter o Flash na minha box Android, como faço?
Boa tarde,
Tenho uma TV smart box da 1life e tentei ver a transmissão de jogos de futebol em flash nela e não consigo, dá-me a mensagem que não existe o visualizador.
Já tentei fazer o download do adobe flash player mas diz-me que não existe para android.
Sabem se é possível ultrapassar este problema e como?
Cumprimentos
Rui Fradique
Resposta:
Caro Rui,
Uma vez que essa smart box é Android temos uma solução que pode e deve testar. Não conhecendo a aplicação que está a usar, o que recomendamos é que instale o flash no sistema operativo da smart box.
Apresentámos há algum tempo um artigo onde apresentamos 3 propostas para ter o flash no Android.
O que recomendámos é que instale uma dessas soluções e que veja qual delas colocar o flash a funcionar no seu dispositivo.
O artigo em causa é o seguinte:
[Respondido por Pedro Simões]
Como fazer o desbloqueio a um iPhone 6?
Bom dia, gostaria de saber se já existe alguma maneira de desbloquear o iphone 6 bloqueado a uma operadora. Se sim conhecem alguma loja que
o faça?
Aguardo uma resposta.
Cumprimentos,
Vitor Silva
Resposta:
Vítor,
A única forma “legal” que tem de fazer isso é através do operador a que o iPhone está bloqueado.
Esse bloqueio é feito para que os clientes não possam usar os equipamentos noutras redes e para que cumpram o período de fidelização.
Note que esse processo tem custos envolvidos e pode ainda estar sujeito a que tenha de pagar mais qualquer valor por estar a terminar a fidelização.
Contacte a operadora e veja quais são as possibilidade que lhe apresentam, tendo sempre em mente que não querem perder o cliente e que a fidelização é a arma deles.
Claro que existem todos os ditos processos alternativos, mas esses são sempre arriscados e por norma têm uma validade curta.
[Respondido por Pedro Simões]
Como posso sincronizar o Thunderbird em 2 máquinas?
Boas, eu tenho o thunderbird instalado no meu laptop e tenho lá 10 contas de e-mail configuradas, gostava de as ter tbm no meu desktop mas sem ter de configurar uma a uma, é possivel exportar as contas como um backup e depois restaurar noutro computador?
Do genero que o firefox faz com as senhas, marcadores, extras...
Aguardo resposta,
Claudio Rafael
Resposta:
Cláudio,
Para que isso seja possível, basta copiar o perfil de utilizador do Thunderbird de um computador para o outro.
No suporte oficial do Mozilla Thunderbird tem disponíveis todas as acções que podem ser feitas com um perfil de utilizador, cuja execução é relativamente simples:
Primeiro terá que fazer um backup e depois restaurar no computador de destino.
[Respondido por Hugo Cura]
Como mostrar o meu desktop na TV sem ligar cabos?
Boa tarde Pplware,
Primeiro queria agradecer o vosso trabalho no site, é espectacular!
Eu comprei recentemente a tv Panasonic Ax630, estou contentíssimo com a TV mas eu gostaria de saber se existe alguma maneira de fazer o espelho do desktop à tv sem ter que ligar por HDMI.
Obrigado,
Tiago González
Resposta:
Tiago,
Não creio que isso seja possível sem um recurso adicional.
O recurso a que me refiro é barato, com bom suporte e de utilização muito simples. Falo do Chromecast, por apenas 35€.
Após configurado na rede doméstica, basta instalar a extensão Google Cast (beta) no Google Chrome e transmitir a imagem para o Chromecast.
Pode ser transmitido apenas o separador aberto no Chrome ou todo o ecrã do computador. Nesta última opção, o desempenho diminui acentuadamente.
Pode também utilizar um dispositivo Android para fazer “espelho” na TV, com desempenho muito bom (depende de um smartphone/tablet com desempenho médio-bom).
[Respondido por Hugo Cura]
A difícil escolha de um novo smartphone!
Olá pessoal da pplware , tenho uma questão para vos colocar , com alguma urgência , eu queria comprar um telemóvel e pelo que vi online , fiquei indeciso entre o Motorola Moto G e o BQ Aquaris E5 , gostava de saber qual é que vocês me recomendam !
Obrigado e continuem com o ótimo trabalho 🙂
Cumprimentos,
João Miranda
Resposta:
João,
No caso de não necessitar do recurso Dual-SIM, não tenho dúvidas em recomendar-lhe o Moto G (2014) comparativamente ao BQ Aquaris E5.
Mesmo tendo o BQ algumas características superiores, a qualidade de construção do Moto G e o suporte directo da Google são vantagens muito apetecíveis e que, pessoalmente, não trocaria pelo Aquaris E5.
Se considerar o Aquaris E5 FHD, então aí o caso já muda de figura pois além de ter um SoC de desempenho superior e um ecrã de maior resolução, tem também 2GB de memória RAM que actualmente quase não existe na gama média de smartphones, o que passa a ser benéfico para um dispositivo destes.
