A Twitch é uma popular plataforma de streaming lançada em 2011 e que já conquistou utilizadores pelos quatro cantos do mundo. É sobretudo popular entre a comunidade gaming, mas também é frequentada por pessoas com diversos outros interesses.
No entanto, a Twitch anunciou recentemente que vai banir os utilizadores que apresentem comportamentos inadequados fora da plataforma.
Twitch vai banir utilizadores que se portem mal fora da plataforma
A Twitch anunciou nesta quarta-feira (7) que vai começar a aplicar consequências aos utilizadores que mostrem um comportamento desadequado fora da sua plataforma. Ou seja, o serviço irá então analisar e ter em conta a conduta dos utilizadores noutras redes sociais sempre que sejam feitas denúncias.
No entanto, o utilizador só será banido caso os problemas tenham começado no site e se prolonguem noutros serviços ou caso representem um risco para a comunidade.
O serviço de streaming explicou aos utilizadores que há dois exemplos de comportamento desadequado fora da plataforma e que podem resultar em punições no site.
Um deles é quando alguém pratica assédio no chat de uma livestream na Twitch e mantém a mesma conduta noutras redes sociais. Caso estas publicações sejam incluídas nas denúncias, serão analisadas e terão um peso na altura de decidir o castigo do utilizador.
Outra situação acontece quando o comportamento do utilizador noutras redes sociais coloca em causa a segurança da comunidade Twitch. Por exemplo, se alguma pessoa publica noutra plataforma a intenção de ameaçar algum evento na Twitch, essa publicação poderá ser denunciada à plataforma.
Segundo a Política de Conduta fora do serviço da Twitch, os crimes graves podem resultar em consequências mais severas. Estes castigos podem assim ser o banimento da pessoa. Veja de seguida a lista das infrações consideradas como as mais graves:
- Violência mortal e extremismo violento
- Atividades ou recrutamento terroristas
- Ameaças explícitas ou viáveis de violência em massa
- Liderança ou participação em grupos de ódio conhecidos
- Prática de atividades sexuais não consensuais e/ou violência sexual ou associação deliberada a essas atividades
- Exploração sexual de crianças e distribuição de pornografia infantil
- Ações que possam comprometer de forma direta e explícita a segurança física da comunidade Twitch
- Ameaças explícitas ou viáveis contra a Twitch, incluindo a equipa da Twitch
Como denunciar má conduta fora da Twitch
Caso queira denunciar o comportamento de algum utilizador Twitch fora da plataforma, deverá enviar um e-mail com o motivo e juntar as evidências para OSIT@twitch.tv.
A Twitch garante que as mensagens são anónimas e confidenciais. Nos casos mais complexos, o serviço recorrerá a um escritório de advogados especializado, com o qual a plataforma tem parceria.
Para além disso, o serviço solicita ainda que continuem a ser denunciadas as más práticas que aconteçam dentro da plataforma. Caso sejam detetados crimes graves, a Twitch recomenda que seja primeiramente feita uma denúncia à polícia.