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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Um problema com o Bluetooth
- Anti-vírus e Chrome no Surface 2
- Regra de firewall para FTP no Linux
- Como converter videos de Betcam para o computador
- Actualizar o Lumia 710 para o Windows Phone 8
- Permissões estranhas no MEO Drive para Android
- Problemas em actualizar o Ubuntu via Wubi?
- Que bateria adicional comprar?
- Colocar o Windows 8 num tablet Android
- Um portátil que perdeu a BIOS!
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.
Um problema com o Bluetooth
Boas!
Antes de mais os meus parabens pelo excelente site. Visito-vos praticamente todos os dias, porque sou viciado nas vossas noticias.
Tenho para uso profissional um portátil Asus com Intel Core I5 3317U cpu a 1.70 Ghz, 4 Gb Ram, Windows 8.1 e uma impressora portátil HP100 com a qual uso sempre o cabo USB. Como em alguns clientes predomina a falta de espaço em cima do balcão, optei por comprar um adaptador bluetooth, o que fiz há cerca de uma semana. Optei pelo adaptador de bluetooth 3.0 da Trust para ligar a uma porta USB.
Antes da primeira ligação tentei instalar os drivers da marca, mas o windows não o permite, porque informa que são incompatíveis com o SO. Sempre que ligo o adaptador são instalados automaticamente os drivers da Qualcomm. Aparentemente parece estar a funcionar (tem a luz acesa sem ser de modo intermitente), mas o bluetooth não consegue encontrar qualquer dispositivo, nem o meu telemovel encontra o computador (apesar de encontrar a impressora).
Contactei o apoio ao cliente da Trust que me aconselharam a desinstalar os drivers actuais, reiniciar e instalar os drivers deles. Já tentei inúmeras vezes, mas continua sem resultar.
Procurei na net e encontro mais gente a queixar-se do mesmo, mas a solução apresentada não resulta no meu portátil.
Podem ajudar-me, pf?
Rui Rosas
Resposta:
Caro Rui,
O eterno problema de drivers bluetooth “assombra” muitos dispositivos. Já não bastava o normais problemas com Windows 7, então o salto para o Windows 8/8.1 veio deixar mais alguns de fora. Poderá não ser o seu caso, mas é algo que já me apercebi… o fraco suporte de drivers bluetooth é geral.
Primeiro que tudo convém certificar-se que está a instalar os drivers correctos, não directamente relacionados com a marca mas sim com o hardware/chip existente no dispositivo. Para tal, recomendo que siga este guia:
Caso não consiga encontrar um driver funcional, sugiro ainda que tente um driver que já me resolveu problemas em alguns dispositivos bluetooth… digamos que (aparentemente) actua como um driver universal, sendo compatível com uma gama alargada de dispositivos.
Poderá fazer o download desse driver aqui (tem suporte para Windows 8/8.1):
Caso nada resolva o problema, então o que deve fazer é adquirir um outro dispositivo bluetooth com maior suporte, para que tenha a certeza que vai funcionar nessa versão do Windows.
[Respondido por Hugo Cura]
Anti-vírus e Chrome no Surface 2
Foi-me oferecido um Surface 2, e tal como costumo fazer com todos os meus computadores, coloco-o ao meu gosto, de forma a estar organizado e prático.
A minha 1ª questão é que anti-vírus devo colocar no tablet, que seja eficaz e de preferência leve.
E a minha 2ª pergunta trata-se do Chrome, quando será possível instalar o navegador da google no RT8.1?!
Resposta:
Mar,
As questões que coloca sobre o Surface 2, e que são extensíveis ao RT, são muitas vezes colocadas. são dúvidas que por norma surgem aos utilizadores destes equipamentos e que felizmente têm resposta.
Em primeiro lugar a questão do anti-vírus. A versão RT do Windows 8.1 tem incorporada o mecanismo de segurança do Windows Defender, o que garante a segurança necessária.
Mas mesmo que pretendesse instalar um anti-vírus externo, tal não seria possível porque, e que seja do nosso conhecimento, tal solução não existe.
No entanto a segurança está garantida pois este SO não corre aplicações Win32 e tem um número limitado de plugins (java, flash, etc), que são os mais comuns pontos de ataque.
