Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Este processo de recolha de questões mudou! Leiam tudo no final deste consultório!

Como instalar o Linux e manter o Windows 8?

Resposta:

Bruno,

É possível ter os dois sistemas a funcionar em simultâneo, mas dependendo de alguns pormenores inerentes ao fabricante do PC podem haver ligeiras diferenças em comparação com os guias que temos já publicados.

Não referiu a distro que pretende, mas depreende que seja Ubuntu ou um outro semelhante.

Os 2 guias abaixo complementam-se em termos de informação:

• https://pplware.sapo.pt/tutoriais/aprenda-como-fazer-dual-boot-windows-8-vs-linux/

• https://pplware.sapo.pt/linux/dual-boot-com-windows-8-e-ubuntu-12-10-uefi/

Siga o passo-a-passo. Se surgir algum problema específico, relativo ao computador que utiliza, não deixe de pesquisar no Google no sentido de encontrar alguém com o mesmo problema, para o qual exista uma solução que também lhe possa servir.

[Respondido por Hugo Cura]

Como clonar um disco com o Windows 98?

Resposta:

Alexio,

Existem vários softwares capazes de fazer isso. O que recomendamos é da EaseUS e de forma muito simples conseguirá fazer um clone do disco que pretende.

Note que poderão existir questões problemáticas relacionadas com o MBR (Master Boot Record), que poderá não ser copiado para o disco de destino.

Em todo o caso, o mesmo software tem uma funcionalidade capaz de reconstruir o MBR caso seja necessário, mas na verdade não lhe consigo garantir se ainda é compatível com o Windows 98.

Portanto, no caso de fazer o clone e mesmo assim não arrancar, tenha em mente que os problemas poderão estar relacionados com o que descrevi.

O software é o EaseUS Todo Backup Free, gratuito portanto, e é o melhor software gratuito que conheço para este tipo de tarefas:

• http://www.easeus.com/backup-software/tb-free.html

[Respondido por Hugo Cura]

Quero expandir uma rede sem fios? Powerline?

Resposta:

José,

Existem duas formas de expandir o sinal wireless para além da sua cobertura. Ou se instala um repetidor wireless ou se instalar um kit power-line.

Dos testes que já realizei aos dois tipos de sistemas o que me parece mais fácil robusto é o power-line.

A possibilidade de o ligarmos a qualquer tomada de rede evita um problema que existe nos repetidores e que é a encessidade de proximidade à rede que se quer repetir.

Sempre que esta situação não se aplica, qualquer uma das soluções é passível de usar.

O power-line usa a rede electrica como se fosse uma rede de dados e assim tem, sem qualquer necessidade de obras ou passagem de cabo, a sua casa totalmente cablada.

Quanto ao modelo em concreto, a Devolo tem já uma série superior, a 650, mas que infelizmente não tem a parte wireless que a série 500 fornece.

O que recomendamos é que avalie entre a série 500 da Devolo e o repetidor da Aztech e que veja qual a melhor situação.

Um tem a vantagem de ser mais “expansível”, no caso do power-line, e o outro a vantagem de ser mais simples de ligar, contornando possíveis problemas de ligação.

Quanto a preços... o ideal é que escolha bem o que quer e que depois faça uma simples pesquisa na Internet. Existe vários comparadores de preço em Portugal que pode usar.

[Respondido por Pedro Simões]

Como resolver um problema de um tablet Nevir?

Resposta:

Eduardo,

Em determinadas circunstâncias, o sistema operativo Android pode dar uma ordem à recovery do dispositivo (é uma espécie de local de recuperação de baixo nível) para fazer uma restauro de todo o sistema. Por alguma razão, essa ordem ficou permanente e surge no momento de arranque.

Não lhe consigo apresentar uma solução concreta, mas posso sugerir-lhe um procedimento para tentar anular esse estado.

Encontrei um pequeno guia em PDF, aparentemente do próprio fabricante, que explica como entrar no mode recovery. Pode consultar o guia aqui:

• http://www.nevir.es/sat/TAB97S3mr.pdf

Resumidamente, deve desligar o tablet e ligá-lo com a combinação de botões Volume Down + Power, e manter esses botões premidos até que surja imagem. O tablet deverá então entrar no modo recovery e aí, com recurso às teclas de Volume para seleccionar as opções disponíveis e a tecla Power para escolher, experimente fazer os 3 tipos de limpeza disponíveis:

• wipe data/factory reset
• wipe cache partition
• wipe media partition

Dessa forma o sistema deverá ficar completamente limpo e fiel à configuração que trouxe na primeira vez que o ligou.

Se isso não resolver, então poderá ter de contactar no fabricante.

[Respondido por Hugo Cura]

Como eliminar definitivamente uma conta Gmail?

