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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Gostava de saber se o site Honobuy.com é de confiança
- Como instalar uma nova ROM no meu Huawei Ascend g620s?
- Como desativar o desligar automático do Windows 10?
- Recomendam-me a compra do mini-pc Insys ES5-B1?
- O meu Toshiba deixou de apresentar imagem. O que faço?
- O Xiaomi Redmi Note 4 pode ser usado em Portugal?
- Como consigo filtrar conteúdos adultos na minha rede de casa?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Gostava de saber se o site Honobuy.com é de confiança
Olá Pplware,
venho pedir-vos ajuda na compra de um telemóvel online.
Primeiro, gostava de saber se o site Honobuy.com é de confiança.
Segundo, gostava de saber como fazer a encomenda e certificar-me do valor final.
Por último, gostava de saber se há algum risco de ficar retido na alfândega ou outro risco qualquer que possa pôr em causa a compra.
O telemóvel em causa é o seguinte:
https://www.honorbuy.com/1098-redmi-4x-16gb-smartphone-black.html
Agradeço desde já pela atenção, continuem com o excelente trabalho.
Ass.: Rui Bernardo
Resposta:
Rui,
Sim, a loja Honorbuy é de plena confiança. Recebemos já muitos dispositivos dessa loja e também acompanhamos o feedback de quem lá compra, e tudo costuma correr sem problemas.
Para fazer a encomenda basta registar no site, adicionar ao carrinho, escolher o método de envio e pagar (recomendamos o Paypal).
Nesse modelo em específico (2+16GB), sim, há risco de ficar retido na alfândega pois não existe stock no armazém europeu e o smartphone só pode ser enviado a partir da China.
Para que não tenha problemas com a alfândega, os modelos disponíveis no armazém europeu são o “3+32GB” e “Official International 3+32GB”. Por mais 10€, justifica adquirir o modelo oficial internacional, pois além de ter o carregador europeu e a ROM preparada para actualizações oficiais, suporta todo o 4G disponível nas redes móveis em Portugal (nomeadamente na banda 20).
O valor dos portes pode parecer um pouco elevado mas inclui uma taxa de importação e o envio por DHL, que geralmente é entregue no destinatário de um dia para o outro.
Para poupar 5€, é possível também fazer o pagamento em dólares, pois a taxa de câmbio de dólares para euros favorece ligeiramente a loja. Para poupar mais 5€, basta usar o cupão de desconto PPLWARE.
[Respondido por Hugo Cura]
Como instalar uma nova ROM no meu Huawei Ascend g620s?
Eu tenho um Huawei ascend g620s com Android 4.4 e gostava de fazer root e instalar uma "costum rom ".
Acho que neste site está lá a costum rom mas n tenho a certeza:
https://forum.xda-developers.com/android/development/rom-t3244189
O meu grande problema é que só tenho uma pequena ideia de como se faz root e como se instala a costum rom . Precisava de ajuda passo a passo. Obrigado
Tomás Girão
Resposta:
Tomás,
Cada dispositivo tem métodos ligeiramente diferentes, pelo que não há um método genérico.
Dado isso, resta pesquisar para tentar obter os passos necessários para instalação da ROM.
- O primeiro passo é desbloquear o bootloader. Está aqui um guia de como o fazer: - http://www.htcmania.com/showthread.php?t=931073
- O segundo passo é a instalação de uma recovery modificada (TWRP) que permita a instalação do .zip da ROM. Está aqui um guia de como o fazer: - https://forum.xda-developers.com/android/development/twrp-t3120744 Repare nas secções “Downloads”, “Installation” e “Boot into TWRP”, pois será necessário fazer esses 3 passo a passo
- O terceiro passo é a instalação da ROM, que apenas necessita de iniciar na recovery, limpar a cache, dalvik, system e data, e instalar a ROM e as Gapps. O guia é esse mesmo que mostrou: - https://forum.xda-developers.com/android/development/rom-t3244189
É verdade que o procedimento não é directo, exige que gaste algum tempo e, eventualmente, faça mais algumas pesquisas, mas não há outra forma de o fazer ou mostrar, principalmente porque não temos aqui esse smartphone para fazer um guia passo a passo completo.
[Respondido por Hugo Cura]
Como desativar o desligar automático do Windows 10?
Peço a gentileza de me ajudar a desativar o shutdown automático no Windows 10 Home SL.
