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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Será que o meu PC ainda suporta o Windows 10?
Bom dia,
Antes de mais quero enaltecer o vosso trabalho de informação, elucidação e conselhos, que sempre fazem nos vossos artigos.
O que me traz aqui é o seguinte:
O meu sistema operativo é o Windows 7, que irá acabar já no próximo ano. Por isso gostava de saber se o meu PC “aguenta” o Windows 10. Será possível saber se o nosso PC está apto para “rodar” com o W10?
Obrigado pela V/ ajuda.
Cumprimentos,
Avelino Vieira
Resposta:
Avelino,
Primeiro que tudo, não refere qualquer detalhe quanto ao hardware existente no PC.
Contudo, de acordo com a informação fornecida pela Microsoft, o Windows 10 tem exatamente as mesmas exigências de hardware que o Windows 7, com os seguintes requisitos mínimos:
- CPU a 1 GHz
- 1 GB de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
- 16 GB de armazenamento (32 bits) ou 20 GB (64 bits)
- Placa gráfica com suporte para DirectX 9 com WDDM 1.0 ou superior
Naturalmente que é “o mínimo dos mínimos”, e tudo o que seja superior a isso é bem-vindo.
Seja como for, se não tem problemas em utilizar o Windows 7, então não terá qualquer problema em passar a utilizar o Windows 10. Pelo contrário, até será muito provável que note melhorias no desempenho, tanto por ser um sistema mais refinado como por passar a utilizar uma instalação limpa.
[Respondido por Hugo Cura]
Que problema tenho no Google Photos e no meu smartphone?
Boa Tarde,
Comecei recentemente a usar o Google Fotos, só que estou a ter um problema que não há meio de conseguir resolver:
Para conseguir libertar espaço de armazenamento do telemóvel eu sei que se usa a ferramenta "Libertar Espaço" para que automáticamente se elimine os ficheiros do telemóvel que já tem cópia de segurança no Google Fotos... Só que essa opção para mim está inativa (ver imagem em anexo).
Por sua vez se eu tentar eliminar alguma coisa manualmente do telemóvel desaparece também do Google Fotos ou vise versa.
Já tentei fazer de tudo:
O telemóvel é um Huawei P8 Lite 2017 devidamente actualizado,
A app do Google é do Google Fotos estão atualizadas,
Já fui às definições da app verificar todas as permissões (armazenamento, contactos, câmara, está tudo em ordem)
O backup de todos os ficheiros está a ser feito,
Inclusive já em desespero tentei fazer uma reposição de fábrica ao telemóvel e posteriormente tentei a ferramenta libertar espaço e nem assim resultou!
Podem me ajudar? O que está errado?
Será defeito do modelo de telemóvel?
Obrigada.
Aguardo resposta.
Rita Pereira
Resposta:
Rita,
É possível que seja alguma incompatibilidade da app com o smartphone, ou com uma outra aplicação. Existem relatos de vários utilizadores, exatamente com o mesmo problema, mas não consegui identificar uma solução para isso. A única esperança será esperar pela resolução deste problema numa futura atualização da app
No entanto, tenho duas sugestões para tentar contornar essa limitação.
A primeira, passa pela seleção das fotos que se pretendem libertar do dispositivo. Na app Fotos, um toque longo e depois arrastar, ou um zoom-out com 2 dedos sobre a galeria para permitir selecionar as fotos agrupadas por mês. Depois, no canto superior direito, basta clicar nos 3 pontos e escolher a opção Eliminar itens do dispositivo.
A segunda sugestão será a remoção das fotos a partir da Galeria nativa do smartphone ou de um gestor de ficheiros. Assim, na Galeria, as fotos não estão associadas a qualquer tipo de backup, e por isso ao serem eliminadas, são apenas eliminadas do dispositivo. Se abrir depois o Google Fotos, poderá verificar que se mantém lá a cópia na cloud. Da mesma forma, num gestor de ficheiros, basta navegar no armazenamento interno > DCIM > Camera. Depois é só apagar todas as fotos desta pasta e o smartphone fica assim com o espaço libertado.
Mas claro, antes de fazer qualquer um destes procedimentos, é necessário garantia que as fotos estão realmente com backup feito na conta Google.
[Respondido por Hugo Cura]
O que acham desta app de VPN? Estou seguro?
Olá!
Boa noite, venho por este meio solicitar ajuda para esta APP:
Free VPN - Super Unblock Proxy Master Hotspot VPN
será eficiente?
