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BCP: Não gravar conversa telefónica leva a coima de 50 mil euros

Os bancos passaram a ter de gravar e guardar todas as comunicações (telefónicas ou eletrónicas) que tenham com os clientes quando estiver em causa a venda de produtos e serviços de retalho. O armazenamento é obrigatório durante um período de cinco anos, podendo ser alargado até sete anos se assim for determinado pelos reguladores.

A CMVM aplicou recentemente uma coima de 50.000 euros ao BCP por não gravar conversa telefónica com cliente.

BCP: Não gravar conversa telefónica leva a coima de 50 mil euros


Millennium BCP: Com mais de 10 mil euros paga 64,9 euros de comissão

Como se costuma dizer, hoje há comissões para tudo e mais alguma coisa. Ao nível dos bancos as taxas são mais que muitas mas também é dessa forma que podem ter lucro.

Depois da aprovação das limitações nas comissões do MB WAY, o BCP revelou recentemente que irá começar a cobrar comissões a quem tiver mais de 10 mil euros no banco.

Millennium BCP: Com mais de 10 mil euros vai pagar 64,9 euros de comissão


BPI e BCP cobram por transferências via app MBWAY e dizem estar satisfeitos

Como é do conhecimento público, o BPI foi o primeiro banco a anunciar que iria começar a cobrar taxas relativamente ao MBWAY. Seguiu-se o BCP, cujos preços não são nada simpáticos, e o Banco Totta também já informou que vai começar a cobrar.

Depois de várias críticas por parte dos clientes, tanto o BPI como o BCP dizem estar satisfeitos e até melhoraram a relação com os clientes.

BPI e BCP cobram por transferências via app MBWAY e dizem estar satisfeitos


Millennium BCP agora com app para Windows 8

O Millennium BCP acaba de alargar a sua oferta de serviços com o lançamento de uma aplicação para Windows 8. Depois de da versão para Android e iOS, está disponível para download gratuito a versão para windows 8 na Loja Windows online.

Esta aplicação permite aos clientes do Millennium BCP uma gestão diária das suas contas e o acesso a serviços vários, de forma ainda mais simples, flexível, cómoda e segura, a partir do seu tablet ou PC.

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