Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!

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Que serviço Cloud devo escolher quando o Dropbox não serve?

 

Resposta:

Ricardo,

Existe um serviço cloud simples de usar, com clientes para a quase totalidade dos sistemas operativos, com uma excelente velocidade, garantia da mais apertada segurança e que, ainda por cima é Português!

Falamos do já tantas vezes falado Meo Cloud. Este serviço do Meo está disponível para todos e oferece a cada conta 16GB de espaço, de forma gratuita.

Tem a particularidade de poder dobrar  o espaço de armazenamento por apenas 33 euros anuais ou, e isto é uma novidade, 3,5 euros por 30 dias. Esta novidade permite que compre espaço por apenas 30 dias.

Aceda à página do serviço, crie a sua conta e de imediato fica pronto a poder usar a Meo Cloud.

Explore a Meo Cloud e vai descobrir muitas mais funcionalidades interessantes e que não encontra noutros serviços.

[Respondido por Pedro Simões]

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Duas questões, uma web e a outra do Windows 10?

 

Resposta:

Oscar,

Respondendo por partes às suas questões, que são bem diferentes.

Em primeiro lugar, e em reação ao site da segurança social, a limitação que encontrou é definida por quem criou o site e que impede que seja colado o valor do username.

Com um pouco de curiosidade é possível encontrar uma solução. Experimente chamar o menu de contexto (clique no botão direito do rato) nesse campo e escolha a opção Colar. Verá que funciona.

Quando ao campo da password não tive qualquer problema em fazer o colar com o teclado. Note que usei o Chrome.

Em relação ao Foxit o que recomendamos é que remova a aplicação e que a volte a instalar, de preferencia com uma conta com permissões de administrador. Pode ter acontecido um qualquer problema ou alteração quando fez a actualização para o Windows 10 e que esteja a afectar o Foxit.

[Respondido por Pedro Simões]

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Um problema com a bateria da câmara xiaomi yi!

 

Resposta:

Danilo,

Esse é um problema estranho e que não foi revelado durante o tempo em que testámos essa câmara.

Do que entendo o primeiro vídeo que filma imediatamente a seguir a trocar a bateria não é guardado, apesar do ficheiro ser criado.

Esse problema não existe registado nos locais mais comuns da Internet pelo que nos parece ser um problema ainda não registado.

O que aconselhamos é que se registe nos fóruns da Xiaomi e que procure ai encontrar ajuda. Esta é uma comunidade muito activa e que lhe dará de certeza uma resposta.

Uma segunda medida simples que pode e deve realizar é a actualização do firmware da sua câmara.

[Respondido por Pedro Simões]

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Um utilizador do Windows 10 sem permissões básicas!

 

Resposta:

Joaquim,

Essa não é uma situação normal mas que pode ter uma razão lógica. O utilizador que está a usar tem permissões para aceder a essas zonas do Windows.

Um teste que pode fazer é dar, temporáriamente, permissões de administrador ao seu utilizador e ver se o problema se mantêm.

Caso o problema se mantenha deve criar um novo utilizador e ver se o problema se mantem.

Caso assim seja tem um problema no Windows e deve reinstalar a máquina. Caso não surja o problema está no seu utilizador e recomendamos que o volte a criar.

[Respondido por Pedro Simões]

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Como activar a saída por HDMI no Windows 10?

 

Resposta:

Ana,

Sim, existe uma forma muito mais rápida para o fazer, válida desde há várias versões do Windows.

Basta premir a tecla Win + P que surge automaticamente a barra de selecção de ecrãs. Basta manter a tecla Win premida e ir premindo na tecla P para alternar entre as opções válidas. Depois de seleccionada a opção escolhida, basta largar as teclas.

[Respondido por Hugo Cura]

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É a GearBest um site de compras online de confiança?

 

Resposta:

Rodrigo,

Sim, trabalhamos de perto com a GearBest (exemplo aqui) e é um site de confiança, no entanto recomendo algum cuidado com as compras com proveniência fora da União Europeia.

