A Amazon é uma das maiores plataformas online onde pode comprar de tudo um pouco. O seu catálogo de produtos é megalómano e a fiabilidade dos seus serviços concede bastante confiança aos utilizadores.
Na sequência de artigos que temos dedicado ao e-commerce, hoje poderá a ficar a saber, passo a passo, como realizar uma compra na Amazon.
Como deve saber, a Amazon atua em vários países um pouco por todo o mundo, havendo a possibilidade de poder em breve entrar em Portugal. Contudo, a hipotética Amazon portuguesa ainda não se encontra em atividade, pelo que temos de recorrer à sua oferta noutros países.
Na Amazon Espanha podemos encontrar excelentes condições de compra e envio para Portugal, como explicámos neste artigo. Foi a Amazon.es que usamos como modelo para este artigo.
O primeiro passo será, logicamente, criar conta na Amazon para quem ainda não o fez. O processo é muito simples, basta aceder a Amazon.es e, por baixo da barra de pesquisa que se encontra no topo da página, clica em “Mi Amazon.es”, seguido de “Crea tu cuenta de Amazon”. O site está todo em espanhol mas poderá usar uma extensão de tradução do seu browser para o auxiliar ou até mesmo realizar todas as suas compras em espanhol, é algo intuitivo de se seguir.
Para proceder à criação da conta tem preencher os campos com o seu nome, e-mail e palavra-passe. Seguirá um e-mail para concluir a criação da conta na Amazon.
Tendo criado a sua conta, é momento de regressar a Amazon.es e iniciar sessão. Para iniciar sessão tem de passar o rato sobre “Cuenta y listas” e depois “Identificarse”. Nas definições de conta poderá já adicionar métodos de pagamento, moradas de envio e outros dados que completem as informações da sua conta. Porém, todos os dados necessários à aquisição e envio de um produto podem ser submetidos durante o processo de compra.
Avançando para a compra de um produto, basta inserir a designação na barra de pesquisa e encontrará o que pretende adquirir. Abre a página do produto e sugerimos que tenha em atenção obviamente ao preço do produto e ao preço dos portes. Para além disso, consultar o feedback de outros consumidores acerca do produto e do vendedor é também importante. Tendo verificado todos estes parâmetros e comprovando que é o produto que pretende adquirir, pode avançar para a compra.
Na página do produto, do lado direito, encontra uma caixa em que pode selecionar a quantidade que pretende adicionar ao carrinho de compras ou à lista de desejos. Para adicionar ao carrinho de compras, clica em “Añadir a la cesta”. Faça isto para todos os produtos que pretende adquirir e depois aceda ao carrinho de compras clicando sobre ele no canto superior direito da página.
Consulte tudo o que tem no seu carrinho de compras e caso esteja como pretende, pode avançar clicando em “Tramitar pedido” na caixa do lado direito.
No passo seguinte tem de inserir a morada de entrega. Caso já a tenha configurado nas definições de conta, esta aparecerá então como predefinida. Caso não o tenha feito, pode inserir agora. Estando concluído este passo, clica em “Enviar a esta dirección”.
Posteriormente terá de selecionar o modo de envio. O padrão é o envio standard, que é gratuito em muitos casos. Caso opte por um envio expresso, acrescem portes de envio. Note que, neste menu, o preço final do produto alterou. Isto deve-se ao facto de o preço indicado na página do produto ser referente ao IVA de Espanha e como fará o envio para Portugal, eles fazem o ajuste para o IVA português.
O último passo antes da confirmação de compra é a inserção dos métodos de pagamento. Caso ainda não o tenha feito, pode fazer neste menu. Poderá usar um cartão de crédito (Agregar una tarjeta) da VISA, MasterCard, American Express, ou então um cheque-prenda e códigos promocionais.
Para inserir cartões de crédito basta usar o número do cartão, o titular e data de validade. Pode usar um cartão virtual do MB WAY para o efeito.
Avançando para o último menu, é agora momento de confirmar e finalizar a compra. Nesta página deve retificar todas as informações, desde o produto e seu o preço à morada de entrega e métodos de pagamento. Caso esteja tudo em ordem, no lado direito da página encontra um ícone com “Comprar ahora”. Basta selecionar e concluirá assim a sua compra na Amazon.
Seguirá, via correio eletrónico, um e-mail da Amazon com todas as informações da compra, incluindo a data prevista de entrega do produto.
Como pôde constatar, realizar uma compra online não é algo extremamente complicado. O processo é simples e intuitivo, apenas terá de ter especial atenção aos pormenores de modo a realizar bons negócios sem surpresas menos agradáveis no final.