MEO, Vodafone, NOS e NOWO/ONI: De que se queixam os clientes?
Segundo um relatório da ANACOM, em 2019, a MEO foi o prestador mais reclamado, mas o único cujo volume de reclamações diminuiu.
A ANACOM recebeu dos utilizadores de serviços de comunicações cerca de 100,6 mil reclamações, mais 4% do que no ano anterior. O livro de reclamações eletrónico foi o meio mais utilizado para reclamar e o único cuja utilização aumentou.
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