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ANACOM suspende indicativos da “Euro da Sorte”
Num comunicado na página da Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) pode ler-se que a entidade determinou a suspensão imediata dos indicativos 68954 e 68955 utilizados pela Euro da Sorte, empresa que presta serviços de valor acrescentado baseados no envio de mensagem.
Segundo as informações, a urgência desta decisão visa evitar que a empresa continue a lesar os consumidores.
“Na sequência das ações de fiscalização levadas a cabo pela ANACOM, desencadeadas por reclamações recebidas, a entidade nacional das telecomunicações verificou que foram enviadas, em Janeiro e Fevereiro, 35 337 mensagens de valor acrescentado (com custo unitário de 2,99€ + IVA), por ordem da Euro da Sorte, tendo em vista a participação num concurso, havendo fortes indícios que os destinatários não confirmaram a solicitação do serviço. Recorde-se que a lei obriga à existência de uma manifestação expressa por parte dos consumidores”, informa a Anacom.
Tendo verificado indícios de incumprimento da legislação, a ANACOM deu à empresa um prazo de 10 dias úteis para adotar as medidas determinadas pelo regulador e para demonstrar à ANACOM que as implementou. A ANACOM comunicou esta decisão ao prestador do serviço de suporte, para que este bloqueie os indicativos de acesso da Euro da Sorte.
A ANACOM vai ainda dar conhecimento desta decisão ao Ministério Público, à Direção-Geral do Consumidor, ao Ministério da Administração Interna e à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
O Euro Da Sorte, é uma sociedade que visa a promoção de concursos publicitários, tendo como objectivo promover entidades comerciais, ou seus produtos, sendo na presente utilizado para promover comercialmente a entidade promotora, enquanto entidade que se dedica à promoção e organização de concursos publicitários, como meio publicitário de promoção em mercado.
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So esta empresa? Devia era ser tido irradiado da televisão, em que visam as pessoas mais susceptíveis naqueles programas de pimbalhada, uma campanha super agressiva as chamadas! Finalmente a SIC já disse que aos fins de semana a tarfe vai passar filmes, sempre são de mais cultura que aqueles programas. Tal é a falta de ideias que fazem todos o mesmo para gerar concorrência.
Se os filmes ainda fossem grande coisa… só filmes antigos e na maior parte das vezes repetidos lol
O pior mesmo é a duração dos intervalos…
Ou melhor, interromperem os intervalos para passarem partes de filmes… Onde é que já de viu?
Ao menos tens escolha! Agora o mesmo programa ao mesmo tempo dm todos os canais e que nao tem jeito nenhum.
tens toda a razão, pá. toda a gente sabe que um filme perde qualidade qd se torna antigo, ou seja, qd tem mais de 6 meses.
O padrinho, o apocalypse now e outros filmes do género, são todos maus pq são velhos, né?
como aqueles a preto e branco ou mudos. realmente, aquela gente só fazia filmes q n prestam, nem eram capazes de ligar os microfones ou comprar câmaras melhores.
e, como bem dizes, repetidos! onde já se viu meter na tv um filme q já deu uma vez noutra altura qq. por exemplo, se um filme tiver sido emitido à 10 anos atrás, às 4 da manhã, n faz sentido nenhum voltar a ser emitido outra vez.
faz lembrar a rtp memória, a emitir porcarias velhas como o black adder, o yes minister, o allo allo, o x-files, etc. deviam era dar coisas boas e novas como os filmes do leonel vieira, q têm gajas boas e muita cor. isso sim, são coisas q devem ser emitidas em todos os canais. mas só uma vez, para não repetir.
Só liga quem quer. É como ir ao casino, só vai quem quer. Eu nunca liguei para esses programas. Se há pessoas que torram a reforma toda nisso, pensassem melhor.
O problema é esse mesmo, não pensam. Pouco dinheiro têm e o que têm gastam nesse concurso com a falsa esperança de ganharam o prémio.
Já deviam ter acabado com isso á mais tempo. Assim como os programas chatos ao fim de semana que estão sempre a pedir o pouco dinheiro dos espectadores. E ainda tem a lata de dizerem que dão um premio de valor XXX, quando o dinheiro sai de todos aqueles que telefonaram.