Se poderem ajudar fico muito grato.
Obrigado.
Ernesto Abreu
Resposta:
Ernesto,
Atendendo à pontuação e aos comentários que esta app tem na Play Store, não nos parece que seja a mais indicada para uma VPN.
Outro fator que nos chamou à atenção foi o programador ter 3 apps aparentemente iguais na loja do Android, sem que se note grande diferença na sua utilidade.
Há também uma falta de comentários sobre a mesma na Internet, o que revela que ou é muito nova ou não é simplesmente usada.
Assim, recomendamos que procure uma alternativa mais conhecida e assim mais testada e avaliada. Existem soluções para Android gratuita e que funcionam muito bem.
[Respondido por Pedro Simões]
Qual o melhor smartwatch para o meu Huawei?
Bom dia amigos
procuro um smartwatch android compatível com o meu huawei mate 10 pro,
gostava do melhor,
obrigado pela atenção
Antonio Silva
Resposta:
António,
Sugerir o "melhor" é sempre subjetivo, já que o melhor para uma pessoa poderá não ser o melhor para a outra. Depois também há a questão do preço, que poderá ser um entrave para alguns utilizadores.
Não olhando ao preço como uma restrição, há 2 opções muito interessantes: o Huawei Watch GT 2 ou o Samsung Galaxy Watch Active2.
O preço não é "exagerado" e poderá usufruir do melhor de cada uma dessas marcas.
Depois, se quiser algo mais em conta, tem disponível o Xiaomi Amazfit GTR. Ou, ainda mais abaixo, o Amazfit GTS ou Amazfit Verge.
Alguns permitem fazer chamadas diretamente a partir do relógio, como é o caso do Watch Active2, Amazfit Verge ou GT2). O Amazfit GTR (47mm) é o que tem maior autonomia, podendo chegar a 25 dias em utilização normal. O Watch Active2 será o que tem menos autonomia, que ronda os 3 dias em utilização normal.
A escolha não é fácil e, tendo em conta os aspetos mais relevantes (autonomia e preço), olhando agora ao design a escolha caberá a si.
[Respondido por Hugo Cura]
Surface Pro 7 ou Surface Pro X, qual o melhor?
Gostaria de saber a V. opinião de qual o melhor:
O Surface Pro 7 ou o Surface Pro X?
Júlio Manuel Sampaio
Resposta:
Júlio,
Apesar de partilharem parte do nome, estas são duas máquinas distintas em vários níveis.
Sem olhar às especificações de forma detalhada e com pormenor, temos o Surface 7 baseado nas arquiteturas x86, mais tradicionais e com todo o tipo de apps suportadas.
Por outro lado, temos o Surface Pro X que usa um processador da Microsoft, com arquitetura ARM.
Esta “simples” diferença pode ser muito significativa no campo do desempenho. Provavelmente é ainda muito cedo para se apostar numa máquina com esse processador.
Este deverá ser o caminho, sem qualquer dúvida, mas este terá ainda de dar provas de que tem capacidades, software e o apoio dos programadores.
[Respondido por Pedro Simões]
O que se passa com os ícones das pastas do Windows?
Muito boa tarde.
As pastas do meu computador ficaram da seguinte forma conforme mostra a imagem.
Já corri o malwarebytes e ficaram na mesma.
Obrigado
Paulo Silva
Resposta:
Paulo,
Não nos parece que esses ícones sejam sinónimo de problemas. São similares aos que existem no Windows 10 e que são normais.
Provavelmente fez uma alteração de configuração nas pastas e escolheu os ícones maiores, sem dar por isso.
O que recomendamos é que verifique a configuração de pastas e tente perceber onde foi que alterou para ter agora esses ícones no Windows 10.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Avelino. Aproveite para meter um SSD no portátil. Instale o 10 e veja se consegue os drivers todos, porque muitas vezes o problema è este ou pôr aquelas teclas fn a funcionar. Se funcionar à partida deverá ficar ativado se o 7 estiver também. No 10 um SSD ajuda bastante e agora estão baratos.
@Paulo Silva
Basta ir à opção de “ver” na pasta aberta e mudar para “ìcones médios” ou “icones grandes” ou “icones muitos grandes”.
Boa noite.
Já por várias vezes tentei colocar questões para o consultório pplware mas os mails vem imediatamente devolvidos.
O que poderá ser?
Só acontece com o mail do consultório.
Obrigado.
Não temos conhecimento de problemas desse tipo. Verifica se o email está mesmo bem escrito, sem acento.