No caso de a compra ser de valor superior a cerca de 35€, tal como está explicado aqui, então vai ficar sujeito ao pagamento de taxas que podem ir de 30% a 50% do valor pago, dependendo da transportadora.

Para comprar com maior segurança, deve utilizar a lista de produtos com stock no armazém europeu, a partir deste link. Aparentemente não está disponível o smartphone que quer e poderá ter que aguardar algum tempo até que isso aconteça.

Alternativamente, a HonorBuy tem esse smartphone disponível, por um preço ligeiramente superior, aqui. Esta é também uma loja da nossa confiança e pode comprar com toda a segurança. Garanta apenas que o produto tem a etiqueta verde com o texto “Support Shipping From EU Warehouse”.

[Respondido por Hugo Cura]

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Comprar o OnePlus 2 fora da casa mãe é seguro?

 

Resposta:

Pedro,

Actualmente temos o OnePlus 2 em testes, proveniente da HonorBuy, depois de ter feito o unboxing (onde já está alguma informação para lhe responder). Toda a informação listada abaixo foi testada e comprovada:

• o OnePlus 2 comercializado pela HonorBuy é originalmente a versão chinesa, mas é vendido com o sistema operativo OxygenOS 2.0 (tal como pode ser visto no vídeo de unboxing);
• em termos de compatibilidade de bandas 4G LTE, apenas não é compatível com a banda 800MHz, existente fora das grandes cidades (típico em todos os smartphones Xiaomi, Meizu, Doogee ou outros de proveniência chinesa)
• nas grandes cidades o 4G funciona em pleno, sem problemas;
• quanto à utilizam de 2 cartões SIM em simultâneo, é possível. Apenas não é possível receber ou efectuar uma chamada recorrendo a um cartão SIM quando o outro está numa chamada. Neste caso, o cartão que não está em chamada surge como não disponível para quem o contacta.

O OnePlus 2  nestas condições funciona perfeitamente e, a olho nu, não é notória qualquer diferença. Note que o OnePlus 2 chinês vem originalmente com outro sistema operativo, o Hydrogen, bastante diferente e sem os serviços Google. Recomendamos apenas algum cuidado com o local de compra.

[Respondido por Hugo Cura]

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Como mudar o disco no Windows 10 sem afectar a licença?

Resposta:

Igor,

A licença do Windows 10 é construída com base num conjunto alargado de IDs do hardwre da sua máquina.

A Microsoft ainda não disponibilizou a lista de hardware que é tido em conta na geração dessa licença, o que impede de lhe dar uma resposta 100% certa.

Do que sabemos o disco não deverá fazer parte dos componentes em que se baseia a licença, razão pela qual poderá trocar o disco sem problemas.

Mas caso surjam problemas com a licença não tem de se preocupar. O Windows continuará a trabalhar sem qualquer problema até que resolva a questão da troca do disco.

Se lhe aparecer o problema deve alterar esse numero e ter assim uma licença válida. Para isso deve contactar a Microsoft e pedir que alterem a licença, alegando que teve de troca o disco da sua máquina.

Quanto ao processo de migração dos seu dados, e para que essa alteração ocorra da melhor forma, o recomendável é utilizar a ferramenta de recuperação do computador com o objectivo de fazer do novo disco um disco fielmente igual ao original (no momento que vem de fábrica), a nível de conteúdo e particionamento.

Atenção, a ferramenta de recuperação que refiro não é a recuperação do Windows (que restaura o sistema) mas sim a recuperação do fabricante, recorrendo a uma partição escondida que contém todo o sistema operativo intacto.

Dependendo do fabricante do PC, pode haver uma forma de aceder à ferramenta de recuperação a partir de uma tecla de atalho no boot ou a partir de uma aplicação no Windows. No momento desta alteração é necessário que esteja o novo disco na caddy para que a recuperação de todo o sistema possa ser feita para esse novo disco. Depois de concluído, basta trocar os discos e iniciar com o sistema limpo no novo disco.

[Respondido por Hugo Cura]

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Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!