Quanto à sua segunda questão, a resposta está nas mãos da Google e da Microsoft. Neste momento não existem versões do Chrome preparadas para correr no Windows RT, mas a Microsoft também não permite outros browsers que não a sua versão do Internet Explorer.
Assim sendo, terá mesmo de ficar com o IE para as navegações na Internet.
[Respondido por Pedro Simões]
Regra de firewall para FTP no Linux
Oi, boa noite
Tenho configurado um servidor FTP (e a funcionar na rede interna), mas quero permitir acesso externo ao servidor.
O servidor FTP é o VSFTP e está instalado em ambiente Linux. O firewall está em outro servidor, e é o iptables.
Obrigado e aguardo!
Cpts
Renato Freitas
Resposta:
Boas Renato,
Para te ajudar neste assunto era importante ter mais algumas informações adicionais. Tens um Linux como router ou é um router “normal”? Vamos considerar que tens um router normal, no equipamento tens de configurar o redirecionamento de portas (temos aqui um exemplo para os routers Thomson).
Como estas a usar o vsftp deves abrir a porta tcp 21 e encaminhar os pedidos para a tua máquina interna que tem instalado o VSFTP. No tem cenário nao sei se o iptables tem alguma influência na rede...se sim, adiciona-lhe as seguintes regras:
iptables -A INPUT -p tcp --dport 21 -j ACCEPT iptables -A OUTPUT -p tcp --sport 20 -j ACCEPT |
Depois dá feedback. Se esta solução não funcionar, dá-nos mais algumas informações sobre o teu cenário.
[Respondido por Pedro Pinto]
Como converter videos de Betcam para o computador
Boa tarde,
Gostava de saber se me podiam ajudar em como converter videos de Betcam para o computador. Tenho imensas cassetes de Betacam e gostaria de passar para o computador para fazer umas edições de vídeo.
Já tentem pesquisar algumas soluções mas sem muito sucesso. Gostava de saber que tipo de equipamentos devo de ter para poder passar os conteúdos para o computador ou se conhecem alguma loja ou empresa que preste estes serviços. Conhecia uma loja que fazia mas com a crise já fechou não conheço mais nenhuma.
Resumindo gostava de saber se me podem ajudar a escolher equipamentos para poder concluir o processo ou ajudar na procura de empresas ou lojas que façam o serviço.
Ficava bastante agradecido se me puderem ajudar em alguma coisa.
Obrigado
Nuno Alves
Resposta:
Caro Nuno,
Na verdade, não estou familiarizado com as câmaras/cassetes Betacam, mas o que importa aqui são as interfaces de vídeo/áudio.
Que interfaces tem a câmara? RCA, S-Video, SCART ou RF?
Para qualquer uma das interfaces que mencionei, poderá facilmente adquirir uma placa de captura de vídeo para computador de secretária, há placas extremamente baratas (10~20€ usado) com todas as interfaces que referi. Poderá até ser mais fácil encontrar usado do que novo.
Eu próprio adquiri uma placa de captura de vídeo há poucos meses, por 10€, para recuperar umas cassetes VHS. Para ter uma base de pesquisa, até posso referir a placa que adquiri: Hauppauge WinTV-PVR-150 Multi-PAL.
Basta depois usar um software de captura/gravação para guardar o vídeo de forma digital. Tipicamente as placas são acompanhadas desse tipo de software, mas não terá problemas em encontrar software gratuito que sirva para o efeito.
No caso de não possuir um computador de secretária, também encontrará dispositivos de captura via porta USB, que funcionam da mesma forma.
[Respondido por Hugo Cura]
Actualizar o Lumia 710 para o Windows Phone 8
Boa Noite meus senhores,
Tenho o seguinte caso:
Possuo um Nokia Lumia 710, que comprei em Julho de 2012. É um excelente telemóvel, que recomendaria a todos.O telemóvel vem, de fábrica, com Windows Phone 7.5 .
Com o Zune ( Software de Sincronização Windows Phone), ele atualizou automáticamente para o Windows Phone 7.8, e não passa dai..
Contudo, gostava de ter nele o Windows Phone 8.0. Consigo faze-lo?
Grato pela atenção,
Francisco Da Silva
Resposta:
Francisco,
O Lumia 710 é efectivamente um excelente equipamento e o Windows Phone um optimo complemento.