Uma outra opção bastante interessante é o Xiaomi Redmi 2 (pode ver aqui o unboxing). Embora a análise ainda não esteja publicada (será brevemente), posso já dizer-lhe que é um smartphone com uma qualidade de construção muito boa, considerando que é de média gama, e o desempenho é também bastante aceitável, pelo preço de 165€. Tem também a MIUI 6.
Se o considerar, de certeza que não se vai arrepender.
[Respondido por Hugo Cura]
E mais uma escolha difícil de ser feita!
gostaria de comprar um smartphone no máximo até 200 euros, qual sera a melhor escolha?
Um que tenha uma boa camera.
Marco Rodrigues
Resposta:
Marco,
Considere a questão do João Miranda, adequa-se perfeitamente à sua dúvida e tem as melhores opções que pode considerar para os valores que pretende.
[Respondido por Hugo Cura]
Como libertar espaço na memória de um Android?
Boa tarde,
No Huawei Ascend Y530 há alguma forma automática de libertar o espaço da memória ocupado pelas aplicações recentes, sem ter de andar sempre a ir ao menu que permite fazer isso? Existe alguma app para o efeito?
Obrigado
João Martins
Resposta:
João,
O procedimento normal para realizar a limpeza da memória e consequentemente aumentar o espaço livre nela é feito de forma manual.
Esse processo foi explicado em grande detalhe num artigo do Pplware e todos os passos necessários estão apresentados:
De qualquer modo existem forma de automatizar esse processo, recorrendo a algumas aplicações.
Veja o nosso artigo onde também abordamos essa temática e veja as soluções que apresentamos:
Nessa lista de aplicações vai com certeza encontrar uma solução que pode usar para automatizar o processo de limpeza de memória do seu Android.
[Respondido por Pedro Simões]
Ajuda para formatar um computador!
Boa Tarde,
Desde já agradeço a vossa ajuda.
Eu possuo um portátil que estava associado uma antiga empresa onde trabalhei que neste momento já não existe. Eu gostava de atualizar o sistema operativo, visto que este ainda possui o velhinho windows XP.
A minha questão é, é possível que tenham sido impostas barreira contra a formatação do disco, visto que o portátil estava associado à empresa? Eu sem ter acesso a senha de administrador consigo formatar?
Obrigado,
César Pinto
Resposta:
César,
Essa é uma questão que depende muito do portátil e da configuração que poderá ter tido.
O acesso à BIOS poderá estar restrito por palavra-passe, onde poderá não ser suficiente desligar a pilha interna… o que pode inviabilizar o processo.
Há depois a protecção do Master Boot Record (MBR) do disco rígido, algo que tem de ser reescrito sempre que o Windows é reinstalado e que poderá também depender de uma.
Existem várias incógnitas aqui envolvidas, pelo que só posso sugerir-lhe para avançar e ir verificando as dificuldades que vão surgindo.
O Google é seu amigo 🙂
[Respondido por Hugo Cura]
Como ter o email sincronizado entre o Outlook e o tablet?
Boa noite,
Uso o outlook 2013 no meu pc de secretária e gostaria de ter o mesmo sincronizado no tablet, que tem windows 8 com office 2013.
Já vi que existem no mercado soluções third party, mas serão a melhor opção? Se sim, qual será a melhor?
Aproveito para agradecer o excelente trabalho com que nos presenteiam diariamente! 🙂
Abraço
João Coelho
Resposta:
João,
A solução que procura pode estar num sítio bem à sua frente e que usa todos os dias.
Praticamente todos os serviços de email têm disponível o acesso via IMAP e esse protocolo é o mais indicado para quem quer manter a sua caixa de email sincronizada em vários dispositivos, de forma automática.
Ao contrário do POP3 este protocolo mantêm as mensagens na caixa de correio e podem ser acedidas por vários dispositivos e qualquer alteração feita é colocada directamente no servidor.
Procure s definições de IMAP do serviço de email que usa e passe a aceder dessa forma às suas mensagens, quer no Outlook quer no tablet.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Boa tarde comunidade pplware, gostava que me ajudassem a “configurar” o meu portátil novo, como tê-lo em segurança, ainda estou a migrar do Windows 7 para o 8.1, fase de adaptação!!
Bom dia,
É a minha vez de pedir ajuda.
Onde poderei encontrar um teclado para o meu novo BQ que tenha 12 teclas?
A saber, é o teclado que tem 3 letras na mesma tecla, exemplo ABC; DEF…
Obrigado.
vestel,
A resposta a esta questão foi publicada na última edição do Consultório Pplware:
– https://pplware.sapo.pt/consultorio/consultorio-pplware-esclareca-aqui-as-suas-duvidas-136/
Desculpem-me o termo, mas BURRO é aquele que a troco de menos 10€ vai comprar um quaisquer iPhone bloqueado!!!
NÃO HAVIA NECESSIDADE.
Bom dia pplware.
Qual o prazo de tratamento das questões apresentadas? Enviei um email algures no início de Dezembro e ainda aguardo a publicação com resposta.
Obrigado
Eduardo Pereira
Alem de aumentares a RAM, o que melhor pode fazer eh trocar o HD por um SSD.