Participação da GoTelecom no Global Contact Center, em Lisboa
GoTelecom marcou presença no maior evento de contact centers do País, que se realizou, em Lisboa, no passado dia 13 e 14 de novembro, e lançou um modelo de negócio revolucionário para os contact centers – Contact Centers ao minuto.
Este modelo traduz-se num serviço integrado ao cliente, sem necessidade de investimentos para ter uma ferramenta à medida das reais necessidades dos seus clientes, permitindo transformar custos fixos em custos variáveis, tudo isto por poucos cêntimos por minuto.
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