Perdeu o acesso à conta do Facebook? Os amigos ajudam!

Quando alguém tem um problema pessoal é habitual pedir ajuda a um amigo próximo, no qual deposita a maior confiança. Se na vida pessoal é assim que funcionamos, faz sentido que no mundo virtual esta confiança se mantenha.

Desde 2011 que o Facebook tem vindo a desenvolver a ideia de criar uma lista de amigos em quem se possa depositar confiança de modo a que ajudem o utilizador a aceder à conta quando este lhe for barrado por qualquer motivo. Inicialmente, denominou esta ideia como amigos de confiança, mas no passado dia 2, apresentou uma evolução, que renomeou para contactos de confiança.

Os contactos de confiança poderão ser configurados nas configurações de segurança do Facebook, podendo ser escolhidos entre 3 a 5 amigos que, após a escolha, serão notificados e receberão algumas informações úteis para o poder ajudar.

A escolha destes contactos deverá ter em consideração alguns aspectos, que o Facebook apontou como essenciais:

• devem eleger-se aqueles amigos a quem se confiaria a chave de casa;
• estas pessoas devem poder ser facilmente contactáveis pessoalmente ou por telefone, uma vez que este contacto vai ser necessário para reactivar a conta;
• quantos mais amigos pertencerem a esta lista, mais pessoas terá para o ajudar.

Configurados os contactos de confiança, quando um utilizador tiver problemas em aceder à sua conta, poderá contactar os seus amigos para que estes o possam ajudar. Mais uma vez, reforçando a ideia do contacto telefónico ou o pessoal, para que não haja a possibilidade de perda ou fuga de informação, três dos seus amigos deverão facultar-lhe os códigos de segurança cedidos no Facebook e que serão inseridos na secção de recuperação de conta, pelo próprio.

Não será este processo incómodo para o utilizador e para os seus amigos?

Segundo o Facebook, esta opção trará como vantagens o facto de não se ter que decorar nenhuma resposta a questões de segurança ou preenchimento de formulários longos para confirmar a veracidade da identificação. Basta saber quais os amigos com quem pode contar.