E o tarot da Maia, manhas da julia, festa do chouriço todos os fins de semana, etc… Ninguem faz nada?
Numa certa manhã vi SIC um programa de Tarot fazer chamadas para o alem a contactar pessoas falecidas e ninguém percebe a burla que isto é?
Portugal = ****
Os meus pais receberam uma chamada desta empresa e eles tentam ludibriar as pessoas.
Sem nunca referenciarem que se trata de um concurso, apenas perguntam se o nº da pessoa é o 93xxxxxx (por exemplo) e que tem de responder com sim ou não. Se disserem “sim” à suposta confirmação do nº de telefone automaticamente estão inscritos. Se responderem com “é” ou “correcto”, eles dizem que a resposta tem que ser “Sim” ou “não”.
A gaja é um naco!
Yea, parece que ninguem reparou no mais importante lol
concordo, bem jeitosa
Atenção que isto não é aqueles 760xxxxxx, esta empresa trabalha com rádios, jornais, revistas e a televisão na promoção de concursos. Nos que realizou este ano, colocaram uma claúsula que se uma pessoa enviar uma SMS para aquele concurso, está a subscrever um serviço de mensagens da operadora que lhes dará oportunidades de ganhar os prémios. Portanto, pagam 0,74 pela mensagem inicial e, todas as semanas, recebem uma mensagem com um número, que lhes custa 3,68 euros. É possível cancelar esse envio, telefonando para a empresa… não sendo nada simples encontrar números para onde ligar.
A ANACOM recebeu as queixas, pois a subscrição só devia ser activada depois de o cliente, ser informado dos custos agregados. Coisa que a empresa não faz… assume que o cliente já está informado quando concorre ao prémio e que leu as 60 páginas das normas do concurso, onde diz que “ao participar está a aceitar os termos de subscrição em que irá receber 1 mensagem paga semanalmente pelo valor de 2,99 euros mais IVA, para participação no sorteio.” Ora isto é ilegal… foi por isso que os números foram suspensos.
Vais me desculpa, mas isso não é bem assim como dizes. Eu participei no concurso, recebi de facto uma chamada, explicaram-me o que se tratava, o custo, etc… (eu tb fiz as perguntas que tinha que fazer e explicaram-me tudo).
O custo é de facto 2.99+IVA, e quando me inscrevi no concurso recebi de imediato um sms com informação sobre a subscrição que vinha com um numero de telefone (um 210… qualquer coisa) . Esse SMS foi gratuito.
Depois disso, salvo erro, no domingo seguinte recebi um SMS que esse sim, foi pago, 2.99 +IVA. E isso foi tudo feito às claras!
Não estou aqui a defender a empresa, mas a explicar o meu caso e que acredito que seja o normal.
Mais, depois desse domingo, passado uns dias, liguei para o tal 21… qualquer-coisa-que-já-nao-me-recordo-e-não-interessa-para-nada e pedi para cancelar, e o que é certo, nunca mais recebi qualquer SMS ou fui cobrado.
Por isso, quando dizem fraude, gostava de perceber como e onde, porque pelo menos comigo, não aconteceu nada, repito, *nada* que eu não tivesse pedido.
É exactamente como ele diz.
Eu fui uma das pessoas a enviar reclamação para a anacom porque começaram a enviar mensagens para a minha sogra. Ligaram a perguntar se ela queria concorrer e mesmo com uma resposta negativa fizeram a inscrição.
Não era mais fácil bloquear QUALQUER serviço de valor acrescentado para TODAS as operadoras a nível nacional?
Quem precisar de facto, que vá à área de clientes ou ligue para o apoio e peça para activar.
Nãoooooooooooooo, 1º xula-se o povo, se estiverem caladinhos, boa, entram os euros para o bolso, senão, bloqueamos um ou outro para não parecer muito mal.
A questão mais importante: devolveram o dinheiro aos lesados?
… Quando é que fazem um adblock pra tv?! 😀
Petição para se acabar com as falhas de estado na ANACOM / http://peticaopublica.com/pview.aspx?pi=PT80512