Sobre a questão que coloca, infelizmente não temos as melhores notícias. A única actualização do Windows Phone que exite para o Lumia 710 é a que diz que aplicou, a 7.8.
Este problema não é exclusivo do seu telefone e afecta a maioria dos dispositivos que correm o Windows Phone 7.
A Microsoft ao criar o Windows Phone 8 fê-lo com requisitos de hardware que a maioria dos dispositivos não tem e que por isso não podem receber este novo sistema operativo.
[Respondido por Pedro Simões]
Permissões estranhas no MEO Drive para Android
Boa noite
Tenho um smartphone Android, e não tenho actualizações automaticas activo e estou sempre atento as permissões que pedem para as app, e hoje estava a ver a actualização do TMN Drive para o MEO Drive, pensei que como mudou o nome ficava tudo igual, mas quando vejo o pedido de permissões fiquei admirado com o pedido para 'Marcar numeros de telefone diretamente' assim como 'Ler os seus dados pessoais' nomeadamente lista telefonica e dados da agenda sem mostrar uma explicação para isso.
Gostaria que dessem uma vista de olhos e um comentario da vossa parte.
Hélder Sousa
Resposta:
Caro Hélder,
Não tem que se preocupar com essa alteração de permissões. É verdade que os programadores, ultimamente, têm tido tendência em não se conterem no pedido de permissões apenas para acrescentar funcionalidades (por vezes inúteis) às aplicações.
No caso específico do MEO Drive, não será preciso pensar muito para concluir que a permissão para marcar números de telefone será para ligar directamente para um Ponto de Interesse, eventualmente desencadeado a pedido ou à chegada numa viagem.
Quanto à lista telefónica, se explorar a aplicação poderá reparar que agora, em “Ir para”, tem a possibilidade de seleccionar directamente um contacto que poderá ter a sua morada associada… e dessa forma será muito mais fácil iniciar uma viagem a partir de dados de um contacto.
Se continua a achar que é um abuso, ou que estão a quebrar a sua privacidade, tem duas soluções: ou contacta o suporte da aplicação para mais esclarecimentos (support@ndrive.com) ou deixa de utilizar a aplicação e procura uma alternativa mais conservadora.
[Respondido por Hugo Cura]
Problemas em actualizar o Ubuntu via Wubi?
Olá,
Mais uma vez estou enviando email para esclarecer uma dúvida.
Até a versão 11 do ubuntu eu fazia dual boot com o Windows 7 utilizando o Wubi para fazer a instalação do ubuntu ao lado do windows, ou seja, dentro do windows. Era cômodo porque não havia riscos para tanto.
A partir da versão 12, li alguns comentários de que isso não seria mais possível porque daria problemas. Desde então, não fiz mais dual boot desta forma ou de outra.
Assim sendo, gostaria de saber se ainda é possível fazer dual boot usando windows 7 e ubuntu, ou seja, se posso instalar o ubuntu via wubi, dentro do windows 7.
Já li alguma coisa na web, mas ainda não consegui uma resposta precisa. Como confio muito na vossa opinião, gostaria que esta dúvida fosse esclarecida.
Desde já, agradeço pela atenção e compreensão.
Atenciosamente,
José F. de Sousa
Internauta
Resposta:
Boas José,
Confesso que nunca usei o Wubi, apesar de considerar que é uma boa ferramenta para quem se quiser iniciar no mundo do Linux (e jogar pelo seguro no que se refere às partições).
Pelo que li, não há qualquer problema em usar o Wubi com o windows 7, independentemente da versão do Ubuntu. No entanto, podes também virtualizar a distribuição Linux com o VirtualBox ou Vmware.
Se quiseres arriscar mais um pouco e fazer mesmo dual boot (convem fazeres backup dos dados primeiro) dá uma vista de olhos neste post:
[Respondido por Pedro Pinto]
Que bateria adicional comprar?
Bom dia,
Antes de mais gostava de dar os parabéns pela vossa página e pelas preciosas dicas e artigos que publicam, dos quais sou um assíduo seguidor.
Tenho uma duvida que é a seguinte; tenho um smartphone Huawei G300 que usa uma bateria de 1500mAh. Estava a pensar comprar uma bateria externa para usar com este equipamento quando necessário.