Já tentei configurar de todas as formas as Opções de Energia, o Hibernar, Suspender, etc. etc., mas o PC continua desativando com 2 a 3 minutos de inatividade, e mesmo quando estou simplesmente lendo um texto.
Muito obrigado.
Stanislav Skrdlik
Resposta:
Stanislau,
Essa é uma opção geralmente muito simples de configurar. Ou o seu sistema está com um problema em aceitar essa configuração ou então, por um acaso, não está a configurar no sítio certo.
O que deve fazer é o seguinte:
- No menu iniciar, escrever “Opções de energia” e abrir
- Haverá um plano de energia que já está seleccionado. Nesse plano, clique em “Alterar definições do esquema”.
- Na janela seguinte aparece imediatamente a configuração do tempo que leva o computador a desligar o ecrã, quer esteja no modo bateria, quer esteja ligado à corrente. Basta escolher o tempo que pretende e premir em “Guardar alterações”.
Se este é o procedimento que tem feito e mesmo assim não funciona, o seu sistema pode precisar de ser reposto para corrigir esse problema.
[Respondido por Hugo Cura]
Recomendam-me a compra do mini-pc Insys ES5-B1?
Caros senhores,
Estando eu interessado em adquirir um mini pc, venho por este meio solicitar a v. exas. uma opinião critica de um mini computador que recentemente vi na loja da fnac. Trata-se do Insys ES5-B1 com um intel celeron J1900, 4 GB de Ram e 500 GB de disco.
Sou um seguidor atento do vosso site pplware e vejo muitas análises a produtos vindos da china. Como dou preferência ao produto nacional, gostaria que me informassem, caso tenham conhecimento, como se comporta este mini pc face à concorrência estrangeira.
Cumprimentos
Manuel Lousada
Resposta:
Manuel,
Esse mini-pc tem como vantagem óbvia ser desenvolvido e produzido por uma empresa portuguesa. Isso por si só não é razão para o escolher, mas é um incentivo forte.
Quanto ao hardware, tem algumas limitações óbvias, mas que apenas vão ser notadas se o pretender usar para tarefas mais exigentes.
A primeira, e mais penalizadora, é o processador utilizado. O Intel Celeron J1900 foi criado para ter uma elevada performance energética, sacrificando por isso a performance de processamento.
Caso pretenda usar este mini-pc para as tarefas mais básicas, este processador será suficiente.
No campo da memória, os 4GB presentes podem ser suficientes para uma utilização normal e não devem ser penalizadores.
Por fim temos o disco. Os 500GB são uma excelente oferta neste tipo de máquinas, mas alerto que não sendo um SSD irá notar uma lentidão maior no acesso aos dados, ao software e até ao próprio sistema.
Em resumo, se procura uma máquina para tarefas básicas, este será um equipamento suficiente. Se por outro lado quer uma máquina para tarefas mais exigentes, então este poderá ficar aquém do que pretende e deverá procurar algo com caraterísticas mais elevadas.
[Respondido por Pedro Simões]
O meu Toshiba deixou de apresentar imagem. O que faço?
Olá
Recorro aos vossos sábios conhecimentos afim de me puderem ajudar no seguinte:
Tenho um Portátil Sat. Toshiba C.50-B, que ficou sem imagem, estando o ecrã completamente preto.
Já o liguei a um ecrã externo e diz sem ligação (?).
Estava a trabalhar normalmente e de repente perdeu a imagem, algum tempo antes tinha descarregado uma actualização da Toshiba.
Grato desde já pela ajuda ou conselho que me possam dar.
Carlos Gomes
Resposta:
Carlos,
Há várias causas que podem estar a causar esse problema. Pode ser algo simples como um driver ou um software ou algo bem mais complexo como uma avaria da placa gráfica ou até da motherboard.
O que recomendamos é que tente reverter as atualizações feitas. Para isso tente arrancar o seu sistema em Modo de Segurança:
- Dica – Como entrar em modo de segurança no Windows 8
- Windows 10: Como arrancar facilmente em modo de segurança
Depois procure a zona de remoção de software e ordene-a por datas. Deve remover as aplicações e atualizações mais recentes, até à data em que o problema surgiu, e reiniciar.
Caso o Windows arranque de forma normal, o seu problema estará resolvido.
Se ainda assim o problema se mantiver, o recomendado é que faça uma reinstalação dos drivers da placa gráfica e, em último lugar, uma reinstalação do Windows.