Resposta:

Zebedeu,

Não consigo entender o que quer dizer com “conta bol”. Seja como for, o próprio Gmail tem uma opção para eliminar totalmente essa mesma conta.

Para tal deve seguir este procedimento:

• abra o link seguinte para aceder às definições da conta: https://www.google.com/settings/datatools
• na secção “Ferramentas de dados” escolher “Eliminar conta e dados”
• seleccionar todos os itens apresentados na lista, colocar a palavra-passe e premir o botão vermelho “Excluir conta do Google”.

Assim que o fizer, deverá ficar com a conta totalmente eliminada, para sempre!

[Respondido por Hugo Cura]

E que computador devo eu comprar?

Resposta:

Pedro,

É muito complicado sugerir um computador como “o melhor pelo valor X”. Não o vou fazer, nem consigo pois existem muitas variáveis que dependerão da opções e preferências suas, mas posso dar algumas dicas.

Pelo que vi, já vez alguma pesquisa, mas nesse modelo em concreto reparei em alguns pormenores:

• resolução do ecrã: se pretende fazer design e edição de vídeo, a resolução de 1366x768 píxeis em 15.6” parece-me extremamente limitado. Penso que no mínimo deverá procurar um computador com 1600x900 ou FullHD (1920x1080). A Asus e a Samsung, por exemplo, têm alguns modelos com resoluções mais elevadas que a típica 1366x768.

• A memória RAM e a gráfica pareceram-me boas escolhas, dentro da gama.

• CPU: cuidado! Não se deixe enganar por ser um Core i7, pois esse i7-4510U é mais fraco do que alguns Core i5. Os CPUs identificados com U são particularmente económicos, mas também mais fracos em desempenho. Recomendo que consulte este site de Ranking de características+desempenho de CPUs para computadores portáteis: http://www.notebookcheck.net/Mobile-Processors-Benchmarklist.2436.0.html

Eventualmente, e se concordar com as minhas sugestões, para conseguir ter um ecrã com melhor resolução e um CPU melhor, poderá ter que sacrificar noutros componentes.

Este tipo de escolhas é sempre um compromisso entre vários parâmetros.

[Respondido por Hugo Cura]

Há forma de reinstalar o Internet Explorer?

Resposta:

Rui,

É possível no Windows remover completamente o Internet Explorer através das definições do Windows, na mesma zona onde pode remover programas, usando a opção “Ativar ou desativar recursos do Windows”.

Aí dentro deverá encontrar o Internet Explorer e de apenas precisa de retirar a selecção que está com o browser.

A remoção será então feita e após esse passo apenas precisa de voltar a instalar o Internet Explorer 11.

Uma outra opção, provavelmente mais simples, é seguir um artigo que publicámos. É direccionado ao IE 10, mas poderá também funcionar com o  IE 11:

• Dica rápida: Remover o Internet Explorer 10

[Respondido por Pedro Simões]

Mas que ícones são esses na janela do browser?

Resposta:

joseph,

A imagem que está mostrada nesse artigo é da versão para OSX (Mac) do Safari.

Os botões de que fala são os mesmos que pode encontrar no Windows, para maximizar, minimizar ou fechar as janelas.

No caso do OSX estes têm essas 3 cores e estão localizados no lado oposto ao que encontra no Windows.

Os ícones que vê do lado direito é na verdade apenas um e serve para maximizar a janela ao tamanho do ecrã, sobrepondo-se à doca (localização dos ícones das aplicações abertas) e à barra de menus (onde se encontram as opções das aplicações e outros ícones).

Procure na Intenet por imagens do OSX e vai ficar a conhecer um pouco a componente gráfica deste sistema operativo.

[Respondido por Pedro Simões]

 Como posso resolver o meu problema do áudio no portátil?

Resposta:

Tiago,

Esse é um problema no mínimo caricato… nunca tal tinha lido/ouvido, mas aceito como sendo real e infelizmente possível.

O que podemos recomendar é o óbvio e que tratará de resolver de vez o problema.

Leve o seu portátil a uma loja ou empresa especializada na reparação de computadores para ver se conseguem retirar os phones que ficaram perdidos dentro da ficha.

Pode no entanto tentar antes usar um solvente para retirar a cola e assim “libertar” a ficha dos phones. Tenha atenção à utilização deste tipo de produtos pois podem ser corrosivos e estragar mais o computador.

Outro possibilidade é tentar soldar um cabo à ficha e puxar com muito cuidado para liberar os phones. A utilização de solda é menos perigosa que a cola pois não vai prender a ficha à tomada de som.

Mas o ideal mesmo é ponderar a reparação numa casa da especialidade.

Boa sorte para a resolução desta situação.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem.

Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!