CTT lideram queixas nas entregas Black Friday
Um dos serviços mais preponderantes para os portugueses é o serviço de entrega postal. Contudo, nos últimos anos a situação desta empresa tem aumentado o desagrado entre os utilizadores. Há situações preocupantes de encomendas que foram pagas para serem entregues numa janela temporal e que “se perdem”. Estas podem estar dias sem se saber do seu paradeiro. Portanto, as pessoas queixam-se… e queixam-se muito!
Entre 16 de novembro e 15 de dezembro de 2019, foram registadas 1357 reclamações na categoria correio postal e expresso. Os CTT lideram as queixas.
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