Caso não consiga arrancar em modo de segurança, então o problema será de hardware, pelo que recomendamos que ative a garantia, caso ainda esteja abrangido, ou que procure assistência técnica.
[Respondido por Pedro Simões]
O Xiaomi Redmi Note 4 pode ser usado em Portugal?
Boa noite.
Através do vosso site cheguei ao site onde está à venda o telemóvel Xiaomi Redmi Note 4 4GB RAM 64GB ROM Smartphone Black (https://www.honorbuy.com/1093-xiaomi-redmi-note-4-64gb-smartphone.html).
O meu problema é saber se as ligações 2G, 3G e 4G do telemóvel, são compatíveis com a rede móvel portuguesa, nomeadamente com a MEO.
Obrigado pela atenção e continuem com o bom trabalho.
Rui Amador
Resposta:
Rui,
Sim, todas as ligações de rede móvel são compatíveis com a rede portuguesa, no entanto, esse modelo em específico não suporta a banda 20 (B20) em FDD-LTE, que é a tal banda de longo alcance utilizada nas zonas remotas, em Portugal. Ainda assim, suporta o 4G existente nos grandes centros.
Por outro lado, tem disponível o modelo “Official Internacional 4+64GB Black”, que até custa $20 a menos e suporta integralmente a rede 4G nacional, além de ter o carregador europeu e suportar atualizações oficiais de software, pelo que é este o modelo que deve adquirir, e não o que indicou.
Para usufruir de um desconto de 5€ pode utilizar o cupão de desconto PPLWARE.
[Respondido por Hugo Cura]
Como consigo filtrar conteúdos adultos na minha rede de casa?
Bom dia,
Antes demais obrigado pela atenção.
Gostava de vos colocar uma questão que me já tem roubado algum tempo e pela qual ainda não obtive resposta.
Sou cliente da NOS e tenho um router NOS MY HUB. Tenho a rede WIFI protegida, mas que a forneço as visitas.
Sou pai e tenho reparado que os meus filhos, através das amizades ja sabem aceder a conteúdo improprio para a idade deles. (tem 8 anos o mais velho).
Eu gostava de saber se existe alguma forma de bloquear através do Router, conteúdos de adulto, sites, de forma a que não seja visivel nos dispositivos (Smatphone e tablets).
Obrigado pela atenção,
Délio Rodrigues
Resposta:
Délio,
A forma mais simples e direta de fazer essa proteção que pretende é através da utilização de servidores de DNS alternativos ao que o seu ISP lhe fornece.
Para isso deve aceder ao router do operador e configurar nos name servers um dos dois serviços que apresentamos abaixo:
Estes serviços vão barrar o acesso aos conteúdos que são considerados impróprios, evitando assim que os seus filhos lhes acedam. Existem vários níveis de serviço, em que pode usar o serviço de forma base, confiando na filtragem que lhe fornecida, ou de forma avançada, definindo quais os sites que quer barrar.
Fazemos notar que esta solução pode não ser 100% eficaz. Pode ser contornada alterando os servidores de DNS nos equipamentos, algo que não é trivial. Por outro lado está também a limitar o acesso a todos os equipamentos que estejam ligados à sua rede, mas é um preço a pagar para a segurança das crianças.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Para filtrar conteúdos lembro-me de testar há uns anos o k9 web protection. Funcionava bem.
O problema do k9 web protection é que é uma APP para Windows ou Mac, do que vi. O que era pedido era uma forma de controlar globalmente e sem instalar nada.
Use as listas de bloqueio (blacklist) e de autorização (whitelist) do router.
A maioria dos routers têm estas listas. A maioria só permite bloquear sites mas alguns aceitam listas de palavras proibidas, como por exemplo, sexo, casino, armas, drogas ou baleia azul.
A alteração do dns é complementarmente eficaz mas facilmente contornável pela introdução de outros dns (Google, por exemplo 8.8.8.8) directamente na placa de rede. E isto, os miúdos aprendem a fazer com um amigo. Há sempre um que sabe como fazer.
Aliás, muitos pais é o que fazem. No router colocam dns seguros, que serão os que os filhos vão usar mas depois nos seus aparelhos configuram outros dns para não terem as mesmas restrições que são impostas aos filhos.
Não se esqueça que a net está em todo o lado, seja por via dos dados móveis, seja num hot-spot público ou num vizinho que deixou a rede aberta. Aposte em meios de controlo parental só nível do aparelho. A maioria dos antivírus incluem estas opções.