Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!

Expliquem-me como ter os artigos do Pplware em PDF?

Resposta:

Márcio,

Todos os nossos artigos podem ser extraídos em PDF.

Para tal, basta que em qualquer artigo, no barra de endereços do browser, substitua a última barra ‘/’ por ‘.pdf’.

Dessa forma será gerado o ficheiro PDF correspondente ao artigo, prontinho para ser arquivado onde quiser.

[Respondido por Hugo Cura]

Existem Hubs USB sem fios? Onde os comprar?

Resposta:

Pedro,

Sim, esse equipamento existe mas não tenho um que lhe possa recomendar, pois nunca utilizei.

Dou-lhe um exemplo para que possa verificar a designação e pesquisar por outras soluções.

Um que encontrei, e que parece fazer exactamente o que pretende, é da marca Iogear:

• http://www.iogear.com/product/GUWIP204/

Não é um produto barato mas, pelas funcionalidades que apresenta, parece muito poderoso.

Pode encontrá-lo à venda no ebay, por exemplo.

Não recomendo soluções chinesas de preço muito baixo. Tudo o que é controladores USB chineses (very low-cost) traduz-se em deitar dinheiro fora.

[Respondido por Hugo Cura]

Existem algumas regras para fazer upgrade à RAM do meu portátil?

Resposta:

Emanuel,

É recomendável que, no caso da utilização simultânea de memória RAM, os módulos sejam iguais, do mesmo lote.

A razão prende-se com a fiabilidade, de forma a garantir a máxima compatibilidade entre elas.

Recomendo que compre exactamente da mesma frequência que tem (PC3-8500), onde se for de frequência superior não terá qualquer problema.

Se colocar de frequências diferentes, que não é de todo recomendável, então o sistema ficará limitador pela menor frequência do conjunto.

[Respondido por Hugo Cura]

As  minhas navegações na Internet estão a ser raptadas...!

Resposta:

Bruno,

Esse Adware deverá ter sido instalado manualmente por si, no entanto provavelmente estaria camuflado e identificado como outro software que provavelmente esperaria estar a instalar.

Primeiro que tudo é necessário garantir o programa que fez essas alterações no PC seja desinstalado. Deve então:

• abrir o menu Iniciar, escrever "Programas e funcionalidades" e abrir
• ordenar os itens por data de instalação, clicando sobre a coluna "Instalado em". Dessa forma vai visualizar os últimos programas que foram instalados e vai permitir que identifique mais facilmente esse adware, no caso de também o seu nome ser camuflado
• esperando que identifique a aplicação relacionada (algo semelhante a Adfoc.us), clique e desinstale.

O Windows tem um recurso que permite o redireccionamento de sites, convertendo um endereço escrito (DNS) para um outro, o que poderá levar a que todos os sites sejam redireccionados inadvertidamente.

Para corrigir essa situação deve abrir o caminho C:\WINDOWS\system32\drivers\etc no explorador do Windows e editar o ficheiro hosts num editor de texto, com permissões de administrador.

Deve remover todas as linhas que não tenham um cardinal no início (o cardinal torna as linhas num comentário, pelo que não terão qualquer efeito).

Para terminar, guarde o ficheiro (as alterações poderão não ficar guardadas no caso de o editor de texto não ter sido aberto em modo de administrador.

Por último, deve verificar a existência de uma extensão estranha no seu browser. Para tal, considerando que utiliza o Google Chrome, deve abrir as Definições > Extensões e procurar por uma extensão estranha e que não conheça, que poderá não ter ícone e estar escrita só com letras minúsculas. Seleccione e remova.

Tipicamente, todo o Adware incide nestes 3 tipos de acção. Tenha cautela na instalação de programas que não conhece, download de ficheiros .exe e outros, normalmente quando o processo de determinada ferramenta parece muito fácil.

O melhor antivírus de sempre é a "cautela e a sensibilidade" do utilizador, de forma a conseguir discernir o que pode ser ou não prejudicial.