Será que uma de 2200mAh é compatível? Ou terá que ser apenas de 1500mAh?
Muito obrigado pela atenção.
Cumprimentos,
Alfredo Rui Veloso
Resposta:
Caro Alfredo,
Não há qualquer problema que a capacidade da bateria externa seja superior à original, muito pelo contrário, isso significa que tem ainda mais capacidade… nesse caso, quanto mais, melhor!
Já relativamente à tensão de saída, aí sim, é necessário que seja mesmo um valor específico. No caso, como referiu que é uma bateria externa, julgo que alimentará o smartphone via porta microUSB. Dessa forma, a tensão deverá ser de +5V (ou um valor muito próximo).
[Respondido por Hugo Cura]
Colocar o Windows 8 num tablet Android
Boa noite grandes carolas do pplware.
Tenho uma questão que noa consigo encontrar nada que me resolva e penso que só aqui me poderão ajudar.
Tenho um asus transformer com o sitema android e a minha irmã tem outro asus transformer que já trazia o Windows8.1
A minha questão é a seguinte:
É possível eu instalar o Windows 8.1 ou somente o Windows 8 no meu transformer na vez de usar o android? Se sim como faço de modo simples.
Agradecia a vossa opinião e dica visto que sempre que vos pedi ajuda me deram a resposta certa e a solução correta
Grato mais uma vez pela vossa ajuda
Joao Mota
Resposta:
Caro Armindo,
Não é possível fazer o que pretende.
Cada equipamento, considerando o hardware que tem e a forma de funcionamento, foi produzido a pensar no sistema operativo que iria suportar.
No caso, não é possível correr o sistema operativo Windows num tablet que foi concebido para utilizar o Android.
[Respondido por Hugo Cura]
Um portátil que perdeu a BIOS!
ola,
Vou recorrer pela segunda vez aos vossos serviços.
É o seguinte, tenho o meu portátil avariado e acho que é grave mas não tenho dinheiro para levar ao arranjo.
Ontem a efectuar uma actualização da bios não reparei que o carregador não estava cem conectado ao portátil e ele ficou sem bateria a meio do processo agora so liga a luz do botão de energia e nem acende a tela que posso fazer . espero que possam ajudar mais uma vez comprimentos
joao pedrosa
Resposta:
João,
Provavelmente o seu portátil ficou sem a Bios ou com a mesma corrompida.
Este é um problema grave e que pode ter estragado permanentemente o seu computador.
A Bios é o componente chave para o funcionamento de uma motherboard e dos componentes que a ela se ligam.
Sem a presença da Bios os componentes não vão ser controlados e consequentemente não vão poder comunicar entre si.
Existe no entanto uma possibilidade muito remota e sem qualquer garantia de colocar o seu portátil novamente em funcionamento.
Alguns fabricantes têm a possibilidade de efectuar a recuperação de situações destas, seguindo uma receita muito específica e diferente de marca para marca.
O que recomendamos, e uma vez que indica que não tem meios financeiros para colocar o seu computador a arranjar, é que pesquise na Internet uma forma de recuperar a Bios do seu portátil.
Repetimos que este processo é uma hipótese muito remota e que não tem garantias de existir ou de funcionar.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.
Este artigo tem mais de um ano
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A regra de ftp poderia ser tambem: # ufw allow ftp
O meu tablet não deve estar a enviar os meus comentários porque já me tenho apercebido que após os ter feito, não aparecem.
No entanto tentarei sintetizar o que queria dizer.
Acerca da bios avariada.
Uma das possíveis razões para poder dar nova vida a um portátil nessas condições é ter a esperança de encontrar um modelo igual que esteja a venda mesmo avariado para peças, tipo em sites como OLX, Coisas, etc e substituir o chip da BIOS. Claro que isto só será possível se a BIOS for do tipo amovível, porque se for soldada, é melhor rezar uma “Avé-maria” e mesmo assim… 😉
Boa tarde, vim aqui só para dizer que caso vocês não tenham reparado vai sair um novo processador da amd no dia 9 de Abril, chama se amd am1 já TODOS os sites de noticias de tecnologia tem essa noticia menos vocês.
Agradecia que pusessem a noticia.