Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.

Gravar ficheiros Office no Dropbox no Windows RT

Resposta:

Quim,

A versão do Windows que está a uso no Windows RT é diferente do Windows 8 que podemos ter nos nossos computadores.

No entanto a sua base é idêntica e por isso muito igual ao que podemos encontrar fora do universo RT.

Estive a olhar para os scripts que são fornecisos no nosso artigo sobre a adição de novos serviços de armazenamento de ficheiros em serviços Cloud ao Office 2103 e não me parece que possa existir problemas.

O código que está nos ficheiros bat que fornecemos são comandos de DOS (ou PowerShell) e por isso devem, repito, devem funcionar no Windows RT.

O que é feito nos scripts é, basicamente, a detecção da versão do Windows e em função da resposta, a adição de um conjunto de entradas no Registry.

O problema, se existir, poderá estar nessa verificação da versão, mas facilmente altera o código para permitir a adição das chaves ao registo.

O que recomendamos é que teste esses scripts e em caso de erro que verifique onde os mesmos falharam e que, com um pouco de pesquisa, os corrija para serem executados no Office RT.

[Respondido por Pedro Simões]

O meu Chrome resolveu ficar teimoso!

Resposta:

Pedro,

O que lhe vou recomendar eu faço com alguma frequência, mas fruto de usar as versões de desenvolvimento do Chrome.

É o procedimento que aplico quando surgem problemas que me impedem de usar o Chrome da forma como quero e devo usar, mas sempre que não quero perder muito tempo ou tenho necessidade de usar o Chrome.

O processo passa pela simples desinstalação do Chrome e a sua nova instalação.

Uma vez que tenho a minha conta Google associada ao Chrome, este processo é completamente transparente pois em poucos minutos, depois da reinstalação, tenho o browser no mesmo estado que tinha antes de o remover, com a vantagem de o problema ter desaparecido.

Experimente desinstalar o Chrome e voltar a reinstalar. Se a sua conta estiver associada e bem configurada, todos os dados vão novamente ser sincronizados e o histórico, os favoritos e até a cache vai estar novamente disponível.

Pode parecer uma solução pouco “técnica”, mas funciona em 90% das vezes.

[Respondido por Pedro Simões]

Segurança de ficheiros no Android, como fazer?

Resposta:

Caro João,

Essa aplicação é bastante adequada para esconder esses tipos de ficheiros, está bem servido e, do que conheço dessa app, não precisa de se preocupar pois os ficheiros não estão acessíveis a olho nú.

Quanto à cifração de ficheiros, por omissão tudo está acessível “às claras” no sistema de ficheiros Android (sem considerar a utilização de aplicações como o Keepsafe).

Para se precaver melhor, poderá ter o sistema de ficheiros cifrado na totalidade, com recurso à opção de cifração do próprio sistema. Dessa forma, a cada vez que o dispositivo é iniciado será necessário introduzir o PIN com o qual a cifração foi configurada.

Deixo um artigo que poderá ser útil na execução desse procedimento:

• http://www.howtogeek.com/141953/how-to-encrypt-your-android-phone-and-why-you-might-want-to/

O “melhor de dois mundos” será mesmo a utilização de ambos os procedimentos.

[Respondido por Hugo Cura]

Onde achar uma app para editar imagens no Galaxy Note 3?

Resposta:

Caro F. Gomes,

O Galaxy Note tem incluída uma poderosa aplicação de edição de fotos, acessível a partir da galeria (faz parte integrante da mesma).

Poderá ver alguns procedimentos a partir deste vídeo:

- https://www.youtube.com/watch?v=AtvUrN9_EHc

A par disso, existem dezenas, centenas, de aplicações capazes de fazer o que pretende, embora poucas possam ter suporte para a S Pen. Poderá mesmo pesquisar por “s pen apps note 3” na Play Store, encontrará bons resultados com suporte para a S Pen.

[Respondido por Hugo Cura]

Os browsers no Android são seguros?

Resposta:

Sérgio,

As versões dos browsers, quer sejam para desktop ou para dispositivos móveis têm de obedecer a um conjunto de regras bem definidas para poderem dar a garantia necessária aos seus utilizadores.

Os protocolos de segurança que são implementados são os mesmos, independentemente da versão ou da plataforma onde são usados.

As ligações seguras que os sites implementam são de alguma forma independentes dos browsers e garantem a segurança das comunicações entre os sites e os dispositivos.

A verdadeira segurança está na escolha dos protocolos seguros (https) e na forma como os dados são tratados nesse processo de comunicação.

A resposta mais directa à sua pergunta é sim, os browsers dos dispositivos móveis são seguros e confiáveis para aceder a sites onde pretendemos uma camada de segurança adicional.

Deve ter sempre instalada a versão mais recente dos browsers e preferir sempre os protocolos seguros.

[Respondido por Pedro Simões]

Antí-vírus e backups no Android? Sim ou não?

Resposta:

Hugo,

Um antí-vírus é sempre uma ferramenta essencial em qualquer sistema operativo, por mais seguro que ele seja.

Dá-nos uma camada de segurança adicional que nos pode ajudar a proteger os nossos dados e também evitar que os nossos dispositivos passem a servir de fonte de problemas.

Em especial o Android é um sistema desenhado e criado para ter camadas de seguram extra fortes e que devem garantir ao utilizador uma segurança elevada. No entanto, se tiver a possiblidade de adquirir um antí-vírus, deve optar por essa opção.

Quanto à real necessidade de um backup e a sua “boa-prática”, apenas podemos reponder que “felizmente nunca precisou dele e não o tinha!”.

Esta é uma das mais elementares regras da utilização de qualquer equipamento e de segurança dos dados dos utilizadores.

Sim, podemos enviar cópias programadas dos nossos dados para a Google e mais tarde recuperá-los, mas nada como teros os nossos dados connosco e acessíveis a qualquer momento.

Se me perguntar se é importante ter essas cópias, a resposta é um rotundo “SIM, não espere pelos problemas, precaveja-se antes!”

[Respondido por Pedro Simões]

Onde e como fazer testes à velocidade da Internet?

Resposta:

Tiago,

Todos os serviços de testes de velocidade da Internet vão-lhe apresentar valores distintos, mas dentro de um valor padrão.

Estes testes dependem de um conjunto elevado de factores, mas o resultado final andará sempre dentro de um valor mais ou menos padrão, com as possíveis flutuações.

Ainda esta semana apresentámos um artigo no Pplware que mostrava uma alternativa simples aos testes padrão, e que podia ser executado numa qualquer máquina.

• Quer testar a velocidade do acesso à Internet de forma simples?

Se preferir uma página onde pode repetir os testes e avaliar, deixamos aqui dois links para artigos nossos com as ferramentas que necessita:

• Qual a velocidade da sua ligação à Internet?

• Speedtest – Quem tem a Internet mais rápida?

Se a necessidade desses testes forem para confrontar o seu ISP com os valores que tem na velocidade no acesso à Internet, o que recomendamos é que os contacte e que peça que informem qual o que é tido como fidedigno.

[Respondido por Pedro Simões]

Sincronizar contactos Outlook.com no Android

Resposta:

Francisco,

A forma mais correcta de ter os seus contactos do Outlook.com no Android é recorrer à aplicação que a Microsoft desenvolveu para esta plataforma.

A aplicação foi criada para permitir a sincronização dos dados que tem no Outlook.com com o Android e, para além de várias características únicas, permite a sincronização de contactos, que é o seu objectivo.

O nome da aplicação é Outlook.com e pode ser encontrada no seguinte link da Play Store:

• Outlook.com

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.