Se achar que poderá ser útil um software de protecção, há alguns gratuitos que pode utilizar:

• TOP 5: ferramentas Anti-Malware para Windows

[Respondido por Hugo Cura]

Jailbreak ao Windows Phone, é possível?

Resposta:

João,

A resposta à sua pergunta é sim, existe forma de fazer jailbreak ao Windows Phone 8.1.

Não é um processo simples como pode ver no iOS e até no Android, mas com as ferramentas certas e um pouco de paciência consegue fazê-lo.

Deixo-lhe no entanto uma pergunta que deve faze a si mesmo. Quer fazer jailbreak para quê? Sabe o que fazer de seguida para explorar esse novo modo, ou apenas pretende instalar outro software de forma menos legal?

No fundo o que deve perguntar é se realmente compensa fazer esse jailbreak.

Por não ser um processo totalmente legal não o vamos explicar ou se quer apontar links onde poderá ter acesso a essa informação.

Mas é claro que uma simples e rápida pesquisa na Internet devolve centenas de resultados que poderá usar para ter o que precisa.

Quanto à segunda questão, lamento dizer-lhe que esses botões não vão ser visíveis no seu Lumia.

Por ter esses botões fora do ecrã, imediatamente abaixo, estes não são substituídos no Windows Phone.

O sistema operativo detecta a sua presença e não os mostra directamente no ecrã para não haver duplicação de botões.

[Respondido por Pedro Simões]

Tenho um problema com o som no TeamViewer...ou não!

Resposta:

Henrique,

Isso não é um problema mas sim uma característica. Simplesmente não é suposto que o som faça parte o acesso remoto.

As aplicações para os dispositivos móveis não são tão completas como aquelas para os PCs, por razões óbvias.

Assim, tudo está perfeitamente funcional.

[Respondido por Hugo Cura]

Quando é actualizado o KitKat no meu Xperia Z2?

Resposta:

Euclides,

A informação que temos é que a Sony está já a disponibilizar essa actualização, mas ainda de forma restrita a alguns países.

Não existe uma data precisa para o seu lançamento em Portugal, mas deverá ir tentando encontrá-la dentro do seu telefone.

A Sony tem uma página dedicada a esse procedimento, onde explica várias formas de ter acesso a essa actualização.

Consulte a página que apresentamos abaixo e veja qual das formas é mais simples para si:

• Xperia Z2 atualizações de software

[Respondido por Pedro Simões]

Mais uma vez, qual é mesmo o melhor smartphone Android?

Resposta:

Tiago,

Enquanto lia a questão fui-me lembrando de alguns smartphones. Quase antes de terminar de ler, depáro-me com os smartphones que tinha pensado, ou lá muito perto.

Concretamente, alteraria o Wiko Rainbow para o Wiko Getaway, que é mais recente e com especificações muito mais interessantes, por 185€.

Entre esses 3 smartphones, eu não hesitaria em escolher o Moto G, quer por razões de qualidade de construção, fiabilidade e suporte. No entanto, como sabe, qualquer um dos outros tem também feedback muito bom e o seu futuro dono não ficará mal servido, qualquer que seja a escolha.

Quanto a mais sugestões, possivelmente só o vão baralhar ainda mais, mas posso sugerir o Sony Xperia M2, Asus ZenPhone 5 ou o Archos 50 Oxygen.

[Respondido por Hugo Cura]

Existe maneira de fundir duas contas Google?

Resposta:

José,

O que pretende fazer não é possível de forma directa. A fusão de contas não é uma opção que a Google tenha disponível.

Existe no entanto uma possibilidade que pode explorar e que tranferirá os dados da conta antiga para a nova.

Esse procedimento, que a Google designa por transferência de dados entre contas, está explicado de forma detalhada na página que apresentamos abaixo:

• Como transferir dados de produtos

Já agora, e para entender as possibilidades que a Google tem para esse tipo de procedimentos e a sua limitação, pode consultar a página de suporte da Google que apresentamos de seguida:

• Como unificar contas

Esta pode ser uma opção que a Google venha a implementar de futuro, de forma directa, mas para já tem de ser manual e apenas com a transferência de alguns serviços, de forma manual.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem.

Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!